Wat is de Bybit Card?
Bybit Card is een Mastercard debetkaart waarmee je gemakkelijk en veilig toegang hebt tot je geld, waar en wanneer je maar wilt, waardoor het de ultieme metgezel is op je cryptoreis.
Met een betrouwbare en handige manier om onderweg je crypto uit te geven, helpt Bybit Card je om crypto te maximaliseren en volledig te integreren in je dagelijks leven. Je kunt je verdiensten uit het volledige pakket handelsproducten van Bybit EU gebruiken en je aankopen direct betalen.
Je kunt ook een wereld aan exclusieve voordelen ontsluiten met het Bybit Card Loyalty Rewards Program - inclusief beloningen van partners, zoals unieke aanbiedingen en speciale ervaringen. Ga voor meer informatie naar dit artikel.
Wat is het verschil tussen Bybit Card Lite en de standaard kaarten?
Gebruikers kunnen op elk gewenst moment upgraden van Card Lite naar Standaard Virtuele Kaart en Fysieke Kaart na voltooiing van de adresverificatie.
Wie kan de Bybit Card aanvragen?
Bij het aanvragen van Bybit Card moet je de volgende documenten kunnen overleggen:
- Identiteitscontrole: Identiteitsbewijs zoals nationale identiteitskaart, paspoort, EER of Zwitserse verblijfsvergunning (met een geldigheidsduur van ten minste 6 maanden) of EER/Zwitsers rijbewijs.
- Adresverificatie: Bewijs van adres uit de in aanmerking komende EU-landen (behalve Kroatië en Ierland) Liechtenstein of Noorwegen, afgegeven in de afgelopen drie (3) maanden.
Bybit EU behoudt zich het recht voor om aanvragen te weigeren na interne risico-evaluatie, geheel naar het eigen inzicht van Bybit EU. Raadpleeg alstublieft dit artikel voor meer informatie over de Bybit Card-aanvraag.
Wat moet ik doen als ik een e-mail ontvang met het verzoek om documenten in te dienen?
Als je een e-mail ontvangt waarin om meer informatie wordt gevraagd, klik dan op Submit. Je wordt doorgestuurd naar een pagina waar je de gevraagde documenten kunt indienen.
Opmerkingen:
- De lijst met gevraagde documenten kan per persoon verschillen. Je kunt klikken op Sample Definitions onder de beschrijving van het document voor meer informatie over de vereisten.
- We ondersteunen alleen PNG-, PDF-, JPG- en JPEG-bestanden die niet groter zijn dan 10 MB.
- We kunnen maximaal 5 documenten per aanvraag accepteren.
Nadat je de gevraagde documenten hebt ingediend, zal het betreffende team je zaak binnen 7 werkdagen bekijken. Je ontvangt de uitslag via je geregistreerde e-mail.
Hoe kan ik mijn Bybit Card aanvraag annuleren?
Raadpleeg de volgende instructies op basis van de status van je aanvraag:
a) Als je de aanvraag nog niet hebt ingediend:
Als je nog bezig bent met het aanvragen van de kaart en deze nog niet hebt ingediend, kun je klikken op Meer acties en Mijn aanvraag verwijderen selecteren om deze te annuleren.
Tik in de app op het pictogram met de drie puntjes en selecteer Mijn toepassing weggooien.
b) Als de aanvraag in behandeling is:
Je kunt je Bybit Card aanvraag annuleren door te klikken op Bekijk mijn aanvraag → Meer acties en Mijn kaart aanvraag intrekken te selecteren.
Op de app kun je klikken op Bekijk mijn applicatie en vervolgens op de knop '?'. Kies vervolgens Mijn kaarttoepassing weggooien.
Opmerkingen:
- Alleen Bybit Card aanvragen met de status Pending kunnen worden geannuleerd.
- Als je kaartaanvraag na indiening is afgewezen, kun je altijd opnieuw beginnen met een nieuwe aanvraag.
c) Als de aanvraag wordt goedgekeurd:
Om de aanvraag na indiening te annuleren, ga je naar de Card Management pagina. Voor richtlijnen kun je kijken op dit artikel.
