Che cos'è la Carta Bybit?
La Carta Bybit è una carta di debito Mastercard che offre un accesso facile e sicuro ai tuoi fondi, ovunque e in qualsiasi momento, rendendola il compagno ideale per il tuo percorso nel mondo crypto.
Grazie a un modo affidabile e conveniente per convertire le tue crypto e spenderle in movimento, la Carta Bybit ti aiuta a massimizzare e integrare completamente le crypto nella tua vita quotidiana. Puoi utilizzare i tuoi guadagni provenienti dall’intera gamma di prodotti di trading di Bybit EU e pagare i tuoi acquisti in modo immediato.
Puoi anche sbloccare un mondo di vantaggi esclusivi grazie al Programma di Ricompense Fedeltà della Carta Bybit, che include premi dei partner, offerte uniche ed esperienze speciali. Per ulteriori informazioni, visita questa pagina.
Qual è la differenza tra la Carta Bybit Lite e le Carte Standard?
Gli utenti possono effettuare l’aggiornamento dalla Carta Lite alla Carta Virtuale e alla Carta Fisica in qualsiasi momento, dopo aver completato la Verifica dell’indirizzo.
Chi può richiedere la Carta Bybit?
Durante la richiesta della Carta Bybit, dovrai essere in grado di fornire i seguenti documenti:
- Verifica dell’identità: Un documento di identità valido, come Carta d’identità nazionale, Passaporto, Permesso di soggiorno EEA o svizzero (con almeno 6 mesi di validità residua) oppure Patente di guida EEA/Svizzera.
- Verifica dell’indirizzo: Una prova di indirizzo emessa negli ultimi tre (3) mesi e proveniente da un Paese idoneo dell’UE (esclusi Croazia e Irlanda), Liechtenstein o Norvegia.
Bybit EU si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta dopo una valutazione interna del rischio, a propria discrezione. Per ulteriori informazioni sulla guida alla richiesta della Carta Bybit, fai riferimento a questa pagina.
Cosa devo fare se ricevo un'email che richiede l'invio di documenti?
Se ricevi un'email che richiede ulteriori informazioni, clicca su Invia. Verrai reindirizzato a una pagina in cui potrai caricare i documenti richiesti.
Note:
- L’elenco dei documenti richiesti può variare in base all’utente. Puoi cliccare su Definizioni di esempio sotto la descrizione del documento per conoscere i requisiti dettagliati.
- Supportiamo solo file PNG, PDF, JPG e JPEG con dimensione massima di 10 MB.
- È possibile caricare un massimo di 5 documenti per richiesta.
Dopo aver inviato i documenti richiesti, il team competente esaminerà il tuo caso entro 7 giorni lavorativi. Riceverai l’esito tramite l’email associata al tuo account.
Come posso annullare la mia applicazione per la Carta Bybit?
Fai riferimento alle istruzioni seguenti in base allo stato della tua applicazione:
a) Se non hai ancora inviato la tua applicazione:
Se sei ancora nel processo di richiesta della carta e non l’hai ancora inviata, clicca su Altre azioni e seleziona Scarta la mia applicazione per annullarla.
Sull'app, tocca l'icona dei tre punti e seleziona Scarta la Mia Applicazione.
b) Se la tua applicazione è in sospeso per la revisione:
Puoi annullare la tua applicazione per la Carta Bybit cliccando su Visualizza la mia applicazione → Altre Azioni e selezionando Elimina la mia Applicazione per la Carta.
Nell'app, puoi cliccare su Visualizza la mia applicazione e poi sul pulsante '?'. Quindi, scegli Elimina la mia Applicazione per la Carta.
Note:
- Solo le applicazioni per la Carta Bybit con stato In sospeso possono essere annullate.
- Se la tua applicazione per la carta è stata rifiutata dopo l'invio, puoi sempre ricominciare con una nuova applicazione.
c) Se la tua applicazione è approvata:
Per annullare la tua applicazione dopo l’invio, vai alla pagina Gestione Carta e termina la carta. Se hai bisogno di assistenza, puoi fare riferimento a questo articolo.
