Was ist die Bybit Card?
Die Bybit Card ist eine Mastercard-Debitkarte, mit der du jederzeit und überall einfach und sicher auf dein Guthaben zugreifen kannst – der perfekte Begleiter auf deiner Krypto-Reise.
Sie bietet dir eine zuverlässige und bequeme Möglichkeit, Kryptowährungen in Fiat umzuwandeln und unterwegs auszugeben. Mit der Bybit Card kannst du deine Erträge aus dem gesamten Handelsangebot von Bybit EU nutzen und Einkäufe sofort bezahlen.
Zusätzlich erhältst du Zugang zum Bybit Card Loyalty Rewards Program, das dir exklusive Vorteile bietet – darunter Belohnungen von Partnern, besondere Angebote und einzigartige Erlebnisse. Weitere Informationen findest du hier.
Was ist der Unterschied zwischen der Bybit Card Lite und den Standardkarten?
Du kannst jederzeit von der Bybit Card Lite auf die Standard Virtual Card oder die Physical Card upgraden, sobald du die Adressverifizierung abgeschlossen hast.
Wer kann die Bybit Card beantragen?
Für die Beantragung der Bybit Card musst du die folgenden Dokumente bereitstellen können:
- Identitätsprüfung: Ein gültiger Identitätsnachweis, z. B. Personalausweis, Reisepass, Aufenthaltsgenehmigung eines EWR- oder Schweizer Staates (mindestens 6 Monate gültig) oder ein EWR-/Schweizer Führerschein.
- Adressüberprüfung: Ein Adressnachweis aus einem berechtigten EU-Land (ausgenommen Kroatien und Irland) oder aus Norwegen, ausgestellt innerhalb der letzten drei (3) Monate.
Bybit EU behält sich das Recht vor, Anträge nach interner Risikobewertung nach eigenem Ermessen abzulehnen. Weitere Informationen zur Beantragung der Bybit Card findest du Hier.
Was soll ich tun, wenn ich eine E-Mail mit der Aufforderung zur Einreichung von Dokumenten erhalte?
Wenn du eine E-Mail mit der Bitte um zusätzliche Informationen erhältst, klicke auf Einreichen. Du wirst anschließend zu einer Seite weitergeleitet, auf der du die angeforderten Dokumente hochladen kannst.
Hinweise:
- Die angeforderten Dokumente können je nach Person unterschiedlich sein. Unter der jeweiligen Dokumentbeschreibung findest du Beispieldefinitionen mit weiteren Informationen.
- Unterstützte Dateiformate sind PNG, PDF, JPG und JPEG (maximal 10 MB pro Datei).
- Pro Anfrage können maximal 5 Dokumente eingereicht werden.
Nachdem du die Dokumente eingereicht hast, wird dein Fall innerhalb von 7 Werktagen geprüft. Du erhältst das Ergebnis per E-Mail an deine registrierte Adresse.
Wie kann ich meine Bybit Card-Beantragung abbrechen?
Bitte folge den untenstehenden Anweisungen entsprechend dem Status deiner Beantragung:
a) Wenn du deine Beantragung noch nicht eingereicht hast:
Wenn du dich noch im Beantragungsprozess befindest und den Antrag noch nicht abgeschickt hast, kannst du auf Weitere Aktionen klicken und Meine Beantragung verwerfen auswählen, um sie abzubrechen.
In der App tippst du auf das Drei-Punkte-Symbol und wählst Meine Bewerbung verwerfen aus.
b) Wenn deine Beantragung noch geprüft wird:
Sie können Ihren Bybit Card Kartenantrag stornieren, indem Sie auf Meinen Antrag ansehen → Weitere Aktionen klicken und Meinen Kartenantrag verwerfen auswählen.
In der App können Sie auf Meine Bewerbung ansehen und anschließend auf die Schaltfläche „?“ klicken. Wählen Sie anschließend Meine Kartenanwendung verwerfen.
Anmerkungen:
- Nur Bybit-Kartenanträge mit dem Status Ausstehend können storniert werden.
- Wenn Ihr Kartenantrag nach der Einreichung abgelehnt wurde, können Sie jederzeit mit einem neuen Antrag von vorne beginnen.
c) Wenn deine Beantragung genehmigt wurde:
Um deine Beantragung nach der Einreichung abzubrechen, gehe bitte zur Seite Kartenverwaltung und beende sie dort. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du in diesem Artikel.
