Isenção de responsabilidade: Este artigo é uma tradução preliminar em Português criada com ajuda de ferramentas de tradução automática. Uma versão aprimorada e atualizada estará disponível em breve.

Se você estiver tendo problemas para usar sua YubiKey, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para resolver seu problema:

1. Certifique-se de que sua YubiKey esteja inserida corretamente em uma porta USB em seu computador.

2. Verifique se o aplicativo que você está usando com a YubiKey está configurado corretamente para reconhecer a YubiKey. Por exemplo, se você usar uma YubiKey para autenticação de dois fatores, certifique-se de que o aplicativo esteja configurado para usar a YubiKey como um método de autenticação válido.

3. Tente usar a YubiKey em um computador ou aplicativo diferente para ver se o problema é específico para sua configuração atual.

4. Certifique-se de que sua YubiKey esteja atualizada com o mais recente firmware e software.

5. Experimente uma YubiKey diferente (se disponível) para ver se o problema é com o que você está usando no momento.

6. Se você ainda tiver problemas, tente entrar em contato com o suporte da Yubico para obter assistência. Eles podem fornecer uma solução de problemas mais avançada e ajudar a determinar se sua YubiKey precisa ser substituída.

Se você não fizer login devido à perda da Yubikey, entre em contato com o atendimento ao cliente da Bybit EU enviando um caso aqui. Você receberá um e-mail de automação e nosso atendimento ao cliente entrará em contato dentro de 1 a 3 dias úteis.