Beloningspunten
Hoe kan ik de Rewards Points verdienen?
Je kunt Rewards Points verdienen als je geld uitgeeft met je Bybit Card.
Wanneer kan ik na een transactie met mijn Bybit Card mijn Rewards Points verwachten?
Onder normale omstandigheden en indien het account in orde is, kunt u doorgaans verwachten de Rewards Points binnen 4 kalenderdagen te ontvangen.
Voor welke transacties van Bybit Card krijg ik geen Rewards Point?
De volgende transacties komen niet in aanmerking voor Rewards Points op de Bybit Card:
- Kosten: Alle kosten of toeslagen, inclusief maar niet beperkt tot jaarlijkse kaartkosten, servicekosten, administratiekosten, evenals andere diverse kosten en toeslagen.
- Terugbetalingen (Refund Considerations): Elk bedrag dat via uw Bybit Card is afgeschreven en vervolgens wordt geannuleerd, ongeldig wordt verklaard, wordt terugbetaald (refunded) of wordt teruggedraaid (reversed).
- Geldopnames bij Geldautomaten (ATM Withdrawal): Elke aanvraag voor geldopname bij een geldautomaat die met de Bybit Card is gedaan.
- Prepaidkaarten en Specifieke Handelssectoren (Merchant Categories): Opwaarderingen of fondsenbetalingen aan prepaidkaarten of -accounts, inclusief transacties die onder de volgende Merchant Category Codes (MCC's) zijn geclassificeerd:
- Financiële instellingen – Geautomatiseerde contante uitbetalingen (6011)
- Financiële Instellingen – Goederen, Diensten en Schuldterugbetaling (6012)
- Niet-Financiële Instellingen – Aankoop/Opladen van Opgeslagen Waardekaarten (Stored Value Card) (6540)
- Door Mastercard geïnitieerde kortingen/beloningen (6555)
- Specifieke accounts zoals die van tijd tot tijd door ons worden gespecificeerd. Transacties die onder één of meer van de volgende Merchant Category Codes (MCC's) zijn geclassificeerd:
- Niet-Financiële Instellingen – Vreemde Valuta, Niet-Fiat Valuta, Geldoverdrachten, Accountfinanciering, Reischeques en Schuldterugbetaling (6051)
- Geldoverdracht (Money Transfer) (4829)
- Persoonlijke overdrachten naar individuele accounts via e-wallets zoals Alipay, WeChat, etc. (7299)
- Herbijschrijving van kaarttransacties via derden of overboekingen met terugwerkende kracht (bijv. Curve ReFi/Flex)
- Alle andere afschrijvingen, kosten, transacties of betalingen die van tijd tot tijd door ons worden vastgesteld.
Bybit EU behoudt zich het recht voor om beloningen in te houden voor transacties die als niet-subsidiabel of onrechtmatig worden beschouwd.
Is er een verschil in puntenopbouw tussen uitgaven op een virtuele kaart en een fysieke kaart?
Er is geen verschil. Je verzamelt hetzelfde aantal punten, ongeacht de gekozen betaalmethode.
Wat zijn de 100% merchant-kortingen en hoe werken deze kortingen?
100% merchant-kortingen bieden een reeks vooraf bepaalde voordelen voor onze gebruikers wanneer zij zich abonneren op diensten die door onze partners worden geleverd.
Om in aanmerking te komen voor deze kortingen, moet je via de officiële website de betaling voltooien met je Bybit Card. Meer informatie over VIP Tier Merchant Rebates vind je op Introductie tot Bybit Card Rewards.
Is er een vervaldatum voor mijn Rewards Points?
Nee. Er is geen vervaldatum voor Rewards Points.
Waarom is mijn saldo of zijn mijn tokens afgeschreven?
Dit komt doordat een eerdere transactie van je is geannuleerd (bijvoorbeeld door een terugbetaling of terugboeking), terwijl je de punten die je met die transactie had verdiend al had gebruikt. Het systeem schrijft dan automatisch de gelijkwaardige waarde van je account af als een puntencorrectie (points reversal). Om het programma eerlijk en duurzaam te houden voor alle gebruikers, wordt de maandelijkse puntenlimiet (points cap) niet hersteld in het geval van een terugbetaling.
Hoe wordt het afgeschreven bedrag berekend?
Het afgeschreven bedrag wordt als volgt berekend:
Afgeschreven bedrag = Aantal gebruikte punten × Huidige inwisselwaarde van de punten (in fiat of tokens)
Worden ongebruikte punten ook afgeschreven na een terugbetaling?
