Disclaimer:
Deze functie is momenteel niet beschikbaar voor Oostenrijkse staatsburgers, ingezetenen of belastingplichtigen. Ga hier naar om uw fiscale verblijfsstatus te wijzigen.
Welke fiduciaire valuta's en munten zijn beschikbaar voor aankoop en verkoop via One-Click Buy?
Je kunt de lijst met ondersteunde valuta's en tokens die beschikbaar zijn voor verschillende betalingsmethoden vinden door naar de Kopen met 1 klik te gaan en de valuta en token in hun respectievelijke menu's te selecteren. De beschikbare opties verschijnen als betaalmethode als uw aankoop en verkoop kunnen worden ondersteund.
Zijn er vereisten voor identiteitsverificatie voor Kopen met 1 klik?
Ja, individuele identiteitsverificatie is vereist voor Kopen met 1 klik. Helaas wordt bedrijfs verificatie momenteel niet ondersteund.
Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie over identiteitsverificatie: Individuele KYC FAQ.
Zijn er kosten verbonden aan betaalmethoden in kopen met één klik?
Ja. Raadpleeg de onderstaande tabel voor meer informatie:
Is er een minimum- en maximumlimiet voor elke transactie?
Ja. Controleer de transactielimieten voor elke fiduciaire valuta door je gewenste valuta te selecteren op de pagina Kopen met 1 klik.
Is er een transactie limiet per gebruiker?
Ja. Dit hangt af van je identiteitsverificatie (d.w.z. Standaard of Geavanceerd). Zie de tabel hieronder voor meer informatie:
Opmerkingen:
— Per order transaction limits may vary depending on the channel. Please refer to the landing page for the minimum and maximum limits applicable to each transaction.
— Daily, weekly, and monthly limits are determined based on the corresponding KYC level.
— De accumulatie van het transactie bedrag wordt berekend van maandag, 00:00 AM UTC tot zondag, 23:59 PM UTC voor het week totaal.
— De accumulatie van het transactie bedrag wordt berekend vanaf de eerste dag van de maand, 00:00 AM UTC tot de laatste dag van de maand, 23:59 PM UTC voor het maand totaal.
Hoe kan ik het aankoop limiet verhogen?
Klik op Account & beveiliging → Identiteitsverificatie om uw verificatieniveau in te stellen om uw aankoop limiet te verhogen.
Ondersteunt het subaccount Kopen met 1 klik?
Op dit moment wordt Kopen met 1 klik niet ondersteund voor subaccounts. Je kunt echter aankopen doen met het hoofd account en de token overmaken naar je subaccount door deze gids te volgen.
Waar kan ik de gekochte token bekijken zodra de bestelling is afgerond?
Klik op de website op Assets → Financiering Account om je aangekochte token te bekijken.
Op de App tikt u op Assets → Financiering → Fiat.
Hoe lang duurt het voordat munten worden bijgeschreven in mijn wallet?
Tokens die zijn gekocht met Kopen met 1 klik worden direct (of in ieder geval binnen 24 uur) na de aankoop op je account bijgeschreven. Het duurt meestal minder dan 10 minuten voordat de transactie is gecrediteerd. Als een betaling is gelukt, maar de bestelling is verlopen, worden transacties binnen 7 werkdagen terugbetaald.
Wat moet ik doen als mijn bestelling lang in behandeling is?
Een bestelling wordt meestal binnen enkele seconden verwerkt. Het heeft echter een geldigheid van 30 minuten, wat betekent dat sommige bestellingen binnen 30 minuten kunnen worden verwerkt. Als het geld pas in ons systeem wordt ontvangen nadat de geldigheid van de bestelling is afgelopen, wordt het geld binnen 7 werkdagen terugbetaald.
Als de verwerking van de bestelling langer dan 30 minuten duurt of als u na 7 werkdagen nog geen restitutie hebt ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk uw vraag hier in te dienen.
If my crypto buy or sell transaction fails, how do I get back the amount I paid?
Er wordt geen geld van je rekening afgeschreven als je bestelling niet succesvol is.
If you are buying or selling crypto through a bank card and e-wallet, please check whether your bank card or linked wallet is functioning normally. If there is an issue with your bank card or e-wallet, contact the third-party platform’s customer support for assistance. If the external account or wallet is functioning normally, please send a request via this form. To help you solve any problems more efficiently, please provide your UID, Order Number and any applicable screenshot(s).
Kan ik munten na aankoop inwisselen voor fiatvaluta?
Ja, u kunt de verkoopfunctie gebruiken die beschikbaar is op de Kopen met 1 klik pagina om tokens in te wisselen voor fiatvaluta.
Can I withdraw my fiat currency?
There are two ways you can withdraw fiat: One-Click Buy (Sell) and Fiat Withdrawal. However, some fiat currencies can be withdrawn based on availability.
To learn more about how to withdraw from One-Click Buy, please refer to How to Sell Coins With One-Click Buy. For Fiat Withdrawal, please refer to FAQ — Fiat Withdrawal.
How can I increase the success rate of my crypto buy and sell transactions?
- Use payment methods with the same name as your Bybit KYC.
- Ensure your payment account has sufficient balance before placing an order.
- Ensure that your internet connection and device are stable during the transaction.
- For e-wallets and bank cards, please complete payment within the specified time.
Waar kan ik mijn bestelgeschiedenis bekijken?
Klik op Orders in de rechter bovenhoek van de Kopen met 1 klik pagina om je bestelgeschiedenis te bekijken.
Ga op de App naar de Homepage → tik op Meer → Crypto kopen→ klik op het papier pictogram in de rechter bovenhoek.
Can I remove my fiat deposit account?
Yes, you can unlink all of your accounts or remove a specific account from the Payment Method page.
