Nie mam kodu zaproszenia/polecenia. Czy mogę zarejestrować konto Bybit EU?

Tak, nadal możesz się zarejestrować bez zaproszenia lub kodu polecającego. Kod polecający można pozostawić pusty i kontynuować tworzenie konta w Bybit EU.

 

 

 

Zapomniałem wprowadzić kod promocyjny lub kod polecający podczas rejestracji. Czy mogę dodać kod później?

Niestety nie. Po zarejestrowaniu konta nie możesz dodać ani usunąć żadnych kodów poleceń powiązanych z Twoim kontem. Bybit EU nie może zmienić zarejestrowanego kodu w przypadku nieprawidłowego kodu powiązanego z Twoim kontem. W związku z tym, jeśli zostałeś polecony przez innego użytkownika Bybit EU lub podmiot stowarzyszony, upewnij się, że jego kod polecający został prawidłowo wprowadzony podczas rejestracji.

 

 

 

 

 

Nie widzę mojego kraju na liście rejestracyjnej numeru telefonu komórkowego. Czy mogę zarejestrować się w Bybit EU?

Tak, możesz zarejestrować się za pośrednictwem poczty e-mail, o ile nie jesteś z Kraju objętego ograniczeniami usług.

 

 

 

Czy mogę zmienić lub usunąć zarejestrowany adres e-mail? 

Tak, możesz zmienić lub usunąć zarejestrowany adres e-mail ze strony Konto i bezpieczeństwo. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Jak zmienić/odłączyć zarejestrowany adres e-mail. 

 

 

 

Czy mogę zmienić lub usunąć mój zarejestrowany numer telefonu komórkowego? 

Tak, traderzy mogą zmienić swój zarejestrowany numer telefonu komórkowego na nowy, który nie był wcześniej używany w Bybit EU. Jednak usuwanie numerów telefonów komórkowych nie jest jeszcze obsługiwane. 

 

 

 

Nie mam już dostępu do mojego numeru telefonu komórkowego (ani żadnej formy weryfikacji), jak mogę zmienić moje uwierzytelnianie 2FA?

W oknie uwierzytelniania 2FA możesz kliknąć Problemy z weryfikacją, aby wybrać metodę weryfikacji, która nie działa. Podaj informacje, a po zatwierdzeniu wniosku nasz dział obsługi klienta pomoże Ci zresetować uwierzytelnianie 2FA.

 

 

 

Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, przesyłając wniosek tutaj. Otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail z numerem sprawy, a nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w ciągu 1–3 dni roboczych.

 

 

 

Jaka jest różnica między Udostępnij mój e-mail a Ukryj mój e-mail podczas korzystania z Zarejestruj się w Apple?

Gdy utworzysz swoje konto za pomocą funkcji Zarejestruj się za pomocą Apple i wybierzesz opcję Udostępnij mój adres e-mail, użyjesz swojego adresu e-mail połączonego z Twoim Apple ID do utworzenia konta Bybit EU.  Jeśli jednak wybierzesz opcję Ukryj mój adres e-mail do rejestracji, Apple utworzy unikalny, losowy adres e-mail z domeną @privaterelay.appleid.com do rejestracji. Wszystkie wiadomości e-mail wysyłane na konto zarejestrowane za pomocą @privaterelay.appleid.com zostaną automatycznie przekierowane na adres e-mail powiązany z Twoim Apple ID. 

 

 

 

Zarejestrowałem się w Apple, ale nie mogę zalogować się na swoje konto. Jak mogę uzyskać dostęp do mojego konta? 

Możesz zalogować się do Apple ID na swoim iPhonie i wybrać Zaloguj się za pomocą Apple, gdy chcesz zalogować się na swoje konto Bybit EU. Jeśli podczas rejestracji wybrano opcję Ukryj mój adres e-mail i zapomnisz swojego adresu e-mail, możesz sprawdzić swój adres e-mail @privaterelay.appleid.com, przechodząc do ustawień Apple → iCloud → Aplikacje wykorzystujące iCloud → Ukryj mój adres e-mail i wstawić adres e-mail wskazany w polu adresu e-mail. W związku z tym zalecamy wszystkim użytkownikom zmianę swojego powszechnie używanego adresu e-mail po pierwszym zalogowaniu się do swojego konta. Więcej informacji można znaleźć w artykule Jak zmienić/odłączyć zarejestrowany adres e-mail. 