Qual è il numero massimo di Carte Bybit attive che posso richiedere?
Puoi avere al massimo una carta virtuale (Lite o Standard) e una carta fisica attive allo stesso tempo.
C’è un limite al numero di volte in cui posso ripresentare la domanda per l’approvazione della carta virtuale?
Puoi ripresentare la domanda per una carta virtuale fino a 3 volte al giorno o 16 volte al mese.
La Carta Bybit può essere aggiunta a portafogli digitali come Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay?
Sì. La Carta Bybit può essere aggiunta ai portafogli digitali Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay. Tieni presente che la Carta Bybit può essere collegata a questi portafogli solo tramite le rispettive app (Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay). Per una guida su come collegare la tua Carta Bybit ai portafogli digitali, consulta questo articolo.
Quali valute supporta la Carta Bybit?
La Carta Bybit supporta sia valute fiat che diverse cripto-attività.
- Valuta fiat supportata: EUR
- Cripto-attività supportate: USDC, BTC, ETH, MNT, TON e XRP
Ho più criptovalute supportate nel mio Conto di Finanziamento. Quale crypto verrà utilizzata per le mie transazioni con la Carta Bybit e in quale ordine?
Puoi selezionare fino a 3 criptovalute di pagamento per le tue transazioni con la Carta Bybit. La priorità di pagamento predefinita è la seguente: USDC → BTC → ETH → MNT → TON → XRP. Tuttavia, puoi gestire le tue valute di spesa, inclusa l’aggiunta, la rimozione o la modifica dell’ordine di priorità, direttamente dalla pagina Dashboard della Carta.
Clicca su Pagamento con per aprire la finestra di gestione. Da qui puoi: (a) modificare l’ordine di priorità trascinando le valute verso l’alto o verso il basso, oppure (b) aggiungere o rimuovere le crypto dall’elenco. Una volta completata la configurazione, potrai effettuare un acquisto con la tua Carta Bybit, il sistema utilizzerà automaticamente l’ordine di pagamento che hai impostato.
Ho completato la mia Verifica dell’identità. Perché mi viene richiesto di verificarla di nuovo durante la richiesta della Carta Bybit?
La Carta Bybit richiede requisiti di Verifica dell’identità più rigorosi rispetto a quelli necessari per il tuo account Bybit EU. Pertanto, potresti essere tenuto a aggiornare la tua Verifica dell’identità anche se l’hai già completata in precedenza. Per ulteriori informazioni sulla guida alla richiesta della Carta Bybit, fai riferimento qui.
Quali sono le commissioni associate alla Carta Bybit?
Fai riferimento alla sezione Commissioni e Limiti.
Come attivare la tua Carta Virtuale Bybit?
Vai alla tua pagina delle Impostazioni e completa le informazioni personali richieste, che includono: Indirizzo di fatturazione, Numero di telefono e Domande di sicurezza. Dopo aver fornito queste informazioni, potrai sbloccare l’accesso alle transazioni online e all’estero. Per ulteriori dettagli su come attivare la tua carta, consulta questa guida.
Posso cambiare il mio numero di telefono nelle impostazioni della Carta Bybit?
Sì. Il numero associato alla Carta Bybit può essere modificato e verrà utilizzato per le transazioni effettuate con la carta. Tieni presente che questo numero funziona in modo indipendente rispetto al numero associato al tuo account Bybit EU. Se desideri modificare il numero di telefono collegato al tuo account Bybit EU, fai riferimento a questa guida.
Come attivare la mia Carta Bybit per le transazioni all'estero?
Non è necessario attivare separatamente la tua Carta Bybit per effettuare transazioni all’estero.
Posso richiedere una Carta Fisica Bybit?
Sì. Tuttavia, devi prima ottenere una Carta Virtuale Bybit prima di poter richiedere la carta fisica. Per ulteriori informazioni sulla richiesta della Carta Bybit, fai riferimento all’articolo disponibile qui.
