Informacje ogólne
Które waluty fiducjarne są obsługiwane w przypadku wypłaty fiat?
Tylko wybrana liczba walut fiducjarnych jest dostępna do wypłaty na Bybit EU. Na stronie Wypłaty fiat zobaczysz waluty fiducjarne obsługiwane przy wypłatach fiducjarnych.
W aplikacji przejdź do zakładki Aktywa → Finansowanie → wybierz Fiat → Wypłata → dotknij Fiata, aby zobaczyć pełną listę.
Czy są jakieś opłaty związane z wypłatą Fiata?
Mogą istnieć opłaty związane z wypłatą fiat w zależności od wybranej waluty i metody płatności. Odpowiednie stawki opłat stosowane dla każdej waluty fiducjarnej i metody płatności można znaleźć na stronie wypłaty fiat i wybierając wybraną walutę fiducjarną.
W aplikacji przejdź do zakładki Aktywa → Finansowanie → wybierz Fiat → Wypłata.
Ile czasu zajmuje zaksięgowanie walut fiducjarnych na moim koncie bankowym?
Czas przetwarzania może być różny w zależności od wybranej waluty i metody płatności. Szacowany czas przetwarzania dla każdego fiata można znaleźć, przechodząc do strony wypłaty fiat i wybierając wybraną walutę fiducjarną. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się również ze wskazówkami znajdującymi się obok okna zamówienia.
W aplikacji przejdź do zakładki Aktywa → Finansowanie → wybierz Fiat → Wypłata.
Uwaga: W szczególnych okolicznościach, takich jak opóźnienia spowodowane problemami z obsługą kanału, może upłynąć do 5 dni roboczych. Jeśli transakcja się powiedzie, środki zostaną przelane na konto odbiorcy. Jeśli to się nie powiedzie, środki zostaną zwrócone na Twoje konto finansowania.
Czy są jakieś wymagania dotyczące wypłaty Fiata?
Tak. Istnieją następujące wymagania:
Uwaga:
— Istnieje limit wypłat dla różnych poziomów KYC i VIP konta.
- Różne metody płatności będą dostępne w zależności od kraju/regionu zamieszkania i dostępności dostawców usług.
Jaki jest limit wypłat fiat na moim koncie?
Minimalna i maksymalna kwota wypłaty na transakcję jest wskazana w strefie zamówienia.
Limity wypłat będą również stosowane na podstawie poziomu KYC i VIP konta. Więcej informacji można znaleźć w poniższej tabeli.
Uwagi:
— Wszystkie limity wypłat walut fiducjarnych muszą być zgodne z równoważną wartością EUR.
— Kumulacja kwoty transakcji zostanie obliczona od poniedziałku, od godz. 00:00 UTC do niedzieli, 23:59 PM UTC dla sumy tygodniowej.
— Kumulacja kwoty transakcji zostanie obliczona od pierwszego dnia miesiąca, godz. 00:00 czasu UTC do ostatniego dnia miesiąca, godz. 23:59 czasu UTC dla sumy miesięcznej.
— Można zażądać dodatkowej weryfikacji nawet przed osiągnięciem limitu ze względu na kontrolę ryzyka, a przegląd powinien potrwać do 2 dni roboczych.
Zweryfikowałem swoje konto Bybit w UE. Dlaczego poproszono mnie o dostarczenie dodatkowej weryfikacji tożsamości?
Ze względu na wymogi zgodności, użytkownicy dokonujący pierwszej wpłaty za pośrednictwem Bybit EU GmbH mogą być zobowiązani do dostarczenia dodatkowych dokumentów tożsamości innych niż prawo jazdy.
W jaki sposób mogę określić, w której usłudze jest obecnie wybrana metoda płatności?
Odpowiednie informacje o usłudze można znaleźć poniżej pola wprowadzania informacji o wpłacie.
Co należy zrobić, jeśli podczas procesu wypłaty wystąpią problemy?
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z wypłatami fiat, prześlij sprawę za pomocą tego linku i podaj odpowiednie informacje. Po przesłaniu zgłoszenia otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail z numerem zgłoszenia. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w ciągu 1-2 dni roboczych.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak wypłacić walutę fiducjarną, zapoznaj się z dostępnymi artykułami dla każdej waluty tutaj.
Czy mogę anulować moje zamówienie wypłaty?
Nie, po pomyślnym przesłaniu wniosku o wypłatę waluty fiat nie można go anulować.
Związana z metodą wypłaty
Jak dodać konto do wypłat fiat dla każdej metody płatności?