Wat is het maximum aantal actieve Bybit Cards dat ik kan aanvragen?
Je kunt altijd maar één virtuele kaart lite of standaard virtuele kaart en één fysieke kaart hebben.
Is er een limiet aan hoe vaak ik een virtuele kaart opnieuw kan aanvragen?
Je kunt een virtuele kaart maximaal 3 keer per dag of 16 keer per maand opnieuw aanvragen.
Kan Bybit Card worden toegevoegd aan digitale portemonnees zoals Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay?
Het toevoegen van je Bybit Card aan digitale portemonnees zoals Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay wordt ondersteund voor Bybit Card. Houd er rekening mee dat het toevoegen van je kaart aan Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay alleen wordt ondersteund via Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay. Voor een handleiding over hoe je de Bybit Card kunt koppelen aan Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay, raadpleeg alstublieft dit artikel.
Welke valuta’s worden door de Bybit Card ondersteunt?
De valuta's voor Bybit Card zijn samengesteld uit fiat valuta's en meerdere crypto-activa:
- Ondersteunde fiatvaluta's: EUR
- Ondersteunde crypto: USDC, BTC, ETH, MNT, TON en XRP
Ik heb meerdere ondersteunde cryptocurrencies op mijn Financieringsaccount, welke crypto zal worden gebruikt voor mijn Bybit Card transacties en in welke volgorde?
Je kunt maximaal 3 soorten betalingscrypto selecteren voor je Bybit Card transacties en de standaard betalingsprioriteit is USDC > BTC > ETH > MNT > TON > XRP. Je kunt echter je uitgavenvaluta's beheren, inclusief toevoegen, verwijderen of de volgorde wijzigen op de Card Dashboard pagina.
Klik op Betalen met en je krijgt een beheervenster te zien. Vervolgens kun je (a) de volgorde beheren door deze omhoog en omlaag te slepen of (b) de munten toevoegen en verwijderen uit de lijst. Zodra je klaar bent, kun je een aankoop doen met je Bybit Card. Het systeem volgt de betalingsprioriteit die je hebt ingesteld.
Ik heb mijn identiteitscontrole voltooid, waarom moet ik dit opnieuw doen tijdens de Bybit Card aanvraag?
Bybit Card heeft strengere eisen voor Identiteitsverificatie. Daarom kan het nodig zijn dat u uw Identiteitsverificatie bijwerkt, ook al hebt u de Identiteitsverificatie van uw Bybit EU-account al eerder voltooid.
Raadpleeg alstublieft dit artikel voor meer informatie over de Bybit Card-aanvraag.
Wat zijn de kosten voor de Bybit Card?
Raadpleeg Vergoedingen en limieten.
Hoe activeer ik mijn virtuele Bybit Card?
Ga naar je instellingenpagina en vul je persoonlijke gegevens in, waaronder je factuuradres, mobiele nummer en beveiligingsvragen, voordat je toegang krijgt tot online en buitenlandse transacties. Voor meer informatie over hoe u uw kaart activeert, raadpleegt u alstublieft deze handleiding.
Kan ik mijn telefoonnummer wijzigen in de instellingen van Bybit Card?
Ja, het nummer dat is toegevoegd aan de Bybit Card kan worden gewijzigd en zal worden gebruikt voor Bybit Card transacties. Houd er rekening mee dat het onafhankelijk werkt van je Bybit EU account.
Als u het mobiele nummer wilt wijzigen dat gekoppeld is aan uw Bybit EU account, raadpleeg dan deze gids.
Hoe activeer ik mijn Bybit Card voor buitenlandse transacties?
U hoeft uw Bybit Card niet apart te activeren voor buitenlandse transacties.
Kan ik een fysieke Bybit Card aanvragen?
Ja. Je moet echter eerst een virtuele Bybit Card krijgen voordat je een fysieke kaart kunt aanvragen. Meer informatie over de toepassingen van de Bybit Card vind je in dit artikel.
Hoe kan ik de levering van mijn fysieke kaart volgen?
