Descargo de responsabilidad: Este artículo se ha traducido a español usando traducción automática. Posteriormente se publicará una versión mejorada.

 

 

 

Paso 1: Borra tu bandeja de entrada de SMS. Una bandeja de entrada de SMS completa dará lugar a que no se reciban otros mensajes SMS.

 

 

 

 

 

Paso 2: Reinicia tu teléfono y asegúrate de que tu señal de telecomunicaciones sea de calidad aceptable y fiable. Una señal de red deficiente puede dar lugar a que no se reciba ningún SMS.

 

 

 

 

 

Paso 3: Consulta el programa/aplicación de seguridad de tu smartphone para determinar si está bloqueando inconscientemente estos mensajes en segundo plano. Es posible que los traders deseen deshabilitar temporalmente dichos programas/aplicaciones al enviar la solicitud de retiro.

 

 

 

 

 

Paso 4: Ponte en contacto con tu empresa de telecomunicaciones para determinar si tu plan móvil se ha detenido/suspendido/bloqueado por algún motivo en particular, lo que da lugar a que no recibas ningún SMS nuevo.

 

 

 

 

 

Paso 5: Cambia tu tarjeta SIM a otra ranura (teléfonos inteligentes de doble simulación) o inserta tu tarjeta SIM en otro smartphone e inténtalo de nuevo.

 

 

 

 

 

Paso 6: Envía un correo electrónico a support@bybit.eu e indica tu UID.