Disclaimer: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine vorläufige Übersetzung in die Deutsche Sprache, die durch maschinell assistierte Übersetzung bereitgestellt wurde. Eine verfeinerte Version wird später verfügbar sein.

 

 

 

• Allgemeine Informationen
• Einzahlung bezogen
• Auftragsbezogen

 

 

 

 

Allgemeine Informationen

Was ist der Unterschied zwischen Fiateinzahlung und anderen Zahlungsmethoden?

Mit Fiateinzahlung können Sie Fiat-Währungen auf Ihr Bybit Europe- Finanzierungskonto überweisen. Danach können Sie mit dem Fiat-Guthaben auf Ihrem Finanzierungskonto jederzeit Münzen kaufen. Um mehr über andere Zahlungsmethoden zu erfahren, besuchen Sie bitte Hier.

 

 

 

Welche Fiat-Währungen werden für Fiateinzahlung unterstützt?

Sie finden die Liste der unterstützten Währungen für Fiat-Einzahlungen unter Fiat -Einzahlungsseite und öffnen Sie das unten gezeigte Währungsmenü:

 

 

 

Auf der App, gehen Sie bitte zu Homepage und tippen Sie auf Mehr und wählen Sie dann Fiateinzahlung. Tippen Sie auf das Fiat -Währung um auf die Liste der unterstützten Optionen zuzugreifen.

 

 

 

 

Fallen für Fiateinzahlung Gebühren an?

Je nach gewählter Fiat-Währung und Zahlungsmethode können für Ihre Fiat-Einzahlung Gebühren anfallen. Die jeweiligen Gebührensätze für die einzelnen Fiat-Währungen und Zahlungsmethoden finden Sie unter Fiat -Einzahlungsseite und wählen Sie die Fiat-Währung Ihrer Wahl aus.

 

 

 

Auf der App, gehen Sie bitte zu Homepage und tippen Sie auf Mehr und wählen Sie dann Fiateinzahlung. Tippen Sie auf das Fiat -Währung und verweisen auf die anfallenden Gebühren der jeweiligen Zahlungsart.

 

 

 

 

Gibt es KYC-Anforderungen für Fiateinzahlung?

Ja, für Fiateinzahlung ist eine individuelle Verifizierung erforderlich. Weitere Informationen finden Sie in Für weitere Informationen siehe Vorteile verschiedener KYC-Level. Leider wird die Unternehmensüberprüfung für Fiateinzahlung derzeit nicht unterstützt. 

 

 

 

Unterstützen Unterkonten Einzahlungen in Fiat-Währungen?

Unterkonten werden derzeit nicht unterstützt.

 

 

 

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Je nach Ihrem Wohnsitzland/Ihrer Wohnsitz region und der Verfügbarkeit der Dienstanbieter stehen Ihnen unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung. Sie können sich auf diesen Artikel für die eingeschränkte Liste.

 

 

 

Wie lange dauert es, bis die Fiat-Währung meinem Finanzierungskonto gutgeschrieben wird?

Die Bearbeitungszeit kann je nach gewählter Fiat-Währung und Zahlungsmethode unterschiedlich sein. Die geschätzte Bearbeitungszeit für jedes Fiat finden Sie auf der Fiat -Einzahlungsseite und wählen Sie die Fiat-Währung Ihrer Wahl aus. 

 

Wenn die Bearbeitungszeit abgelaufen ist und Sie die Einzahlung nicht auf Ihrem Bybit Europe-Konto erhalten haben, reichen Sie bitte ein Anfrageticket ein Hier.

 

 

 

Auf der App, gehen Sie bitte zu Homepage und tippen Sie auf Mehr und wählen Sie dann Fiateinzahlung. Tippen Sie auf das Fiat -Währung und beziehen Sie sich auf die geschätzte Bearbeitungszeit für jede Zahlungsmethode.

 

 

 

 

Wo kann ich die von mir eingezahlte Fiat-Währung einsehen, sobald die Bestellung abgeschlossen ist?

Bitte klicken Sie auf Assets → Finanzierungskonto um Ihre gekaufte Fiat-Währung anzuzeigen unter Fiat.

 

 

 

Auf der App, gehen Sie bitte zu Vermögenswert → Finanzierung → wechseln zu Fiat.

 

 

 

 

Welches Fiat-Einzahlungslimit gilt für mein Konto?

Sie können das Einzahlungslimit pro Transaktion im Einzahlung Fenster überprüfen.

