Pontos de recompensa
Como posso ganhar os pontos de recompensa?
Você pode ganhar pontos de recompensas ao gastar com seu cartão Bybit.
Depois de fazer uma transação usando meu cartão Bybit, quando posso esperar receber meus pontos de recompensas?
Em circunstâncias normais e se a conta estiver em boas condições, você normalmente pode receber seus pontos de recompensas dentro de 3 dias corridos.
Quais transações com o Cartão Bybit não têm direito aos Pontos de Recompensa?
Os seguintes não são elegíveis para pontos de recompensas no cartão Bybit:
- Taxas: Quaisquer taxas ou cobranças, incluindo, entre outras, taxas anuais do cartão, taxas de serviço, taxas administrativas, bem como outras taxas e cobranças diversas.
- Considerações sobre reembolso: Qualquer valor cobrado em seu Cartão Bybit que seja subsequentemente cancelado, anulado, reembolsado ou estornado.
- Saque em caixa eletrônico: Qualquer solicitação de saque em caixa eletrônico feita com o Cartão Bybit.
- Cartões pré-pagos e categorias específicas de negociadores: Recargas ou pagamento de fundos para cartões ou contas pré-pagas, incluindo transações classificadas sob os seguintes códigos de categoria do negociador:
- Instituições Financeiras – Dispensas Automatizadas de Dinheiro (6011)
- Instituições financeiras – Produtos, serviços e pagamento de dívida (6012)
- Instituições não financeiras – Compra/carga com cartão de valor armazenado (6540)
- Reembolso/Recompensas Iniciadas pela Mastercard (6555)
- Contas específicas, conforme especificado por nós de tempos em tempos. As transações são classificadas em um ou mais dos seguintes códigos de categoria de negociador:
- Instituições não financeiras – moeda estrangeira, moeda não fiat, ordens de pagamento, fundos da conta, cheques de viajantes e pagamento de dívida (6051)
- Transferência de Dinheiro(4829)
- Transferências pessoais para contas individuais por meio de carteiras eletrônicas, como Alipay, WeChat, etc. (7299)
- Reatribuição de transação de cartão de terceiros ou transferências retroativas (por exemplo, Curve ReFi/Flex)
- Quaisquer outras cobranças, taxas, transações ou pagamentos estipulados por nós periodicamente.
A Bybit EU se reserva o direito de reter recompensas por transações consideradas inelegíveis ou abusivas.
Há diferença no acúmulo de pontos entre gastar com um cartão virtual e um cartão físico?
Não há diferença. Você acumulará o mesmo número de pontos, independentemente da forma de pagamento escolhida.
O que são os pacotes de trading/redes sociais e como os reembolsos funcionam?
Os pacotes de trading/redes sociais oferecem um conjunto de benefícios predeterminados para nossos usuários ao se inscreverem em serviços fornecidos por nossos parceiros.
Para se qualificar para esses descontos, você deve se inscrever diretamente pelo site oficial e concluir o pagamento usando seu cartão Bybit. Saiba mais sobre os descontos para negociadores de nível VIP na Introdução aos recompensas do cartão Bybit.
Há um vencimento para meus pontos de recompensas?
Não. Não há data de vencimento para os pontos de recompensa.
Mercado de recompensas
Por que meu resgate no Mercado de Recompensas falhou?
Há alguns possíveis motivos que podem causar falha no resgate. Consulte os detalhes abaixo:
1. Pontos insuficientes: Você pode não ter pontos suficientes para resgatar o item selecionado. Você pode ganhar pontos ao gastar com seu Cartão Bybit. Abaixo estão os pontos ganhos por gastar em diferentes moedas.
2. Limite de resgate: Pode haver um limite para o número de vezes que você pode resgatar uma recompensa específica. Você pode ver “Ficamos sem estoque!” no produto que você selecionou. Infelizmente, não temos uma data exata para o retorno do produto ao estoque.
3. Problema técnico: Pode haver um problema técnico impedindo você de fazer o resgate. Verifique seu saldo de pontos e limite de resgate, e entre em contato com nossa equipe de suporte enviando um caso aqui com sua ID da ordem, se você continuar tendo problemas ao fazer resgates.
Ainda posso resgatar itens com meu ponto de recompensa se encerrar meu cartão(s) Bybit?
Sim, seu ponto de recompensa ainda estará disponível para resgate no mercado de recompensas, desde que não haja violação dos termos e condições.
Onde encontro meus registros de status de resgate e ordens?
Você pode encontrar os registros de resgate em sua página de registros de pontos e os registros de status da ordem de resgate na página de ordens. Para obter um guia passo a passo, consulte este artigo.
Como posso ganhar multiplicador de pontos de recompensas?
Você pode ganhar mais pontos ao avançar seu nível VIP. Subir de nível VIP também aumentará sua capacidade máxima mensal de pontos e taxa de cashback. Saiba mais sobre os recompensas do Cartão Bybit.
Cashback automático
Quem é elegível para o Cashback Automático?
Todos os titulares de cartões Bybit que ativarem o botão de cashback automático são elegíveis para usar a função cashback, independentemente de você estar usando um cartão virtual lite, cartão virtual ou cartão físico.
Há algum requisito mínimo para o cashback automático do Cartão Bybit?
Sim, é necessário um mínimo de 50 pontos para converter usando o cashback automático.
Qual é a taxa de conversão no cashback automático?
A taxa de conversão básica é de 0,002 EUR por ponto, com um número mínimo de 50 pontos. Se houver outras moedas relacionadas ao evento, verifique a página/painel do evento.
Há algum limite máximo para o cashback automático do Cartão Bybit?
Sim, há um limite máximo para o cashback automático do Cartão Bybit para cada nível. Você pode consultar este artigo para entender o cashback máximo mensal.
Quanto tempo leva para chegar ao zero?
Os pontos de recompensa serão resgatados automaticamente em sua moeda selecionada todos os dias por volta das 2AM se os usuários ativarem o botão de cashback automático.
Onde posso verificar meu registro de cashback?
Você pode acessar o Registro de pontos para encontrar o registro de cashback.
Onde meu cashback é creditado?
O cashback será creditado em sua conta de fundos.
Qual é o processo para receber cashback no Cartão Bybit e como as taxas de conversão são tratadas?
O cashback é processado diariamente com taxas de conversão definidas no resgate. Se um token for alterado ou removido durante a confirmação da transação, o cashback será dado em USDC por padrão.