Najnowsze najczęściej zadawane pytania

• Jakie rodzaje depozytów kryptowalutowych są obsługiwane w Bybit EU?
• Czy w Bybit EU są jakieś minimalne kwoty depozytów?
• Jak mogę zmienić moje konto depozytowe z konta finansowego na Ujednolicone konto handlowe?
• Dlaczego mój depozyt nie dotarł na moje konto Bybit EU?

Jakiego rodzaju depozyty kryptowalutowe są obsługiwane w Bybit EU?

Oprócz strony informacji o statusie wpłaty/wypłaty kryptowaluty, lista obsługiwanych wpłat monet znajduje się również na stronie Finansowanie. Kliknij przycisk Depozyt, aby zobaczyć obsługiwany blockchain każdej wpłaty monety i odpowiednie wymagane potwierdzenie blockchain, aby znalazło się na Twoim koncie.

 

 

 

Możesz również znaleźć wejście do depozytu w prawym górnym rogu strony Bybit EU.

 

 

Hasz transakcji (TXID) musi zostać zatwierdzony i wyświetlony w obsługiwanym łańcuchu. Zwróć uwagę na obsługiwaną/nieobsługiwaną metodę transferu podaną w uwagach. W przypadku wpłat dokonanych nieobsługiwanymi metodami przelewu aktywa nie mogą zostać zwrócone ani uznane.

 

Uwagi:

— Deponowanie typu monety i/lub za pośrednictwem łańcucha blokowego (blockchain) niewymienionego powyżej może spowodować trwałą utratę monety.

– Możesz sprawdzić status wszystkich zaktualizowanych tokenów/łańcucha, które Bybit EU obsługuje w celu wpłacenia i wypłaty tutaj.

 

Czy w Bybit EU są jakieś minimalne kwoty depozytów?

Listę minimalnych wpłat dla każdej kryptowaluty można znaleźć na stronie Crypto Depozyt/Status wypłaty. Kliknij przycisk rozwijany monety, którą chcesz wpłacić lub wypłacić, aby wyświetlić status wpłaty dla każdego obsługiwanego typu łańcucha, a także informacje niezbędne do pomyślnego wykonania wpłaty.

 

Należy pamiętać, że wpłaty poniżej minimalnej kwoty wpłaty nie zostaną uznane ani zwrócone.

 

 

Jak mogę zmienić moje konto depozytowe z konta finanswowego na Ujednolicone konto handlowe?

Ustawieniem domyślnym jest Konto do finansowania. Możesz jednak zmienić miejsce docelowe wpłaty na swoje Ujednolicone konto handlowe na stronie Depozyt lub stronie Ustawienia.

 

 

 

 

Gdzie mogę sprawdzić historię wpłat?

Możesz przejść do swojego konta finansowania i kliknąć opcję Historia znajdującą się w prawym górnym rogu zarówno strony internetowej, jak i aplikacji. 

 

 

 

Otrzymałem e-mail z potwierdzeniem wpłaty, ale dlaczego moje środki nie są widoczne na moim koncie?

Sprawdź swoje Ujednolicone konto handlowe, ponieważ Twój depozyt mógł zostać wpłacony na to konto, jeśli zmodyfikowano ustawienia na stronie Depozyt lub Ustawienia.

 

 

 

Czy bezpieczne jest wpłacanie i przechowywanie moich kryptowalut w Bybit EU?

Tak, można to bezpiecznie zrobić. Aby utrzymać wysoki poziom bezpieczeństwa aktywów, Bybit EU wykorzystuje wiodący w branży i wielosygnatowy portfel zimny do przechowywania 100% zdeponowanych aktywów naszych traderów. Na poziomie konta indywidualnego wszystkie wnioski o wypłatę będą podlegać rygorystycznej procedurze, która przeprowadza potwierdzenie wypłat.

 

Ponadto 100% aktywów depozytowych naszych traderów zostanie oddzielone od budżetu operacyjnego Bybit EU w celu zwiększenia odpowiedzialności finansowej. W Bybit EU priorytetem jest natychmiastowe wypłata środków. W portfelu na ciepło będzie przetrzymywany tylko niewielki odsetek monet. 

 

Aby chronić fundusze naszych użytkowników, większość z nich pozostaje bezpiecznie przechowywana w zimnym portfelu. Zawsze nadajemy priorytet najlepszym interesom naszych użytkowników, a bezpieczeństwo funduszy jest naszym najwyższym priorytetem. Nieustannie dążymy do utrzymania najwyższego poziomu bezpieczeństwa aktywów.

 

Aby dowiedzieć się więcej o zwiększaniu bezpieczeństwa swojego konta, kliknij tutaj.

Czy mogę wstępnie sprawdzić, czy mój adres do wpłaty lub wypłaty jest zagrożony? 

Tak, obecnie tylko użytkownicy VIP mogą uzyskać dostęp do funkcji ryzyka adresu za pośrednictwem samoobsługowego bota i strony depozytu. Użytkownicy mogą kliknąć opcję Weryfikuj ryzyko adresu źródłowego depozytu, aby uzyskać dostęp do strony. 

