Come completare la verifica KYC individuale?
Puoi fare riferimento all’articolo Come completare la verifica KYC individuale per una guida dettagliata.
Quanto dura il processo di verifica KYC?
Generalmente, il processo di verifica KYC richiede circa 15 minuti. Tuttavia, a causa della complessità della verifica delle informazioni, a volte la verifica KYC può richiedere fino a 48 ore.
Cosa devo fare se il processo di verifica KYC supera le 48 ore?
In caso di problemi con la verifica KYC, contattaci inviando un caso al nostro Servizio clienti. Una volta inviato un caso, riceverai un’e-mail automatica con il numero del caso indicato. Il team competente ti contatterà entro un giorno lavorativo.
Quali metodi di prova di identità posso scegliere?
È possibile scegliere uno dei seguenti metodi:
- Verifica rapida
- Verifica banca
- Verifica video
- BankID (solo per utenti idonei)
Che cos'è BankID e chi può usarlo?
BankID è un sistema di autenticazione dell'identità digitale ampiamente utilizzato nei paesi nordici. Consente agli utenti idonei di verificare la propria identità in modo sicuro online e può essere utilizzato come parte del processo KYC su Bybit EU.
Quali banche e valute sono supportate dalla verifica bancaria?
Attualmente, solo i metodi di pagamento SEPA e la valuta EUR sono supportati per la verifica bancaria.
Quale importo devo depositare per la verifica bancaria?
Puoi depositare 1 EUR per completare la verifica. Se depositi più di 1 EUR, il deposito sarà comunque accreditato sul tuo conto. Tuttavia, se tutte le verifiche richieste non vengono completate entro il periodo di tempo richiesto, il deposito verrà rimborsato.
Per quanto tempo è valida la mia verifica bancaria durante ulteriori fasi di verifica?
Le informazioni di verifica bancaria rimangono valide per 14 giorni mentre completi eventuali verifiche aggiuntive richieste. Se la verifica richiesta non viene completata entro questo lasso di tempo, il deposito verrà rimborsato e sarà necessario riavviare le fasi di verifica.
Cosa devo fare se deposito più di 1 EUR durante la verifica bancaria?
Se depositi più di 1 EUR, il deposito sarà comunque accreditato sul tuo conto. Puoi andare alla Cronologia depositi Fiat per visualizzare i tuoi beni.
Sono supportate tutte le lingue per la verifica video?
Al momento, la verifica video è supportata solo in inglese, tedesco, polacco, italiano e francese. Nel frattempo, consideri l’utilizzo del metodo di verifica bancario come alternativa se la sua lingua preferita non è disponibile.
Posso passare alla verifica video se ho già avviato il processo di verifica rapida o di verifica bancaria?
Sì, è possibile cambiare il metodo di verifica se lo stato di verifica è In attesa di invio. Tuttavia, tieni presente che la tua precedente verifica della prova di identità (POI) verrà reimpostata se scegli di passare a un metodo di verifica diverso.
Che cos’è il sondaggio sul profilo e perché è necessario?
Il sondaggio sul profilo è composto da sette (7) domande e aiuta Bybit EU a comprendere lo scopo e la natura del nostro rapporto commerciale. Garantisce che prodotti e servizi adeguati siano offerti agli utenti.
Perché devo ancora completare un’ulteriore verifica (ad es., Enhanced Due Diligence (EDD)?
A causa dei requisiti normativi, potrebbe essere necessario completare ulteriori passaggi di verifica prima di poter continuare a utilizzare determinate funzionalità.
Potrebbe esserLe richiesto di compilare un breve questionario di 2 domande e un processo EDD (Enhanced Due Diligence). Ciò richiede il caricamento della Prova di fondi o della Prova di ricchezza, come i rendiconti bancari e la prova di reddito. Il processo di revisione deve essere completato entro 72 ore.
Suggerimento: Vedrai le istruzioni passo-passo nella pagina di verifica. Seguire attentamente le istruzioni per completare il processo senza intoppi. Puoi anche fare riferimento a questo articolo per le linee guida dettagliate.