Avvertenza: Questo articolo è una traduzione preliminare in italiano, generata automaticamente. Una versione corretta e verificata sarà disponibile prossimamente.

 

 

 

• Informazioni Generali
• Metodo di Prelievo Correlato
• Ordine Correlato

 

 

 

 

Informazioni Generali

Quali valute fiat sono supportate per il Prelievo Fiat?

Solo alcune valute fiat selezionate sono disponibili per il prelievo su Bybit EU. Puoi visualizzare l’elenco delle valute supportate nella pagina Prelievo Fiat.

 

 

 

Sull’app, vai alla scheda Asset, tocca Preleva, quindi passa alla sezione Fiat per consultare l’elenco delle valute supportate.

 

 

 

 

Ci sono commissioni associate al Prelievo Fiat?

Potrebbero essere applicate commissioni, a seconda della valuta e del metodo di pagamento scelti. Puoi visualizzare le tariffe applicabili accedendo alla pagina Prelievo Fiat e selezionando la valuta desiderata.

 

 

Sull’app, vai alla scheda Asset, tocca Preleva, poi passa alla sezione Fiat. Tocca la valuta fiat e consulta le commissioni relative ai diversi metodi di pagamento.

 

 

 

 

Quanto tempo ci vuole affinché le valute fiat vengano accreditate sul mio conto bancario?

I tempi di elaborazione possono variare in base alla valuta fiat e al metodo di pagamento selezionato. Puoi trovare la stima dei tempi accedendo alla pagina Prelievo Fiat e selezionando la valuta che ti interessa. Ti consigliamo anche di leggere le indicazioni riportate accanto alla finestra dell’ordine.

 

 

 

Sull’app, vai alla scheda Asset, tocca Preleva, passa alla sezione Fiat, poi seleziona la valuta e consulta i tempi di elaborazione indicati per ciascun metodo di pagamento.

 

 

 

 

Ci sono dei requisiti per effettuare un prelievo fiat?

Sì. Per effettuare un prelievo fiat, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

1. Autenticazione via e-mail
2. Autenticazione Google a due fattori (2FA)
3. Verifica dell’identità (KYC) individuale

 

Nota: 

— I limiti di prelievo variano in base al livello KYC e al livello VIP del tuo account.

— I metodi di pagamento disponibili dipendono dal paese o regione di residenza, e dalla disponibilità dei fornitori di servizi. Consulta questo articolo per l’elenco aggiornato.

 

 

 

Qual è il limite di prelievo in valuta fiat applicato al mio account?

Gli importi minimi e massimi per transazione sono indicati direttamente nell’area dell’ordine.

 

 

 

Anche in questo caso, i limiti di prelievo dipendono dal livello KYC e dal livello VIP del tuo account. Fai riferimento alla tabella seguente per ulteriori dettagli:

 

 

Note:

— Tutti i limiti di prelievo fiat si basano sull’equivalente in USD.

— L’accumulazione settimanale degli importi viene calcolata da lunedì alle 00:00 UTC a domenica alle 23:59 UTC.

— L’accumulazione mensile viene calcolata dal primo giorno del mese alle 00:00 UTC all’ultimo giorno del mese alle 23:59 UTC.

— È richiesta la Verifica Avanzata se l’importo cumulativo dei prelievi fiat supera l’equivalente di 5.000 USD.

— Potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva anche prima del raggiungimento del limite, in base ai controlli di rischio. La revisione può richiedere fino a 2 giorni lavorativi.

 

 

 

Ho verificato il mio account Bybit EU. Perché mi è stato chiesto di fornire ulteriori documenti per la Verifica dell’identità?

Per motivi di conformità, agli utenti che effettuano il primo deposito tramite Bybit EU GmbH potrebbe essere richiesto di fornire ulteriori documenti d’identità, diversi dalla sola patente di guida.

 

 

 

 

Come posso determinare a quale servizio appartiene il metodo di pagamento attualmente selezionato?

Le informazioni relative al servizio corrispondente sono visibili sotto la casella di inserimento dei dati del deposito.

 

 

 

 

Cosa dovrei fare in caso di problemi durante il processo di prelievo?

Se riscontri problemi con un prelievo fiat, ti invitiamo a inviare una segnalazione tramite questo link, allegando tutte le informazioni necessarie. Dopo l’invio, riceverai un’email automatica con il numero del tuo caso. Il nostro team di supporto clienti ti contatterà entro 1–2 giorni lavorativi.

 

Per ulteriori informazioni su come effettuare un prelievo fiat, consulta gli articoli dedicati disponibili per ciascuna valuta qui.

 

 

 

Posso annullare il mio ordine di prelievo?

No, una richiesta di prelievo fiat non può essere annullata una volta che è stata inviata correttamente.