Ja. Zelfs als je de punten nog niet hebt gebruikt, schrijft het systeem direct het bijbehorende aantal punten af. Zo zorgen we ervoor dat de uitgegeven punten altijd exact overeenkomen met je werkelijke transactiegegevens.
Beloningen Markt
Waarom is mijn verzilvering op Rewards Market mislukt?
Er zijn een aantal mogelijke redenen voor het mislukken van de inwisseling. De details vindt u hieronder:
1. Onvoldoende punten: Mogelijk heeft u onvoldoende punten om het geselecteerde item in te wisselen.
2. Inwisselingslimiet: Er kan een limiet zijn aan het aantal keren dat u een specifieke beloning kunt inwisselen. Mogelijk ziet u de melding "We’ve run out of stock!" (Dit product is uit voorraad!) bij het geselecteerde product. Helaas beschikken wij niet over een exacte datum waarop het product weer beschikbaar zal zijn.
3. Technisch probleem: Er kan sprake zijn van een technisch probleem dat de inwisseling verhindert. Controleer alstublieft uw puntensaldo en inwisselingslimiet, en neem contact op met ons ondersteuningsteam door hier een zaak in te dienen met uw order-ID, als u problemen blijft ondervinden bij het inwisselen.
Kan ik nog steeds artikelen inwisselen met mijn Rewards Point als ik mijn Bybit Card(s) heb opgezegd?
Ja, je Rewards Points zullen nog steeds beschikbaar zijn voor inwisseling op de Rewards Market, op voorwaarde dat de voorwaarden niet worden geschonden.
Waar vind ik mijn aflossings- en bestelstatus gegevens?
Je kunt de inwissel records vinden op je Punten Records pagina en de status records van inwissel orders op de order pagina. Raadpleeg dit artikel voor een stapsgewijze handleiding.
Hoe kan ik een verdubbelaar voor mijn Rewards Points krijgen?
Je kunt meer punten verdienen door je VIP-niveau te verhogen. Als je VIP-niveaus stijgt, verhoog je ook je maandelijkse maximale puntencapaciteit en cashbackpercentage. Ga voor meer informatie naar Bybit Card Rewards.
Auto cashback
Wie komt in aanmerking voor de Auto Cashback?
Elke Bybit Card houder die de auto cashback knop inschakelt, komt in aanmerking om de cashback functie te gebruiken, ongeacht of je een virtuele kaart lite, virtuele kaart of fysieke kaart gebruikt.
Is er een minimumeis voor automatische cashback van de Bybit Card?
Ja, er zijn minimaal 50 punten nodig om te kunnen converteren met de automatische cashback.
Wat is de conversiekoers voor de automatische cashback?
De cashback wordt berekend door je opgebouwde punten te vermenigvuldigen met 0,002 EUR. Dit bedrag wordt vervolgens omgerekened naar de door jou geselecteerde cashback-valuta tegen de geldende referentiekoers van Bybit EU, die periodiek wordt bijgewerkt op basis van de marktomstandigheden. Als er andere valuta's van toepassing zijn in verband met een evenement, raadpleeg dan de evenementpagina of het Bybit Card dashboard.
Is er een maximumlimiet voor automatische cashback van Bybit Card?
Ja, er is een maximumlimiet voor automatische cashback van Bybit Card voor elk niveau. Je kunt dit artikel lezen om de maandelijkse maximale cashback te begrijpen.
Hoe lang duurt het om punten om te zetten? (Hoe lang duurt de encashment van punten?)
Als gebruikers de automatische cashback-knop hebben ingeschakeld, worden Reward Points elke dag rond 02:00 uur automatisch ingewisseld (redeemed) voor de door hen geselecteerde cryptovaluta.
Waar kan ik mijn cashback gegevens controleren?
Je kunt naar Puntenrecord gaan om het cashback record te vinden.
Waar wordt mijn cashback gecrediteerd?
De cashback wordt bijgeschreven op je Financieringsaccount.
Wat is het proces voor het ontvangen van cashback op Bybit Card en hoe worden conversiekoersen behandeld?
Cashback wordt dagelijks verwerkt met conversiekoersen die bij het inwisselen worden vastgesteld. Als een token wordt gewijzigd of verwijderd tijdens de transactiebevestiging, wordt de cashback standaard in USDC gegeven.