Come posso tracciare la consegna della mia carta fisica?
Attualmente, solo gli utenti VIP hanno accesso al servizio di tracciamento della consegna tramite DHL. Tieni presente che, in alcuni Paesi, è richiesto un ID fiscale per procedere con la consegna DHL. Questi Paesi includono Cipro, Estonia, Finlandia, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna. Trovi ulteriori informazioni su come diventare VIP qui. Per la procedura di richiesta della carta, fai riferimento a questa guida.
Posso fare appello se la mia applicazione per la Carta Bybit viene rifiutata?
Sì. Puoi inviare la tua richiesta di appello qui. Tuttavia, Bybit EU si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi applicazione dopo una valutazione interna del rischio, a propria discrezione.
Come depositare fondi sulla mia Carta Bybit?
La Carta Bybit non dispone di un saldo wallet dedicato, utilizza direttamente i fondi presenti nel tuo Conto di Finanziamento. Puoi aggiungere fondi al tuo Conto di Finanziamento acquistando fiat o crypto tramite la funzione Acquista Crypto. In alternativa, puoi depositare crypto da altre piattaforme o da wallet esterni. Una guida su come acquistare crypto è disponibile qui.
Come usare la mia Carta Bybit?
Puoi utilizzare la tua Carta Bybit presso qualsiasi esercente che accetta Mastercard. Tieni presente che la Carta Bybit è una carta di debito, pertanto, non può essere utilizzata per transazioni riservate alle carte di credito. L’uso illegale della Carta Bybit è proibito e può comportarne la disattivazione. Per maggiori informazioni su come effettuare pagamenti con la tua Carta Bybit, clicca qui.
Quante Carte Bybit posso possedere contemporaneamente?
Puoi avere attive una sola Carta Bybit virtuale e una sola Carta Bybit fisica alla volta. Puoi inoltrare una nuova richiesta dopo aver disattivato la carta attuale.
Per quanto tempo è valida la Carta Bybit?
La Carta Bybit è valida per 3 anni. La Carta Bybit virtuale verrà rinnovata automaticamente alla scadenza.
Come posso aggiornare il mio livello della Carta Bybit?
Il livello della Carta Bybit corrisponde al livello VIP del tuo account Bybit EU. Per ulteriori informazioni sui benefici della Carta Bybit per ciascun livello VIP, fai riferimento qui.
Posso regolare i limiti di spesa della mia Carta Bybit?
No. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Commissioni e Limiti.
Ci sarà una dichiarazione mensile della Carta Bybit?
No, non vengono fornite dichiarazioni mensili per la Carta Bybit.
La mia Carta Bybit sarà temporaneamente sospesa se il mio account Bybit EU è sospeso?
La tua Carta Bybit non verrà sospesa. Tuttavia, le transazioni effettuate con la carta non andranno a buon fine se il tuo account Bybit EU è sospeso.
Cosa devo fare se la mia Carta Bybit è persa o rubata?
Segnala immediatamente la tua Carta Bybit come Persa/Rubata. Per maggiori informazioni su come procedere, fai riferimento alla sezione Sicurezza e Verifica.
Posso modificare il mio indirizzo di spedizione per la Carta Bybit fisica mentre il cambio di indirizzo è in revisione?
Sì. Puoi aggiornare l’indirizzo di spedizione anche durante la revisione, senza alcuna commissione aggiuntiva per l’emissione della carta. Tieni presente che, effettuando una nuova modifica, la revisione precedente ancora in sospeso verrà annullata.
Posso cambiare l'indirizzo di spedizione per la mia Carta Bybit fisica dopo che la mia applicazione è stata approvata e il pagamento è stato effettuato?
Sì. Puoi modificare il tuo indirizzo di spedizione entro 30 giorni dalla richiesta. Clicca su Indirizzo Errato? nella pagina Gestione Carta per interrompere l’ordine attuale, aggiornare il tuo indirizzo di spedizione e inviare una nuova richiesta per la carta fisica.