Momenteel kunnen alleen VIP-gebruikers gebruikmaken van de DHL-diensten voor het traceren van bezorgingen. In bepaalde landen is echter een belastingnummer nodig als je een DHL-levering aanvraagt. Deze landen zijn Cyprus, Estland, Finland, Portugal, Slowakije, Slovenië en Spanje. Hier vind je meer informatie over hoe je een VIP kunt aanvragen. Kijk voor de aanvraagprocedure in deze gids.
Kan ik in beroep gaan als mijn Bybit Card-aanvraag is afgewezen?
Ja. Dien uw verzoek tot beroep hier in. Bybit EU behoudt zich echter de eindbeslissing voor om aanvragen af te wijzen na interne risico-evaluatie, geheel naar het eigen inzicht van Bybit EU.
Hoe stort ik geld op mijn Bybit Card?
Bybit Card heeft geen eigen wallet saldo. Het gebruikt het geld van je Financieringsaccount. Je kunt geld storten op je Financieringsaccount door fiat of crypto te kopen met onze Koop Crypto functie. Je kunt ook crypto storten vanaf andere platforms/wallets. Een gids over hoe je crypto kunt kopen vind je hier.
Hoe gebruik ik mijn Bybit Card?
Je kunt uw Bybit Card gebruiken bij elke winkel die Mastercard accepteert. Houd er rekening mee dat de Bybit Card een betaalpas is. Daarom kun je het niet gebruiken voor creditcardtransacties. Illegaal gebruik in verband met uw Bybit Card is verboden en kan leiden tot beëindiging. Kijk hier voor meer informatie over hoe je betalingen met de Bybit Card kunt maken.
Hoeveel Bybit Cards kan ik tegelijk hebben?
Je kunt slechts één actieve virtuele Bybit Card en één actieve fysieke Bybit Card tegelijk bezitten. Je kunt opnieuw een aanvraag indienen nadat je de kaart hebt beëindigd.
Hoe lang is de Bybit Card geldig?
Bybit Card is 3 jaar geldig. De virtuele Bybit Card wordt na afloop automatisch verlengd.
Hoe kan ik mijn Bybit Card opwaarderen?
Het niveau van Bybit Card volgt het VIP-niveau van je Bybit EU-account. Raadpleeg dit artikel voor meer informatie over de voordelen van de Bybit Card voor de verschillende VIP-niveaus.
Kan ik de bestedingslimieten van mijn Bybit Card aanpassen?
Nee. Ga voor meer informatie naar Vergoedingen en limieten.
Komt er een maandelijks Bybit Card overzicht?
Nee, er worden geen maandelijkse overzichten van Bybit Card verstrekt.
Wordt mijn Bybit Card tijdelijk opgeschort als mijn Bybit EU account wordt opgeschort?
Uw Bybit Card wordt niet geschorst. Uw Bybit Card transacties zullen echter mislukken als uw Bybit EU account wordt opgeschort.
Wat moet ik doen als mijn Bybit Card verloren of gestolen is?
Meld uw Bybit Card onmiddellijk als verloren of gestolen. Raadpleeg de sectie Veiligheid en Verificatie voor meer informatie over hoe u deze procedure moet uitvoeren.
Kan ik mijn verzendadres voor mijn fysieke Bybit Card nog wijzigen terwijl mijn adreswijziging wordt bekeken?
Ja, je kunt het verzendadres tijdens de controle wijzigen zonder extra kosten voor de uitgifte van de kaart. Hierdoor wordt de vorige beoordeling die nog in behandeling was geannuleerd.
Kan ik het verzendadres voor mijn fysieke Bybit Card wijzigen nadat mijn aanvraag is goedgekeurd en de betaling is gedaan?
Ja, je kunt je verzendadres binnen 30 dagen na aanmelding wijzigen. Je kunt op Incorrect Address? klikken op de Card Management pagina om de beëindiging van je huidige bestelling aan te vragen, je verzendadres aan te passen en een nieuwe fysieke aanvraag in te dienen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn fysieke Bybit Card krijg?