 

 

 

Einzahlung werden auch basierend auf den Verifizierungsarten und VIP-Levels Ihres Kontos angewendet. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Tabelle.

 

 

Hinweise:

— Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Transaktionsbetrag Limits sowohl Fiateinzahlung als auch One-Click Kaufen Transaktionen umfassen.

— Alle Fiat-Einzahlungslimits müssen dem USD-Gegenwert entsprechen.

— Die Kumulation des Transaktions Betrags wird von Montag, 00:00 Uhr UTC bis Sonntag, 23:59 Uhr UTC für die Wochen Gesamtsumme berechnet.

— Die Summe des Transaktionsbetrags wird vom ersten Tag des Monats, 00:00 Uhr UTC, bis zum letzten Tag des Monats, 23:59 Uhr UTC, für die monatliche Gesamtsumme berechnet.

— Bitte beachten Sie, dass für einige Währungen möglicherweise eine zusätzliche Überprüfung erforderlich ist, damit der volle maximale Einzahlungsbetrag auf Ihr Konto angewendet werden kann.

— Es gibt ein spezielles Einzahlungslimit für die Währung PLN über die Zahlungsmethode BLIK, das ≤ 850 pro Bestellung und ≤ 5.000 für die gesamte Laufzeit beträgt. Wenn Sie mehr als das Limit einzahlen möchten, werden Sie aufgefordert, zusätzliche Dokumente zur weiteren Überprüfung bereitzustellen. Wenn die Überprüfung genehmigt wird, dürfen Sie bis zum Standardeinzahlungslimit einzahlen. Wenn Ihre Bewertung abgelehnt wird, wird Ihnen empfohlen, andere Zahlungsmethoden auszuprobieren.

 

 

 

Kann ich meinen Einzahlungsauftrag stornieren?

Sie können Ihren Fiat-Einzahlungsauftrag bei Bybit Europe nicht stornieren. Sie können jedoch versuchen, Ihre Bank zu kontaktieren, um die Zahlung zu stornieren, wenn sie nicht abgeschlossen wurde.

 

 

 

Ich habe mein Bybit Europe-Konto verifiziert. Warum wurde ich aufgefordert, eine zusätzliche Identitätsverifizierung durchzuführen?

Aus Compliance-Gründen müssen Benutzer, die ihre erste Einzahlung über Bybit EU GmbH tätigen, möglicherweise neben ihrem Führerschein weitere Ausweisdokumente vorlegen.

 

 

 

 

Wie kann ich feststellen, unter welchen Dienst meine ausgewählte Zahlungsmethode fällt?

Die entsprechenden Serviceinformationen finden Sie unterhalb des Eingabefeldes für die Einzahlung Informationen.

 

 

 

 

 

 

 

 

Einzahlung bezogen

Kann ich dieselben Zahlungsdetails mit zwei verschiedenen Bybit Europe-Konten verknüpfen?

Nein, aus Sicherheitsgründen kann ein Zahlungskonto nur mit einem Bybit Europe-Konto verknüpft werden. Wenn Sie Ihr Zahlungskonto bereits mit einem Bybit Europe-Konto verknüpft haben, verwenden Sie bitte ein anderes Zahlungskonto für Ihr neues Bybit Europe-Konto.

 

 

 

Wie funktionieren die einzelnen Zahlungsmethoden?

Jede Zahlungsmethode hat einen anderen Ablauf. Die folgende Tabelle enthält eine Beschreibung der einzelnen Zahlungsmethoden und ihres Ablaufs. Ausführliche Richtlinien zu den einzelnen Zahlungsmethoden finden Sie im Abschnitt „Wie man einzahlt' Artikel über diese Seite.

 

 

Hinweis: 

— Der Dienstanbieter kann zusätzliche Überprüfungen verlangen.

— Die oben aufgeführten Beispiele für Zahlungsmethoden dienen nur zur Veranschaulichung. Abhängig von Ihrem Wohnsitzland und der Verfügbarkeit der Dienstanbieter sind möglicherweise nicht alle Zahlungsmethoden verfügbar.

 

 

 

Was passiert, wenn ich meine Wunschbank nicht in der Bankenliste finde?

Wenn die Bank, die Sie für die ausgewählte Zahlungsmethode verwenden möchten, nicht in unserer Liste unterstützter Banken aufgeführt ist, bedeutet dies, dass unser Dienstanbieter diese bestimmte Bank derzeit nicht unterstützt. Bitte wählen Sie alternative Banken oder andere Zahlungsmethoden.

