Disclaimer: Dit artikel is een voorlopige vertaling in het Nederlands door machinevertaling. Een herziene versie zal later beschikbaar zijn.

 

 

 

Meest recente FAQ

• Welke soorten token stortingen worden ondersteund op Bybit EU?
• Zijn er minimum stortingsbedragen op Bybit EU?
• Hoe kan ik mijn storting rekening wijzigen van de Financiering Account naar een Gecombineerde Handelsaccount?
• Waarom is mijn storting niet aangekomen op mijn Bybit EU account?

Welke soorten token stortingen worden ondersteund op Bybit EU?

Naast de Crypto Storten/Opname Status informatiepagina, kun je ook de lijst met ondersteunde token stortingen vinden op je Financiering pagina. Klik op de Storten knop om de ondersteunde blockchain te zien van elke token en de bijbehorende vereiste blockchain informatie. 

 

 

 

Je kunt ook “Storten” vinden in de rechterbovenhoek van de Bybit EU pagina.

 

 

De transactie hash (TXID) moet worden gevalideerd en getoond binnen de ondersteunde blockchain. Houd rekening met de ondersteunde/ niet-ondersteunde overdrachtsmethode die wordt vermeld in de Opmerking. Voor stortingen via niet-ondersteunde overdrachtsmethoden mogen de activa niet worden geretourneerd of gecrediteerd.

 

Opmerkingen:

— Het storten van een token type en/of via een blockchain die hierboven niet wordt genoemd, kan resulteren in het permanente verlies van je tokens.

— Je kunt de real-time status van alle bijgewerkte tokens/chains die Bybit EU ondersteunt voor storting en opname hier controleren.

 

Zijn er minimum stortingsbedragen op Bybit EU?

Je kunt de lijst met de minimum stortingsbedragen voor elke token vinden op de Crypto Storten/Opname Status pagina. Klik op de dropdown knop van de token die je wilt storten of opnemen om de storting status te bekijken voor elk ondersteund chain type, evenals de benodigde informatie om een succesvolle storting uit te voeren.

 

Houd er rekening mee dat stortingen onder het minimale stortingsbedrag niet worden gecrediteerd of terugbetaald.

 

 

Hoe kan ik mijn storting rekening wijzigen van de Funding Account naar een andere rekening, zoals de Gecombineerde Handelsaccount?

De standaardinstelling is het Financierings Account. Je kunt de bestemming van het storten naar je Gecombineerde Handelsaccount echter wijzigen op de pagina Storten of Instellingen.

 

 

 

 

Waar kan ik mijn storting geschiedenis bekijken?

Je kunt naar je Financiering Account gaan en klikken op Geschiedenis in de rechterbovenhoek van zowel de website als de App. 

 

 

 

Ik heb een e-mail ter bevestiging van mijn storting ontvangen, maar waarom is mijn geld niet zichtbaar op mijn account?

Controleer je Gecombineerde Handelsaccount, want je storting kan op deze rekening zijn bijgeschreven als je de instellingen op de pagina Storten of Instellingen hebt gewijzigd.

 

 

 

Is het veilig om mijn crypto currencies te storten en op te slaan bij Bybit EU?

Ja, het is veilig om dit te doen. Om een hoog niveau van beveiliging te handhaven, gebruikt Bybit EU een toonaangevende cold wallet met multi signatures om 100% van de gestorte activa van onze handelaren op te slaan. Op het niveau van de individuele account worden alle opname verzoeken onderworpen aan een strenge procedure waarbij de opname wordt bevestigd.

 

Daarnaast wordt 100% van de storting van onze handelaren gescheiden van het operationele budget van Bybit EU voor een betere financiële verantwoording. Bij Bybit EU geven we prioriteit aan het onmiddellijk opnemen van je geld. Slechts een klein percentage van de munten wordt in de hot wallet bewaard. 

 

Om het geld van onze gebruikers te beschermen, blijft het grootste deel veilig opgeslagen in de cold wallet. We geven altijd prioriteit aan de belangen van onze gebruikers, waarbij de veiligheid van onze fondsen onze hoogste prioriteit heeft. We streven er voortdurend naar om onze activa zo goed mogelijk te beveiligen.

 

Klik voor meer informatie over het verbeteren van de beveiliging van je account op deze link.

Kan ik vooraf controleren of mijn stortings- of opnameadres gevaar loopt?

Ja, op dit moment hebben alleen VIP-gebruikers toegang tot de adresrisicofunctie via een selfservice bot en de stortingspagina. Gebruikers kunnen klikken op Controleer het risico van het adres van de storting om toegang te krijgen tot de pagina.