 

 

Po wprowadzeniu adresu portfela i wybraniu typu blockchain system oceni poziom ryzyka. Należy jednak pamiętać, że wyniki weryfikacji systemu nie są gwarantowane ze względu na dane blockchain, które mogą być przestarzałe lub podlegać zmieniającym się zagrożeniom.

 

Ile razy mogę sprawdzić?

Każdy poziom VIP ma inną liczbę limitów zapytań na tydzień. Zapoznaj się z poniższą tabelą.

 

 

Uwaga: Limit będzie automatycznie odświeżany w każdą niedzielę o godz. 00:00 (UTC). 

Dlaczego mój depozyt nie dotarł na moje konto Bybit EU?
Powód, dla którego nie otrzymujesz depozytu na koncie Bybit EU, może być spowodowany nasetępującymi przyczynami:

 

 

 

 

Czy mogę utworzyć wiele adresów dla mojego portfela depozytowego? 

Możesz utworzyć do 20 adresów portfela dla łańcucha ERC20 na stronie depozytu lub w książce adresowej. Pamiętaj, że po utworzeniu dodatkowego adresu portfela nie można go usunąć. W przypadku aplikacji musisz zaktualizować ją do co najmniej wersji 4.28.5.

 

Możesz zarządzać adresami w książce adresowej, aby ustawić nazwę adresu lub preferowany adres w górnej opcji strony depozytu.

 

 

 

 

Czym są oczekujące aktywa?

Oczekujące aktywa odnoszą się do depozytów oczekujących na potwierdzenie kredytowe dla określonego łańcucha blokowego. Depozyty te wymagają dodatkowego czasu, zanim będą dostępne do obrotu lub wypłaty, zgodnie z limitem kredytu depozytowego.

Bybit EU ustanowił dzienny limit kredytowy depozytu dla każdego konkretnego łańcucha bloków. Depozyty przekraczające ten limit pozostaną tymczasowo jako aktywa niezbywalne i mogą być przeglądane w sekcji Oczekujące aktywa na stronie konta finansowania.

 

Warto zauważyć, że limit depozytów dla wybranego łańcucha jest automatycznie odświeżany każdego dnia o godzinie 12:00 AM (północ) UTC, zapewniając użytkownikom ponowny dostęp do swoich zasobów.

Gdzie mogę sprawdzić dzienny limit wpłat dla konkretnych monet?

Szczegóły można znaleźć w sekcji Ważne uwagi na stronie Depozyt.

 

Skąd mam wiedzieć, czy wpłata osiągnie przekraczający limit, który jest poniżej Oczekujących aktywów?

Otrzymasz powiadomienie e-mail i powiadomienie push, gdy Twój depozyt osiągnie dzienny limit wpłat. Na stronie Historia konta do finansowania zobaczysz również ikonę  danego depozytu oznaczoną jako „Historia konta do finansowania”.

 

Co zrobić, jeśli moja łączna liczba oczekujących aktywów jest kilka razy większa niż limit depozytu?

Maksymalna liczba aktywów, które można zwolnić dziennie, jest ograniczona do dziennego limitu depozytu.

 

Na przykład limit wpłat dla USDC za pośrednictwem Arbi Chain wynosi 100 000 USDC, a całkowity aktywa oczekujące dla USDC wynosi 300 000 USDC. Kwota 300 000 USDC zostanie zwolniona na Twoje konto w ciągu trzech dni, a 100 000 USDC dziennie.

 

Należy pamiętać, że wpłaty w różnych monetach z różnych łańcuchów mogą mieć różne limity wpłat. 

Czy mogę poprosić o wydanie monet, które są objęte limitem przekraczającym depozyt?

Niestety nie możesz zwolnić depozytu przed wyznaczonym czasem, ale możesz pobrać nadwyżkę po odświeżeniu dziennego limitu depozytu.

 

W aplikacji przejdź do sekcji Assets → Funding → Pending Assets, wybierz monetę i dotknij Wypłata.

 

Na stronie internetowej przejdź do strony Finansowanie → Oczekujące aktywa i kliknij Wypłata.

 

Co mam zrobić, jeśli mój depozyt jest objęty nieprawidłowym pochodzeniem aktywów i pojawia się w obszarze Oczekujące aktywa?

 

 

Jeśli wpłata mieści się w którymkolwiek ze statusów wymienionych poniżej, należy wykonać następujące czynności:

 

Chcę dokonać wpłaty, ale usługa dla tego tokena/łańcucha jest obecnie zawieszona. Jak mogę otrzymać powiadomienie o wznowieniu tej konkretnej usługi tokenu/łańcucha?

Możesz teraz ustawić automatyczne alerty na stronie Depozyt, wybierając wybrany token i typ łańcucha i klikając opcję Ustaw alert.

 

 

Możesz również przejść do strony statusu wpłaty/wypłaty i wyszukać token i łańcuch. Przycisk Ustaw alert będzie widoczny obok statusu „Zawieszony” depozyt.