Ci sono limiti di prelievo sulla piattaforma Bybit EU? 

Sì, ci sono. Si prega di fare riferimento alla tabella sottostante per ulteriori dettagli.

 

 

— Il limite di prelievo giornaliero viene aggiornato ogni giorno alle 12AM (mezzanotte) UTC.

— Il limite di prelievo mensile sarà ripristinato alle 12AM (mezzanotte) UTC del primo giorno di ogni mese.

— Non c'è limite di prelievo mensile per gli utenti che hanno completato la verifica dell’identità.

 

Tutti i limiti di prelievo dei token seguiranno il valore equivalente in USD. Per ulteriori informazioni su KYC, procedi a questa pagina. Per richieste speciali, si prega di contattare il nostro supporto in chat dal vivo.

 

 

 

Posso cambiare il mio limite di prelievo?

Sì, si prega di consultare questo articolo per ulteriori informazioni. Si prega di notare che il tuo limite di prelievo è soggetto al tuo livello VIP e KYC.

 

 

 

Quando Bybit EU elabora le richieste di prelievo?

Il prelievo istantaneo può richiedere fino a 15 minuti per l'elaborazione. Tuttavia, si prega di notare che nell'evento di elevata congestione di rete, i prelievi possono richiedere più tempo per l'elaborazione. 

 

 

 

Perché il mio account è limitato nell'eseguire un prelievo?

Per motivi di sicurezza dell'account e degli asset, si prega di essere informati che le seguenti azioni porteranno a restrizioni sui prelievi per 24 ore:

 

1. Modificare o ripristinare la password del tuo account

2. Cambiare il numero di telefono registrato

3. Cambiare o disattivare l'indirizzo e-mail

4. Attivare o disattivare la funzione di Blocco prelievi nuovo indirizzo sul tuo account

5. Disattivare o ripristinare Google Authenticator

6. Cambiare o disattivare la Password dei Fondi

7. Trasferire la tua identità KYC a un altro account

8. Auto-riattivazione del tuo account

9. Rimuovere le tue Passkey

 

Si prega di notare che le azioni considerate come prelievi includono Prelievo Crypto On-Chain, Trasferimento interno o Prelievo Fiat. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Motivi comuni per invii di richieste di prelievo non riuscite.

 

 

 

Come posso controllare quale crypto può essere prelevata da Bybit EU e quali prelievi di moneta sono sospesi?

Puoi controllare lo stato in tempo reale di tutti i token/catene aggiornati che Bybit EU supporta per il deposito e il prelievo qui.

 

 

 

Voglio fare un prelievo, ma il servizio per questo token/catena è attualmente sospeso. Come posso ricevere una notifica quando il servizio per questo particolare token/catena è stato ripreso?

Ora puoi impostare avvisi automatici sulla pagina di Prelievo selezionando il token e il tipo di blockchain di tua scelta e cliccando su Imposta Avviso.

 

 

In alternativa, puoi andare alla pagina di stato Deposito/Prelievo e cercare il token e la catena. Il pulsante Imposta Avviso sarà visibile accanto allo stato del deposito “Sospeso”.

 

 

 

 

C'è un importo minimo per il prelievo? Qual è la commissione di prelievo?

Sì, c'è. Puoi consultare l'importo di prelievo minimo e le commissioni di prelievo di ogni moneta ed il relativo tipo di blockchain sulla pagina Stato Deposito/Prelievo Crypto. Queste informazioni appariranno anche nella finestra di prelievo dopo aver selezionato la moneta e il tipo di blockchain.

 

 

 

 

La commissione di prelievo è già inclusa nell'importo di prelievo che ho indicato?

Per impostazione predefinita, la commissione di prelievo sarà detratta dall'importo di prelievo indicato. Tuttavia, è possibile modificare questa impostazione cliccando su Configura e selezionando il metodo di detrazione preferito.

 

 

Nota: Se hai selezionato il metodo di deduzione “Importo di prelievo inserito = Importo ricevuto”, dovrai regolare l'importo di prelievo sottraendo l'importo della commissione, poiché cliccando sul pulsante Tutto verrà visualizzato il messaggio di errore “L'importo di prelievo richiesto supera il tuo saldo disponibile”.

 

 

 

Devo pagare una commissione di prelievo per Trasferimento interno?

No, non viene addebitata alcuna commissione di prelievo per il Trasferimento interno. Si prega di fare riferimento a Come Prelevare Asset tramite Trasferimento interno per maggiori informazioni.

 

 

 

Come posso controllare lo stato del mio prelievo?

Puoi controllare lo stato del tuo prelievo e i dettagli da Cronologia dell'account di finanziamento → Preleva.