Wie viele aktive Bybit-Karten kann ich maximal beantragen?
Du kannst gleichzeitig nur eine virtuelle Lite-Karte oder eine Standard-Virtuelle Karte sowie eine physische Karte besitzen.
Gibt es ein Limit dafür, wie oft ich eine virtuelle Karte erneut beantragen kann?
Du kannst eine virtuelle Karte maximal 3-mal pro Tag oder 16-mal pro Monat erneut beantragen.
Kann die Bybit Card zu digitalen Wallets wie Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay hinzugefügt werden?
Das Hinzufügen Ihrer Bybit Card zu digitalen Geldbörsen wie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay wird von Bybit Card unterstützt. Bitte beachten Sie, dass das Hinzufügen Ihrer Karte zu Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay nur über Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay unterstützt wird. Eine Anleitung, wie Sie Ihre Bybit Card mit Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay verknüpfen, finden Sie in diesem Artikel.
Welche Währungen unterstützt die Bybit Card?
Die Bybit Card unterstützt sowohl Fiat-Währungen als auch mehrere Krypto-Assets:
- Unterstützte Fiat-Währung: EUR
- Unterstützte Kryptowährungen: USDC, BTC, ETH, MNT, TON und XRP
Ich habe mehrere unterstützte Kryptowährungen in meinem Funding-Konto. Welche wird für meine Bybit Card-Transaktionen verwendet und in welcher Reihenfolge?
Du kannst bis zu 3 Kryptowährungen als Zahlungsmittel für deine Bybit Card auswählen. Die standardmäßige Zahlungspriorität lautet: USDC > BTC > ETH > MNT > TON > XRP. Du kannst deine Zahlungswährungen jederzeit im Card Dashboard verwalten, z. B. durch Hinzufügen, Entfernen oder Ändern der Reihenfolge.
Klicke dazu auf Bezahlen mit. Es öffnet sich ein Verwaltungsfenster, in dem du (a) die Reihenfolge per Drag-and-Drop ändern oder (b) Coins zur Liste hinzufügen bzw. daraus entfernen kannst. Sobald du fertig bist, kannst du mit deiner Bybit Card bezahlen. Das System nutzt dann automatisch die von dir festgelegte Zahlungspriorität.
Ich habe meine Identitätsprüfung abgeschlossen. Warum muss ich mich bei der Beantragung der Bybit Card erneut verifizieren?
Für die Bybit Card gelten strengere Anforderungen an die Identitätsprüfung. Daher kann es sein, dass du deine Identitätsprüfung aktualisieren musst, auch wenn du die Identitätsprüfung für dein Bybit EU-Konto bereits zuvor abgeschlossen hast.
Weitere Informationen zur Beantragung der Bybit Card findest du hier.
Welche Gebühren fallen für die Bybit Card an?
Bitte beachte Gebühren und Limits.
Wie aktiviere ich meine virtuelle Bybit Card?
Gehe bitte auf deine Einstellungsseite und vervollständige deine persönlichen Daten, einschließlich Rechnungsadresse, Mobilnummer und Sicherheitsfragen, bevor du den Zugriff auf Online- und Auslandstransaktionen freischalten kannst. Weitere Informationen zur Aktivierung deiner Karte findest du in diesem Leitfaden.
Kann ich meine Telefonnummer in den Bybit Card-Einstellungen ändern?
Ja, die bei der Bybit Card hinterlegte Telefonnummer kann geändert werden und wird für Bybit Card-Transaktionen verwendet. Bitte beachte, dass sie unabhängig von deinem Bybit EU-Konto funktioniert.
Wenn du die mit deinem Bybit EU-Konto verknüpfte Mobilnummer ändern möchtest, findest du eine Anleitung hier.
Wie aktiviere ich meine Bybit Card für Auslandstransaktionen?
Du musst deine Bybit Card nicht separat für Auslandstransaktionen aktivieren.
Kann ich eine physische Bybit Card beantragen?
Ja. Du musst jedoch zuerst eine virtuelle Bybit Card erhalten, bevor du eine physische Karte beantragen kannst. Weitere Informationen zur Beantragung der Bybit Card findest du hier.
Wie kann ich die Lieferung meiner physischen Karte verfolgen?