Het Bybit Card-team zal ervoor zorgen dat je fysieke Bybit Card zo snel mogelijk op het adres wordt afgeleverd. Wij vragen u geduldig op de levering te wachten, aangezien het hoge volume aan aanvragen tot vertragingen kan leiden. Afhankelijk van het land waar u woont, duurt het doorgaans tot 30 dagen voordat de kaart wordt bezorgd.
Wat moet ik doen als mijn kaart na 30 dagen nog niet is aangekomen?
Je kunt klikken op Niet ontvangen? op de Card Management pagina om de beëindiging van je huidige bestelling aan te vragen en een nieuwe fysieke aanvraag in te dienen.
Wanneer moet ik mijn fysieke Bybit Card activeren?
U kunt uw fysieke Bybit Card activeren zodra u deze ontvangt. Voor meer informatie over de activatie van uw fysieke kaart, verwijzen wij u naar dit artikel.
Is er een deadline om mijn fysieke Bybit Card te activeren?
Er is geen deadline voor het activeren van je fysieke Bybit Card.
Ik heb mijn fysieke Bybit Card eerder opgezegd. Kan ik het opnieuw bestellen?
Je kunt een nieuwe fysieke Bybit Card opnieuw bestellen als je deze eerder hebt opgezegd. Je kunt deze stappen raadplegen.
Kan ik contactloos betalen met mijn fysieke Bybit Card?
U kunt contactloze betalingen doen met uw fysieke Bybit Card bij winkeliers die zijn uitgerust met contactloze betaalautomaten. Let op: om een contactloze betaling te initiëren, moet u eerst een Chip- en PIN-transactie voltooien (dat wil zeggen, de kaart in een betaalautomaat steken en autoriseren met uw PIN) met uw fysieke Bybit Card.
In Europa zijn de contactloze limieten onder de PSD2-verordening ook van toepassing op de Bybit Card. Op dit moment bedraagt het maximale bedrag van een enkele contactloze betaling 50 euro, en het cumulatieve bedrag van contactloze betalingen 150 euro. Bovendien is het maximumaantal opeenvolgende contactloze betalingen 5 keer. Als u een contactloze betaling doet die deze limieten overschrijdt, wordt uw transactie geweigerd. U kunt de limiet opnieuw instellen door bij uw volgende betaling een Chip- en PIN-transactie uit te voeren, waarna u weer contactloze betalingen kunt doen.
Hoe kan ik geld opnemen bij een geldautomaat met mijn Bybit Card?
Je kunt geld opnemen met je fysieke Bybit Card bij elke geldautomaat wereldwijd die Mastercard ondersteunt (let op het Mastercard-logo).
Zijn er kosten en limieten verbonden aan mijn Bybit Card?
Ja, er geldt 2% pinautomaatopnamekosten voor Bybit Card voor bedragen boven de 100 EUR per maand in de EU. Bybit Card vreemde valuta en/of cryptoconversie kan ook van toepassing zijn (indien van toepassing). Raadpleeg het artikel Fees and Limits (Bybit Card) voor een meer gedetailleerde uitleg.
Daarnaast kunnen sommige verkopers van geldautomaten kosten in rekening brengen voor de toegang tot de geldautomaat en/of vragen om de valuta om te rekenen naar de valuta van je kaart. Houd hier rekening mee en lees de instructies op het scherm van de geldautomaat zorgvuldig. Dit zijn vergoedingen en diensten van de aanbieder van de pinautomaat.
Zijn er aparte bestedingslimieten voor mijn fysieke en virtuele Bybit Card?
Nee. Zowel fysieke als virtuele Bybit Cards delen één limiet. Raadpleeg voor meer informatie Fees and Limits (Bybit Card).
Hoe bestel ik een vervanging voor mijn fysieke Bybit Card?
Als uw fysieke Bybit Card beschadigd is/niet werkt, of als u aangifte hebt gedaan van verlies van uw fysieke Bybit Card, kunt u een vervangende Bybit Card bestellen door de stappen hier te volgen.
Heb je feedback over de Bybit Card, laat het ons productteam alsjeblieft hier weten!