 

 

 

 

Come posso ottenere il TXID (Transaction Hash) del mio prelievo?

Puoi ottenere il TXID dalla Cronologia dell'account di finanziamento → Preleva e cliccare sui dettagli per controllare il tuo indirizzo prelevabile e il TXID.

 

 

 

 

Vedo che lo stato del prelievo è completo, ma perché non l'ho ricevuto nel wallet del destinatario?

Si prega di contattare il supporto clienti del fornitore o exchange dell'indirizzo del wallet per il prelievo e fornire loro il TXID della rispettiva richiesta di prelievo.

 

Se i tuoi asset sono stati rimborsati a Bybit EU per determinate ragioni, ti preghiamo di inviare un caso tramite questo formulario e di fornirci i dettagli della transazione. Il nostro Supporto Clienti ti contatterà via email il prima possibile.

 

 

 

Perché vedo una finestra di avviso sui rischi quando invio il mio prelievo?

 

 

Succede quando il sistema rileva qualsiasi potenziale rischio di sicurezza all'indirizzo prelevabile. In tali casi, consigliamo vivamente di considerare di utilizzare un altro indirizzo prelevabile.

 

Se desideri ancora procedere con lo stesso indirizzo, la richiesta di prelievo potrebbe essere rifiutata se l'indirizzo è considerato ad alto rischio. Il tuo account potrebbe essere soggetto a una restrizione di prelievo fino a quando documenti di verifica aggiuntivi siano forniti via email, se richiesti.

 

 

 

Perché le commissioni di prelievo di Bybit EU sono relativamente più elevate rispetto ad altre piattaforme?

Bybit EU addebita una commissione fissa per tutti i prelievi e regola dinamicamente la commissione del miner per il trasferimento in batch a un livello più elevato per garantire velocità di conferma più rapide dei prelievi sulla blockchain.

 

 

 

I trader possono fissare le proprie commissioni di prelievo su Bybit EU?

Al momento, no. Tuttavia, Bybit EU sta considerando di abilitare questa opzione per consentire ai trader di determinare le proprie commissioni di prelievo in futuro.

 

 

 

Cosa simboleggiano i vari stati all'interno della Cronologia Prelievi?

a) In revisione: I trader hanno inviato con successo la loro richiesta di prelievo e sono in attesa di una revisione del prelievo.

b) Prelievo in corso: La richiesta di prelievo è stata esaminata con successo ed è in attesa di invio sulla blockchain.

c) Inviato: La richiesta di prelievo è ora in fase di elaborazione e in attesa di convalida sulla blockchain. 

d) Prelievo completato: Il prelievo degli asset è avvenuto con successo ed è completato.

e) Annullato: La richiesta di prelievo è stata annullata dall'utente.

f) Rifiutato: La richiesta di prelievo è stata rifiutata per vari motivi.

 

 

 

Bybit EU supporta i prelievi verso un indirizzo del wallet ETH con Smart Contract?

No, Bybit EU non supporta i prelievi ETH tramite metodo di Smart Contract. Invece, Bybit EU supporta solo i prelievi ETH tramite metodo di Trasferimento Diretto.

 

 

 

Bybit EU supporta i prelievi verso un indirizzo del wallet BTC segwit?

Sì, Bybit EU supporta i prelievi verso indirizzi del wallet BTC segwit che iniziano con "bc1", conosciuti anche come indirizzi bech32.

 

 

 

Per le monete che richiedono un tag/memo, Bybit EU supporta i prelievi verso un indirizzo del wallet senza tag/memo?

Sì, Bybit EU supporta i prelievi verso un indirizzo del wallet senza tag/memo. Tuttavia, si prega di essere consapevoli che è responsabilità esclusiva dei trader verificare con il loro fornitore dell'indirizzo del wallet di destinazione la necessità di indicare un tag/memo quando si effettua un trasferimento da Bybit EU. Bybit EU non sarà responsabile per eventuali monete mancanti a causa di un prelievo senza indicare alcun tag/memo.

 

 

 

Perché c'è un messaggio di errore "Codice non valido" quando inserisco il codice 2FA mentre effettuo un prelievo?

"Codice non valido" si verifica quando la data o l'orario sul dispositivo che genera il codice 2FA è errata. Questo è spesso causato dal viaggio in un altro fuso orario e dalle impostazioni del fuso orario del dispositivo non sincronizzate. Per risolvere il problema, fare riferimento a Risoluzione dei problemi: Errore "Codice non valido" su Google Authenticator.

 

 

 

Come annullo il mio prelievo?

Per annullare una richiesta di prelievo, fare riferimento a Come annullare la tua richiesta di prelievo. Si prega di notare che è possibile annullare solo le richieste di prelievo in stato di revisione.