Derzeit steht die DHL-Sendungsverfolgung nur VIP-Nutzern zur Verfügung. In einigen Ländern ist bei der Beantragung einer DHL-Lieferung außerdem eine Steuer-ID erforderlich. Zu diesen Ländern gehören: Zypern, Estland, Finnland, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Chile, Brasilien, Argentinien, Südafrika, Saudi-Arabien, Indonesien, China, Taiwan und Hongkong. Weitere Informationen zur Beantragung des VIP-Status findest du hier. Eine Anleitung zum Antragsverfahren findest du in diesem Leitfaden.
Kann ich Einspruch einlegen, wenn mein Bybit Card Kartenantrag abgelehnt wird?
Ja. Bitte reiche deinen Einspruch hier ein. Bybit EU behält sich jedoch das Recht vor, Anträge nach interner Risikobewertung nach eigenem Ermessen abzulehnen.
Wie zahle ich Geld auf meine Bybit Card ein?
Die Bybit Card verfügt über kein eigenes Wallet-Guthaben. Die Mittel stammen aus deinem Funding-Konto. Du kannst Geld auf dein Funding-Konto einzahlen, indem du Fiat oder Kryptowährungen über die Funktion Krypto kaufen erwirbst. Alternativ kannst du Kryptowährungen auch von anderen Plattformen oder Wallets einzahlen. Eine Anleitung zum Kauf von Kryptowährungen findest du hier.
Wie verwende ich meine Bybit Card?
Du kannst deine Bybit Card bei jedem Händler verwenden, der Mastercard akzeptiert. Bitte beachte, dass es sich um eine Debitkarte handelt. Kreditkartentransaktionen sind daher nicht möglich. Eine missbräuchliche oder illegale Nutzung deiner Bybit Card ist untersagt und kann zur Kündigung führen. Weitere Informationen zur Nutzung deiner Bybit Card findest du hier.
Wie viele Bybit Cards kann ich gleichzeitig besitzen?
Du kannst gleichzeitig eine aktive virtuelle Bybit Card und eine aktive physische Bybit Card besitzen. Nach der Kündigung einer Karte kannst du erneut eine Beantragung vornehmen.
Wie lange ist die Bybit Card gültig?
Die Bybit Card ist 3 Jahre gültig. Die virtuelle Bybit Card wird nach Ablauf automatisch verlängert.
Wie kann ich meine Bybit Card-Stufe upgraden?
Die Stufe deiner Bybit Card richtet sich nach dem VIP-Level deines Bybit EU-Kontos. Weitere Informationen zu den Vorteilen der Bybit Card je VIP-Level findest du hier.
Kann ich die Ausgabenlimits meiner Bybit Card anpassen?
Nein. Weitere Informationen findest du unter Gebühren und Limits.
Gibt es eine monatliche Bybit Card-Abrechnung?
Nein, es werden keine monatlichen Abrechnungen für die Bybit Card bereitgestellt.
Wird meine Bybit Card gesperrt, wenn mein Bybit EU-Konto gesperrt wird?
Deine Bybit Card wird nicht gesperrt. Allerdings schlagen deine Bybit Card-Transaktionen fehl, solange dein Bybit EU-Konto gesperrt ist.
Was soll ich tun, wenn meine Bybit Card verloren geht oder gestohlen wird?
Bitte melde deine Bybit Card als verloren/gestohlen sofort. Weitere Informationen zum Vorgehen findest du unter Sicherheit und Verifizierung.
Kann ich die Lieferadresse meiner physischen Bybit Card ändern, während meine Adressänderung geprüft wird?
Ja, du kannst die Lieferadresse während der Prüfung ohne zusätzliche Gebühr ändern. Dadurch wird die zuvor laufende Prüfung abgebrochen.
Kann ich die Lieferadresse meiner physischen Bybit Card ändern, nachdem meine Beantragung genehmigt und bezahlt wurde?
Ja, du kannst deine Lieferadresse innerhalb von 30 Tagen nach der Beantragung ändern. Klicke dazu auf Falsche Adresse? auf der Seite Kartenverwaltung, um die Stornierung deiner aktuellen Bestellung zu beantragen, deine Lieferadresse zu bearbeiten und anschließend eine neue Beantragung für eine physische Karte einzureichen.
Wie lange dauert es, bis ich meine physische Bybit Card erhalte?