 

 

 

 

 

 

 

Metodo di Prelievo Correlato

Come aggiungere un conto di prelievo fiat per ciascun metodo di pagamento?

Se hai precedentemente effettuato un deposito usando lo stesso metodo di pagamento, il conto verrà aggiunto automaticamente all'opzione della lista dei conti di prelievo. Altrimenti, puoi cliccare "Aggiungi un conto". Assicurati che le informazioni fornite, come le informazioni sul conto bancario, corrispondano alle informazioni KYC di Bybit EU. Per linee guida dettagliate su ciascun metodo di pagamento, fare riferimento alla guida al prelievo qui.

 

Nota: Gli account di prelievo aggiunti sono unici per la specifica valuta fiat e non verranno aggiunti allo stesso metodo di pagamento di altre valute.

 

 

Se hai precedentemente fatto un deposito usando un metodo di pagamento, lo stesso account sarà automaticamente aggiunto alla lista delle opzioni di account di prelievo se è supportato per il prelievo. La seguente tabella illustra le differenze tra ciascun metodo di prelievo.

 

 

Note:

— Per linee guida dettagliate su ciascun metodo di pagamento, si prega di fare riferimento alle guide al prelievo qui.

— I conti di prelievo aggiunti sono unici per la specifica valuta fiat e non verranno aggiunti allo stesso metodo di pagamento di altre valute.

— L'esame dell'applicazione per l'aggiunta di un nuovo conto di prelievo richiede 3-5 giorni lavorativi. Sarai notificato del risultato dell'esame applicazione via email. Una volta che il conto è stato creato con successo, non sarà necessario verificare per il deposito.

— Gli utenti selezionati possono aggiungere un conto durante il prelievo completando la verifica. Si prega di assicurarsi che le informazioni fornite, come le informazioni sul conto bancario, corrispondano alle informazioni KYC di Bybit Europa. 

 

 

 

Quanti conti di prelievo fiat posso aggiungere per ciascun metodo di pagamento?

Il numero di conti di prelievo che possono essere aggiunti per ciascuna valuta fiat varia a seconda del metodo di pagamento. 

 

 

Nota: Gli esempi di metodi di pagamento forniti sopra sono dati solo a scopo illustrativo. In base al tuo paese di residenza e alla disponibilità dei fornitori di servizi, non tutti i metodi di pagamento saranno accessibili.

 

 

 

Perché mi è stato chiesto di inviare documenti per prelevare?

Se il canale non riesce a riconoscere le informazioni del tuo prelievo, ti verrà chiesto di caricare documenti per la revisione manuale. Il processo di revisione richiederà 48 ore. In alternativa, puoi anche trovare il portale di invio qui. La revisione richiederà fino a 48 ore. 

 

 

 

Come posso rimuovere il mio account di prelievo fiat dall'elenco delle opzioni?

Solo gli account di prelievo non validi che hanno un'icona a forma di “cestino” possono essere rimossi. Altrimenti, una volta aggiunto con successo l'account, non può essere rimosso.

 

 

 

 

 

 

 

 

Correlato agli Ordini

Dove posso visualizzare la mia cronologia dei prelievi fiat?

Per visualizzare la cronologia dei tuoi prelievi fiat, fai clic su Ordini nell’angolo in alto a destra della pagina Prelievo Fiat.

 

 

 

Sull’app: vai alla scheda Asset, tocca Preleva, poi passa alla sezione Fiat, seleziona una qualsiasi valuta fiat e tocca l’icona della cronologia ordini.

 

 

 

 

Come aumentare il tasso di successo dei tuoi prelievi fiat?

Per garantire il buon esito del prelievo, i dati del beneficiario devono corrispondere esattamente alle informazioni verificate tramite il KYC su Bybit EU. L’utilizzo di conti intestati a terzi per i trasferimenti è strettamente vietato. Assicurati che tutte le informazioni, in particolare il nome completo, siano coerenti con quelle fornite durante la verifica dell’identità. In caso contrario, il prelievo potrebbe fallire e sarà necessaria una revisione manuale.

 

Nota: la revisione può richiedere fino a 7–14 giorni lavorativi.

 

 

 

Perché il mio ordine di prelievo fiat mostra “In elaborazione”?

Se il tuo ordine di prelievo ha superato il tempo di elaborazione previsto ed è ancora in stato "In elaborazione", è probabile che il fornitore di servizi non abbia ancora restituito un aggiornamento sullo stato dell’operazione. In tal caso, ti invitiamo a inviare una richiesta qui per aprire un’indagine. Tieni presente che, trattandosi di una comunicazione con soggetti terzi, il processo può richiedere fino a 7–14 giorni lavorativi.