Quanto tempo ci vuole per ricevere la mia Carta Bybit fisica?
Il team della Carta Bybit si impegna a consegnare la tua carta fisica al tuo indirizzo nel più breve tempo possibile. Ti chiediamo di attendere pazientemente la consegna, poiché potrebbero verificarsi ritardi dovuti all’elevata domanda. A seconda del tuo Paese di residenza, la consegna richiede fino a 30 giorni.
Cosa devo fare se la mia carta non arriva dopo 30 giorni?
Clicca su Non ricevuto? nella pagina Gestione Carta per richiedere l’interruzione dell’ordine attuale e inviare una nuova richiesta per la carta fisica.
Quando dovrei attivare la mia Carta Bybit fisica?
Puoi attivare la tua Carta Bybit fisica non appena la ricevi. Per maggiori informazioni su come attivarla, fai riferimento qui.
C'è una scadenza per attivare la mia Carta Bybit fisica?
No, non esiste una scadenza per l’attivazione della tua Carta Bybit fisica.
Ho precedentemente interrotto la mia Carta Bybit fisica. Posso riordinarla?
Sì. Puoi riordinare una nuova Carta Bybit fisica se la precedente è stata interrotta. Puoi seguire i passaggi indicati qui.
Posso effettuare pagamenti contactless con la mia Carta Bybit fisica?
Sì. Puoi effettuare pagamenti contactless con la tua Carta Bybit fisica presso esercenti dotati di terminali POS abilitati al contactless. Tieni presente che, per abilitare questa funzione, è necessario completare prima una transazione Chip & PIN, ovvero inserire la carta in un POS e autorizzarla con il PIN.
In Europa, la Carta Bybit è soggetta ai limiti previsti dalla regolamentazione PSD2 per i pagamenti contactless. Attualmente, l’importo massimo per un singolo pagamento contactless è di 50 EUR, mentre l’importo cumulativo massimo dei pagamenti contactless è di 150 EUR. Inoltre, il numero massimo di pagamenti contactless consecutivi consentiti è cinque. Se effettui un pagamento contactless che supera uno di questi limiti, la transazione verrà rifiutata. Per ripristinare la possibilità di utilizzare il contactless, è sufficiente eseguire una transazione Chip & PIN al pagamento successivo. Una volta completata, potrai tornare a effettuare pagamenti contactless normalmente.
Come posso prelevare contanti da un bancomat con la mia Carta Bybit?
Puoi prelevare contanti con la tua Carta Bybit fisica da qualsiasi bancomat nel mondo che supporta Mastercard. Ti basta cercare il logo Mastercard sul terminale.
Ci sono commissioni e limiti per i prelievi da bancomat con la mia Carta Bybit?
Sì. È prevista una commissione di prelievo da bancomat del 2% sull’importo che supera i 100 EUR al mese all’interno dell’UE. Possono inoltre applicarsi le commissioni di conversione di valuta estera e/o di conversione crypto, se pertinenti. Per una spiegazione dettagliata, fai riferimento all’articolo Commissioni e Limiti (Carta Bybit).
Tieni presente che alcuni operatori di bancomat potrebbero applicare una Commissione di Accesso al Bancomat e/o proporre la conversione della valuta nella valuta della tua carta. Assicurati di leggere attentamente tutte le istruzioni visualizzate sullo schermo del bancomat. Queste commissioni e servizi sono forniti direttamente dall’operatore del bancomat, non da Bybit.
Ci sono limiti di spesa separati per la mia Carta Bybit fisica e virtuale?
No. La Carta Bybit fisica e quella virtuale condividono lo stesso limite di spesa. Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla sezione Commissioni e Limiti (Carta Bybit).
Come posso ordinare una sostituzione per la mia Carta Bybit fisica?
Se la tua Carta Bybit fisica è danneggiata o non funzionante, oppure se l’hai segnalata come persa, puoi richiedere una sostituzione seguendo i passaggi indicati qui.
Per qualsiasi feedback sulla Carta Bybit, puoi condividerlo con il nostro team di prodotto qui!