 

Door het adres van de wallet in te voeren en het type blockchain te selecteren, zal het systeem het risiconiveau voor je evalueren. Houd er echter rekening mee dat de verificatieresultaten van het systeem niet gegarandeerd zijn vanwege blockchaingegevens die mogelijk verouderd zijn of onderhevig zijn aan evoluerende bedreigingen.

 

Hoe vaak kan ik controleren?

Elk VIP-niveau heeft een verschillend aantal wachttijdlimieten per week. Raadpleeg de onderstaande tabel.

 

 

Opmerking: De limiet wordt elke zondag 00:00 (UTC) automatisch ververst.

Waarom is mijn storting niet aangekomen op mijn Bybit EU account?

De reden dat je de storting niet ontvangt op je Bybit EU account kan te wijten zijn aan de onderstaande redenen:

 

 

 

 

Kan ik meerdere adressen aanmaken voor mijn storting wallet? 

Je kunt maximaal 20 adressen voor de ERC20 blockchain aanmaken op de storting pagina of in het adresboek. Houd er rekening mee dat zodra het extra wallet adres is aangemaakt het niet meer kan worden verwijderd. Voor de app moet je updaten naar minimaal versie 4.28.5.

 

Je kunt adressen beheren in het Adresboek om de naam per adres in te stellen of het voorkeur adres in te stellen in de bovenste optie van je storting pagina.

 

 

 

 

Wat zijn Activa in afwachting?

Activa in afwachting verwijzen naar stortingen die wachten op bevestiging op de specifieke blockchain. Deze stortingen hebben extra tijd nodig voordat ze kunnen worden gebruikt om te handelen of om geld op te nemen, in overeenstemming met het limiet van de storting.

Bybit EU heeft een dagelijkse stortingslimiet ingesteld voor elke specifieke blockchain. Stortingen die deze limiet overschrijden, blijven tijdelijk als niet-verhandelbare activa en kunnen worden bekeken in de geschiedenis van het financierings account onder “in afwachting”.

 

Het is erbij te vermelden dat de stortingslimiet voor de gekozen blockchain elke dag om 12 uur (middernacht) UTC automatisch wordt vernieuwd, zodat gebruikers weer toegang hebben tot hun tegoeden.

Waar kan ik de dagelijkse stortingslimiet voor de specifieke tokens controleren?

Je kunt de details vinden in het gedeelte Belangrijke opmerking op de Storting-pagina.

 

Hoe weet ik of de storting een limiet overschrijding heeft die onder Activa in afwachting staat?

Je ontvangt een melding per e-mail en een pushmelding als je storting de dagelijkse stortingslimiet bereikt. Ook zie je een ⚠ pictogram onder je storting record op de pagina Financiering Account geschiedenis.

 

Wat als mijn totale in afwachting zijnde vermogen een paar keer hoger is dan het stortingslimiet?

Het maximum aantal activa dat per dag kan worden vrijgegeven is beperkt tot het dagelijkse stortingslimiet.

 

Bijvoorbeeld, de stortingslimiet voor USDC via Arbi Chain is 100.000 USDC en je totale in afwachting activa voor USDC is 300.000 USDC. De 300.000 USDC wordt in drie dagen vrijgegeven op je account, met 100.000 USDC vrijgegeven per dag.

 

Houd er rekening mee dat stortingen in verschillende tokens met verschillende blockchains verschillende stortingslimieten kunnen hebben. 

Kan ik een verzoek indienen om de tokens vrij te geven die onder de stortingslimiet vallen?

Helaas kun je de storting niet vrijgeven voor de aangegeven tijd, maar je kunt het overtollige bedrag opnemen zodra de dagelijkse stortingslimiet is vernieuwd.

 

Ga in de app naar het tabblad Assets → Financiering Account → Activa in afwachting, selecteer de coin en tik op Opnemen.

 

Ga op de website naar Financiering Account → Activa in afwachting, en klik op Opnemen.

 

Wat moet ik doen als mijn storting valt onder Abnormale herkomst en verschijnt onder Activa in afwachting?

 

 

Raadpleeg de volgende acties als je storting in een van de onderstaande statussen valt:

 

Ik wil een storting doen, maar de service voor deze token/blockchain is momenteel opgeschort. Hoe kan ik een melding krijgen wanneer deze specifieke token/blockchain is hervat?

Je kunt nu automatische waarschuwingen instellen op de stortingspagina door het token en blockchain van je keuze te selecteren en te klikken op Waarschuwing instellen. 

 

 

Je kunt ook naar de Storting/Opname status pagina gaan en zoeken naar het token en de blockchain. De knop Waarschuwing instellen wordt zichtbaar naast de storting status "Opgeschort".