Perguntas frequentes — Bybit Pay

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Última atualização a 2026-04-12 08:56:43
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Isenção de responsabilidade: Este artigo é uma tradução preliminar em Português criada com ajuda de ferramentas de tradução automática. Uma versão aprimorada e atualizada estará disponível em breve.

O que é Bybit Pay?

Bybit Pay conecta de forma transparente a sua carteira de cripto a um mundo de possibilidades, permitindo depósitos e levantamentos sem esforço em fiat e criptomoedas. Com Bybit Pay, pode desfrutar de uma experiência de pagamento fluida e eficiente em várias plataformas, incluindo websites, aplicações móveis e sistemas POS, tornando os pagamentos com cripto mais acessíveis e convenientes.




Quem é elegível para usar Bybit Pay?

Bybit Pay está disponível para utilizadores de países com suporte de serviço e que tenham concluído a Verificação de Identidade em Bybit EU. Para mais informações sobre a lista de Países com restrições de serviço, por favor leia Países com restrições de serviço.




Como posso aceder a Bybit Pay

Se estiver na App Bybit EU, abra primeiro a aplicação e inicie sessão na sua conta. Procure por Bybit Pay ou toque em Mais na página inicial, e depois toque em Bybit Pay.



Se estiver no Website da Bybit EU, clique em FinançasBybit Pay





Existem Taxas associadas ao Bybit Pay?

Não serão cobradas taxas de transação pela Bybit EU. No entanto, note que existe uma taxa de conversão de 1% se trocar outras criptomoedas por USDC.




Quais Moedas são suportadas pelo Bybit Pay?

As moedas para Bybit Pay são compostas por uma moeda Fiat e múltiplos criptoativos:


Moedas Fiat suportadas

Cripto suportadas

EUR

  1. USDC
  2. MNT
  3. TON
  4. BTC
  5. ETH
  6. XRP
  7. BNB
  1. SOL
  2. USDR
  3. USDQ
  4. USDE
  5. PYUSD
  6. DAI
  7. USDTB




Como definir a ordem da Prioridade de pagamento no Bybit Pay?

Ir para Bybit Pay página → Prioridade de pagamentoEditar Toque embotão de remover/adicionar, e arrastar para ajustar as sequências.






Existe um limite de transação por Usuário?

Sim, existem limites de transação (em valor EUR) conforme listado abaixo para detalhes:


Tipos de transação

Limite por transação

Limite diário

Limite mensal

Limite Anual

Enviar e Receber

15,000

20,000

50,000

100,000


Nota: Ordens de Envio e Receção incluem o envio de pagamentos para, e o recebimento de pagamentos de outros Bybit Pay utilizadores e comerciantes através de Transferência interna utilizando os seus detalhes de conta ou códigos QR.




Como carregar a partir de Bybit Pay?

Bybit Pay utiliza atualmente a Conta de Fundos para carregar. Existe uma opção de depósito disponível, permitindo-lhe transferir fundos para a sua Conta de Fundos. Pode transferir todas as moedas de pagamento suportadas para a Conta de Fundos.




Para saber mais sobre como transferir Ativos na Bybit EU, clique aqui.




Quanto tempo demora para a Bybit Pay transação ser concluída?

Bybit Pay As Transações são geralmente confirmadas instantaneamente. No entanto, por vezes, pode demorar até 40 segundos a processar.




Quais são as mensagens de erro potenciais que posso encontrar ao utilizar o Bybit Pay e como posso resolvê-las?


Cenário

Causa Potencial e Solução

O QR Code é inválido

  1. Não existe um Valor incorporado no QR Code
  2. O QR Code foi pago
  3. O QR Code está Vencido
  4. O QR Code não pode ser identificado pelos nossos parceiros de Banco
  5. Se não for identificado, o pagamento também terá problemas

Limite Excedido

  1. Se excedeu o limite de transação única (15.000 USD), tente novamente amanhã.
  2. Se excedeu o Limite diário (20.000 USD), tente novamente amanhã.
  3. Se excedeu o Limite mensal (50.000 USD), tente novamente no próximo mês.
  4. Se excedeu o limite anual (100.000 USD), tente novamente no próximo ano.


Nota: O limite será Resetar às 00:00 UTC no dia, mês e ano civil seguinte.

Controlo de Risco Atingido

  1. Devido à ativação do controlo de riscos, não podemos processar a sua transação neste momento por motivos de segurança. Por favor, tente novamente.

Saldo Insuficiente

  1. Os fundos na Conta de Fundos são insuficientes
  2. Pode recarregar diretamente a sua cripto/fiat (USDC/EUR), ou transferir os fundos da UTA para a Conta de Fundos nesta página. Após transferir os fundos, clique em Tentar Novamente para escanear o QR Code novamente.

Erro de Pagamento

  1. Na maioria dos casos, isto acontece porque o parceiro bancário rejeita esta transação.




Em que situações o meu Bybit Pay não pode ser utilizado?

O seu Bybit Pay não pode ser utilizado nas seguintes situações:

1. Restrição de Conta: Se a sua Bybit Pay conta estiver restrita devido a preocupações de Segurança, problemas de verificação ou violações de política, as Transações não serão processadas.

2. Limite Excedido: As Transações falharão se tentar gastar para além dos limites diários, mensais ou totais de gastos da sua conta.

3. Problema do comerciante: Se o comerciante não suportar Bybit Pay ou estiver a experienciar problemas técnicos, o seu pagamento poderá não ser concluído.




Se o meu último gasto num Bybit Card foi de 27.000 EUR, e estou a tentar gastar mais 1.000 EUR, a transação irá para com sucesso?

Se tiver criado uma Bybit Pay conta, os 1.000 EUR serão gastos através da Bybit Pay. No entanto, se não tiver criado uma Bybit Pay conta, a transação falhará e ser-lhe-á solicitado que crie uma Bybit Pay conta.




O limite de gastos Bybit Pay está incluído no meu limite de gastos Bybit Card?

Não, o Bybit Pay não partilha o limite de gastos com o Bybit Card.




Como verificar o meu Histórico de transações do Bybit Pay?

No website, aceda à página Bybit Pay, desça até ao fim da página para encontrar as Transações recentes e clique em Conferir tudo. Em alternativa, pode consultar o Histórico de transações indo à Conta de Fundos →Histórico → Bybit Pay.



Na aplicação, vá a Ativos → Conta de Fundos → Mais, e depois utilize Filtrar pelo tipo Bybit Pay. Em alternativa, pode ir à página da Bybit Pay e tocar no ícone Papel no canto superior direito.





Como posso distinguir entre Transações do Bybit Pay e do Bybit Card nos Meus registros?

Pode diferenciar entre transações Bybit Pay e Bybit Card através dos títulos dos detalhes: Detalhes do Pagamento para transações Bybit Pay e Detalhes da Transação para transações Bybit Card.




Como posso ativar Pagamentos Sem Senha?

Pode ativar pagamentos sem Senha a partir das suas Configurações da Bybit Pay → Segurança de pagamento.



Nota: Após a ativação, apenas transações com valor inferior a 100 EUR podem ser concluídas sem Senha.

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