Das Bybit-Card-Team organisiert den Versand deiner physischen Bybit Card so schnell wie möglich an deine angegebene Adresse. Bitte hab etwas Geduld – aufgrund der hohen Nachfrage kann es zu Verzögerungen kommen. Je nach deinem Wohnsitzland dauert die Zustellung in der Regel bis zu 30 Tage.
Was soll ich tun, wenn meine Karte nach 30 Tagen nicht ankommt?
Wenn deine physische Bybit Card nach 30 Tagen noch nicht angekommen ist, kannst du auf der Seite Kartenverwaltung auf Nicht erhalten? klicken. Dort kannst du deine aktuelle Bestellung beenden und eine neue physische Karte beantragen.
Wann sollte ich meine physische Bybit Card aktivieren?
Du kannst deine physische Bybit Card nach Erhalt aktivieren. Weitere Informationen zur Aktivierung deiner physischen Karte findest du hier.
Gibt es eine Frist für die Aktivierung meiner physischen Bybit Card?
Es gibt keine Frist für die Aktivierung deiner physischen Bybit Card.
Ich habe meine physische Bybit Card bereits gekündigt. Kann ich es nachbestellen?
Ja, du kannst eine neue physische Bybit Card bestellen, auch wenn du deine vorherige Karte bereits beendet hast. Die genauen Schritte dazu findest du hier. Hier.
Kann ich mit meiner physischen Bybit Card kontaktlos bezahlen?
Ja, du kannst mit deiner physischen Bybit Card kontaktlos bei Händlern bezahlen, die über kontaktlose POS-Terminals verfügen.
Bitte beachte: Um kontaktlose Zahlungen nutzen zu können, musst du zunächst eine Chip-und-PIN-Zahlung durchführen. Dazu steckst du deine Karte in ein POS-Terminal und bestätigst die Zahlung mit deiner PIN.
In Europa gelten für die Bybit Card die PSD2-Vorgaben:
Maximalbetrag pro kontaktloser Zahlung: 50 EUR,
Maximaler Gesamtbetrag kontaktloser Zahlungen: 150 EUR,
Maximale Anzahl aufeinanderfolgender kontaktloser Zahlungen: 5
Wenn du diese Limits überschreitest, wird die Zahlung abgelehnt. Du kannst die Limits zurücksetzen, indem du bei deiner nächsten Zahlung eine Chip-und-PIN-Transaktion durchführst. Danach sind kontaktlose Zahlungen wieder möglich.
Wie kann ich mit meiner Bybit Card Bargeld am Geldautomaten abheben?
Du kannst mit deiner physischen Bybit Card weltweit an allen Geldautomaten Bargeld abheben, die Mastercard unterstützen (erkennbar am Mastercard-Logo).
Gibt es Gebühren und Limits für Bargeldabhebungen mit meiner Bybit Card?
Ja. In der EU fällt eine ATM-Abhebungsgebühr von 2 % auf den Betrag an, der 100 EUR pro Monat überschreitet. Zusätzlich können Gebühren für Fremdwährungs- und/oder Krypto-Umrechnungen anfallen (falls zutreffend). Eine detaillierte Übersicht findest du im Artikel Gebühren und Limits (Bybit Card) Artikel für eine ausführlichere Erklärung.
Bitte beachte außerdem:
Einige Geldautomatenbetreiber erheben zusätzliche ATM-Zugangsgebühren oder bieten eine automatische Währungsumrechnung an. Diese Gebühren werden vom jeweiligen Geldautomatenanbieter erhoben. Lies die Hinweise auf dem Bildschirm des Geldautomaten daher sorgfältig durch.
Gibt es separate Ausgabenlimits für meine physische und virtuelle Bybit Card
Nein. Deine physische und deine virtuelle Bybit Card teilen sich ein gemeinsames Ausgabenlimit. Weitere Informationen findest du im Artikel Gebühren und Limits (Bybit Card).
Wie bestelle ich eine Ersatzkarte für meine physische Bybit Card?
Wenn deine physische Bybit Card beschädigt ist, nicht funktioniert oder du ihren Verlust gemeldet hast, kannst du eine Ersatzkarte bestellen. Folge dafür einfach den Schritten hier.
Hast du Feedback oder Verbesserungsvorschläge zur Bybit Card? Dann lass es unser Produktteam hier wissen.