 

 

 

 

Jak mogę wyłączyć alerty rynkowe Bybit EU z aplikacji?

Aby wyłączyć alerty rynkowe Bybit EU, należy przejść do strony Ustawienia, klikając ikonę profilu w lewym górnym rogu strony głównej i kliknąć ikonę Ustawienia. Następnie kliknij Preferencje → Ustawienia powiadomień, w których możesz zdefiniować rodzaj powiadomień, które chcesz otrzymywać na telefonie z aplikacji Bybit EU.

 

 

 

Strona Ustawienia powiadomień zawiera listę różnych rodzajów otrzymywanych alertów, które można aktywować lub dezaktywować według własnego uznania. Aby to zrobić, użyj przełącznika po prawej stronie zakładki, która Cię interesuje. W kolorze białym zostanie on aktywowany, a w kolorze szarym alerty zostaną wyłączone.

 

 

 

Uwaga: Ta opcja jest dostępna w wersji aplikacji na iOS. Zamiast tego możesz użyć funkcji App Widget w systemie iOS, aby uzyskać podobną aktualizację powiadomień. Więcej informacji można znaleźć w tym przewodniku.

 

 

 

Jak mogę wyłączyć subskrypcję e-mail Bybit EU z aplikacji?

Aby wyłączyć subskrypcję e-mail Bybit EU, należy przejść do strony Ustawienia, klikając ikonę profilu w lewym górnym rogu strony głównej i kliknąć ikonę Ustawienia. Następnie kliknij Preferencje → Subskrypcje e-mail, gdzie możesz dostosować przypomnienia o wydarzeniach i ogłoszenia ogólne, które chcesz otrzymywać na zarejestrowany adres e-mail.

 

 

 

Uwaga: Niektórych rodzajów subskrypcji e-mail, takich jak związane z aktywami lub ryzykiem, nie można anulować.

 

 

 

Jak zainstalować oficjalną aplikację mobilną Bybit EU?

Metoda 1: W przypadku smartfonów z systemem Android pobierz z oficjalnego sklepu Google PlayStore. W przypadku iPhone’ów z systemem Apple iOS pobierz z oficjalnego sklepu Apple AppStore 

 

Metoda 2: Zeskanuj poniższy kod QR za pomocą skanera QR

 

 

 

 

Podróżuję poza mój kraj zamieszkania. Dlaczego nie mogę zalogować się na swoje konto?

Pamiętaj, że dostęp do konta powinien być możliwy podczas wizyt w krajach obsługiwanych przez Bybit EU. Jednak użytkownicy odwiedzający kraj objęty ograniczeniami zostaną automatycznie wylogowani z konta przez system po wykryciu, że znajdują się w obszarze objętym ograniczeniami usług. Będą oni mogli zalogować się ponownie na swoje konto po opuszczeniu jurysdykcji, a proces ten nie będzie miał wpływu na ich transakcje i pozycje.

 

Jeśli wprowadziłeś się do kraju objętego ograniczeniami i musisz pilnie zamknąć swoje pozycje lub anulować transakcje, uprzejmie skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia Bybit EU za pośrednictwem czatu na żywo i wyraź zgodę na zamknięcie stanowiska i/lub anulowanie zamówień.

Czy mogę zalogować się do mojego konta na stronie Bybit EU i w aplikacji Bybit EU w tym samym czasie?

Tak, możesz zalogować się jednocześnie na swoje konto na stronie Bybit EU i w aplikacji Bybit EU. Jednak podłączenie do trzeciego urządzenia lub jednoczesne korzystanie z dwóch różnych komputerów lub aplikacji jest niedozwolone. Logowanie do tego nowego urządzenia spowoduje automatyczne wylogowanie Twojego konta z poprzedniego urządzenia.