Jeśli wcześniej dokonałeś wpłaty przy użyciu tej samej metody płatności, konto zostanie automatycznie dodane do listy opcji konta wypłaty. W przeciwnym razie możesz kliknąć „Dodaj konto”. Upewnij się, że podane informacje, takie jak informacje o koncie bankowym, są zgodne z danymi Bybit EU Individual. Szczegółowe wytyczne dotyczące każdej metody płatności można znaleźć w przewodniku dotyczącym wypłat tutaj.
Uwaga: Dodane konta wypłat są unikalne dla konkretnej waluty fiducjarnej i nie zostaną dodane do tej samej metody płatności w innych walutach.
Jeśli wcześniej dokonałeś wpłaty za pomocą metody płatności, to samo konto zostanie automatycznie dodane do listy opcji konta wypłaty, jeśli jest obsługiwane do wypłaty. Poniższa tabela ilustruje różnice między każdą metodą wypłaty.
Uwagi:
— Szczegółowe wytyczne dotyczące każdej metody płatności można znaleźć w przewodnikach dotyczących wypłat tutaj.
Dodane konta wypłat są unikalne dla konkretnej waluty fiducjarnej i nie zostaną dodane do tej samej metody płatności w innych walutach.
– Przegląd wniosku o dodanie nowego konta wypłat trwa 3-5 dni roboczych. Otrzymasz powiadomienie e-mailem o wyniku aplikacji. Po pomyślnym utworzeniu konta nie będziesz musiał weryfikować depozytu.
Wybrani użytkownicy mogą dodać konto po wypłacie, przeprowadzając weryfikację. Należy upewnić się, że podane informacje, takie jak informacje o koncie bankowym, są zgodne z informacjami Bybit EU KYC.
Ile kont wypłat fiat mogę dodać dla każdej metody płatności?
Liczba kont wypłat, które można dodać dla każdej waluty fiducjarnej, różni się w zależności od metody płatności.
Uwaga: Podane powyżej przykłady metod płatności służą wyłącznie celom ilustracyjnym. W zależności od kraju zamieszkania i dostępności dostawców usług nie wszystkie metody płatności będą dostępne.
Dlaczego poproszono mnie o złożenie dokumentów w celu wycofania się?
Jeśli kanał nie jest w stanie rozpoznać informacji o wypłacie, zostaniesz poproszony o przesłanie dokumentów do ręcznej weryfikacji. Proces przeglądu potrwa 48 godzin. Portal zgłoszeń można również znaleźć tutaj. Przegląd potrwa do 48 godzin.
Czy mogę usunąć swoje konto do wypłat fiat?
Tak, możesz odłączyć wszystkie swoje konta lub usunąć określone konto ze strony Metody płatności.
Związane z zamówieniem
Gdzie mogę zobaczyć historię wypłat fiducjarnych?
Aby wyświetlić historię wypłat fiat, kliknij Zamówienia w prawym górnym rogu strony Wypłaty fiat.
Ewentualnie szczegóły zamówienia można znaleźć na stronie zamówienia.
W aplikacji przejdź do zakładki Aktywa → Finansowanie → wybierz Fiat → Wypłata → Ikona papieru.
Jak mogę zwiększyć wskaźnik sukcesu mojego wycofania?
- Aby dokonać wypłaty za pomocą e-portfela, musisz dokonać pierwszej wpłaty fiat za pomocą odpowiedniej metody płatności, aby dodać konto bankowe do wpłaty i wypłaty na koncie Bybit UE.
- Użyj metod płatności o tej samej nazwie co Bybit EU KYC. Korzystanie z kont innych osób w celu realizacji przelewów jest surowo zabronione.
- Upewnij się, że połączenie internetowe i urządzenie są stabilne podczas transakcji.
W przypadku wycofania się z badania w przypadku niepowodzenia wymagana jest dalsza weryfikacja. Należy pamiętać, że przegląd może potrwać od 7 do 14 dni roboczych.
Dlaczego w moim zleceniu wypłaty fiducjarnej wyświetlany jest komunikat „Przetwarzanie”?
Jeśli Twoje zlecenie wypłaty fiat przekroczyło wskazany czas przetwarzania i nadal jest przetwarzane, oznacza to, że usługodawca nie zwrócił statusu zlecenia wypłaty. W takim przypadku musimy skontaktować się z usługodawcą. Prześlij wniosek tutaj. Uprzejmie informujemy, że dochodzenie może z łatwością potrwać do 7–14 dni roboczych w związku z komunikacją z podmiotami zewnętrznymi.