 

 

 

Wie erkenne ich das Land einer Empfänger-IBAN?

Anhand der ersten beiden Buchstaben der IBAN können Sie das IBAN-Land erkennen.

 

 

 

 

 

 

 

Auftragsbezogen

Wie tätige ich eine erfolgreiche Fiat-Einzahlung?

Die Angaben zum Einzahler müssen genau mit Ihren Bybit Europe KYC-Angaben übereinstimmen. Die Nutzung von Drittkonten für Zahlungsüberweisungen ist strengstens untersagt. Bitte stellen Sie sicher, dass die Zahlerinformationen, wie vollständiger Name und Steuernummer, stets mit den Angaben in Ihrem Bybit Europe KYC übereinstimmen. Andernfalls kann die Einzahlung fehlschlagen und eine weitere Überprüfung ist erforderlich. Bitte beachten Sie, dass die Prüfung 7–14 Werktage dauern kann, vorausgesetzt, dass alle erforderlichen Informationen auf Anfrage umgehend bereitgestellt wurden.

 

 

 

Wo kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen? 

Ihre Bestelldaten finden Sie auf der Bestellseite.

 

 

 

 

Warum wird als Status meiner Fiat-Einzahlungsbestellung „Einzahlung in Bearbeitung“ angezeigt?

Damit Ihr Einzahlungsauftrag abgeschlossen werden kann, müssen Sie zusätzliche Informationen übermitteln. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um die erforderlichen Informationen bereitzustellen. Falls Sie die E-Mail nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, eine neue Fiateinzahlung Einzahlungsbestellung auf der Bybit Europe-Website aufzugeben oder die Fiateinzahlung Seite und bewegen Sie den Mauszeiger über das rote Fragezeichen, um die Verifizierungsdokumente einzureichen.

 

 

 

 

Warum wird der Status meiner Fiat-Einzahlungsbestellung als „In Bearbeitung“ angezeigt?

Wenn die angegebene Bearbeitungszeit für Ihren Fiat-Einzahlungsauftrag abgelaufen ist und die Zahlung nicht von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde, können Sie diesen Auftrag ignorieren und einen neuen Fiat-Einzahlungsauftrag erteilen. Der Status „In Bearbeitung“ sollte kurz nach Ablauf der Bearbeitungszeit aktualisiert werden. Wenn Ihre Zahlung von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde und der Status nach 3 Werktagen immer noch "In Bearbeitung" lautet, reichen Sie bitte eine Anfrage ein Hier.

 

 

 

 

Warum wird als Status meiner Fiat-Einzahlungs Bestellung „Rückerstattung in Bearbeitung“ angezeigt?

Wenn eine Rückerstattung erforderlich ist, müssen Sie die Rückerstattung Details auf dem Seite „Krypto Kaufen – Bestellung“ → Fiat -Einzahlung → schweben Sie auf die Bearbeitung und klicken Sie auf Einreichen. Alternativ finden Sie auch das Einreichung Portal Hier. Bitte folgen Sie den Anweisungen und reichen Sie die entsprechenden Dokumente ein, die innerhalb von 48 Stunden geprüft werden. Anschließend dauert der Rückerstattungsprozess durch die Bank etwa 7–14 Werktage.

 

 

 

 

Warum wird der Status meiner Fiat-Einzahlungs Bestellung als „Fehlgeschlagen“ angezeigt, obwohl ich die Zahlung geleistet habe?

Damit das zuständige Team weitere Untersuchungen durchführen kann, senden Sie bitte eine Anfrage Hier.

 

 

 

Warum ist meine Fiat-Einzahlung eingefroren?

Einige Fiat-Einlagen können aufgrund einer Transaktion Überprüfung durch unser Risiko Team für einige Zeit eingefroren werden. Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Informationen zum Status Ihrer Einzahlung, sobald eine Transaktion eine Überprüfung auslöst. Bitte beachten Sie, dass diese Überprüfung bis zu 48 Stunden dauern kann.

 

 

 

Wo kann ich meinen Bestellverlauf einsehen?

Um Ihren Bestellverlauf anzuzeigen, klicken Sie bitte auf Orders in der oberen rechten Ecke für weitere Details.

 

 

 

Auf der App, gehen Sie bitte zu Homepage → tippen Sie auf Mehr → Fiateinzahlung → Klicken Sie auf das Papiersymbol in der oberen rechten Ecke.