Subiecte
    Depanare: Autentificarea Yubikey nu poate fi utilizată
    bybit2025-06-27 09:01:26

    Declinarea responsabilității: Acest articol este o traducere preliminară în limba română furnizată prin traducere automată. O versiune Mai multe rafinată va fi disponibilă ulterior.

     

     

     

    Dacă ai probleme cu utilizarea YubiKey, iată câțiva pași pe care îi poți urma pentru a-ți rezolva problema:

    1. Asigură-te că YubiKey este introdus corect într-un port USB de pe computer.

     

    1. Verifică dacă aplicația pe care o utilizezi cu YubiKey este configurată corespunzător pentru a recunoaște YubiKey. De exemplu, dacă folosești un YubiKey pentru autentificarea pe două niveluri, asigură-te că aplicația este configurată să utilizeze YubiKey ca metodă de autentificare validă.

     

    1. Încearcă să folosești YubiKey pe un alt computer sau pe o altă aplicație pentru a vedea dacă problema este specifică configurației tale Actual.

     

    1. Asigură-te că YubiKey este la Data cu cel mai recent firmware și software.

     

    1. Încearcă un YubiKey diferit (dacă este disponibil) pentru a vedea dacă problema este cu cel pe care îl folosești în prezent.

     

    1. Dacă încă mai ai probleme, poți încerca să contactezi serviciul de asistență  Yubico pentru asistență. Acestea vă pot oferi o depanare Mai multe avansată și vă pot ajuta să stabiliți dacă YubiKey trebuie înlocuit.

     

    Dacă nu te conectezi din cauza pierderii Yubikey, contactează serviciul de asistență clienți Bybit EU trimițând un caz aici. Vei Primire un e-mail de automatizare, iar serviciul nostru de asistență pentru clienți te va contacta în termen de 1-3 zile lucrătoare. 

    A fost de ajutor?
    yesDayesNu