Avvertenza: Questo articolo è una traduzione preliminare in italiano, generata automaticamente. Una versione corretta e verificata sarà disponibile prossimamente.

Se hai problemi a usare il tuo YubiKey, ecco alcuni passaggi che puoi fare per risolvere il tuo problema:

1. Assicurati che il tuo YubiKey sia correttamente inserito in una porta USB del tuo computer.

2. Verifica che l'applicazione che stai usando con il YubiKey sia configurata correttamente per riconoscere il YubiKey. Ad esempio, se usi un YubiKey per l'autenticazione a due fattori, assicurati che l'applicazione sia configurata per usare il YubiKey come metodo di autenticazione valido.

3. Prova a usare il YubiKey su un computer diverso o un'applicazione diversa per vedere se il problema è specifico alla tua configurazione attuale.

4. Assicurati che il tuo YubiKey sia aggiornato con il firmware e il software più recenti.

5. Prova un altro YubiKey (se disponibile) per vedere se il problema è con quello che stai attualmente usando.

6. Se hai ancora problemi, puoi provare a contattare l'assistenza Yubico per assistenza. Possono fornire un troubleshooting più avanzato e aiutarti a determinare se il tuo YubiKey deve essere sostituito.

Se non riesci ad accedere a causa della perdita dello YubiKey, ti preghiamo di contattare il supporto clienti di Bybit EU inviando un caso qui. Riceverai un'email automatica e il nostro supporto clienti ti contatterà entro 1-3 giorni lavorativi.