O que é o Cartão Bybit?
O Cartão Bybit é um cartão de débito Mastercard que permite acesso fácil e seguro aos seus fundos, onde e quando quiser, tornando-o o companheiro definitivo em sua jornada cripto.
Com uma maneira confiável e conveniente de retirar suas criptomoedas do mercado e gastar em qualquer lugar, o Cartão Bybit ajuda você a maximizar e integrar totalmente as criptomoedas em sua vida diária. Você pode usar seus ganhos do conjunto completo de produtos de trading da Bybit EU e pagar suas compras instantaneamente.
Você também pode desbloquear um mundo de benefícios exclusivos com o Programa de Prêmios de Fidelidade do Cartão Bybit, incluindo recompensas de parceiros, como ofertas exclusivas e experiências especiais. Para mais informações, acesse aqui.
Qual é a diferença entre o Bybit Card Lite e os cartões padrão?
Os usuários podem atualizar do Card Lite para o Cartão virtual padrão e Cartão físico a qualquer momento após concluir a verificação de endereço.
Quem pode solicitar o Cartão Bybit?
Você precisará fornecer os seguintes documentos durante a solicitação do Cartão Bybit:
- Verificação de identidade: Comprovante de identidade, como carteira de identidade nacional, passaporte, autorização de residência suíça ou do EEE (com validade de pelo menos 6 meses) ou carteira de motorista EEE/Suíça.
- Verificação de endereço: Comprovante de endereço dos países elegíveis da UE (exceto Croácia e Irlanda) Liechtenstein ou Noruega emitido nos últimos três (3) meses.
A Bybit EU se reserva a decisão final de recusar qualquer inscrição após avaliação interna do risco, a critério da Bybit EU. Para obter mais informações sobre o guia de inscrição do Cartão Bybit, consulte aqui.
O que devo fazer se receber um e-mail solicitando o envio do documento?
Se você receber um e-mail solicitando mais informações, clique em Enviar. Você será redirecionado para uma página onde poderá enviar os documentos solicitados.
Observações:
- A lista de documentos solicitados pode variar entre indivíduos. Você pode clicar em Definições de modelo na descrição do documento para saber mais sobre os requisitos.
- Só oferecemos suporte a arquivos PNG, PDF, JPG e JPEG que não tenham mais de 10 MB.
- Só podemos aceitar um máximo de 5 documentos por solicitação.
Depois de enviar os documentos solicitados, a equipe relevante analisará seu caso em até 7 dias úteis. Você receberá o resultado por meio do seu e-mail registrado.
Como posso cancelar minha inscrição no Cartão Bybit?
Consulte as seguintes instruções com base no status da sua inscrição:
a) Se você ainda não enviou sua inscrição:
Se você ainda estiver em processo de solicitar o cartão e ainda não o enviou, clique em Mais ações e selecione Descartar minha inscrição para cancelá-lo.
No aplicativo, toque no ícone de três pontos e selecione Descartar minha inscrição.
b) Se a sua inscrição estiver pendente de análise:
Você pode cancelar sua aplicação para o Cartão Bybit clicando em Visualizar minha aplicação → Mais ações e selecionando Descartar minha aplicação de cartão.
No aplicativo, você pode clicar em Visualizar minha aplicação e, em seguida, no botão '?'. Em seguida, escolha Descartar minha aplicação de cartão.
Observações:
- Somente aplicações de cartão com status Pendente podem ser canceladas.
- Se a sua solicitação de cartão foi rejeitada após o envio, você sempre pode Recomeçar com uma nova solicitação.
c) Se a sua inscrição for aprovada:
Para cancelar sua inscrição após o envio, acesse a página Gerenciamento de cartões para encerrá-la. Para obter orientação, consulte este artigo.
Qual é o número máximo de cartões Bybit ativos para os quais posso me inscrever?
Você só pode ter um cartão virtual lite ou cartão virtual padrão e um cartão físico por vez.
Há um limite para quantas vezes posso solicitar novamente a aprovação do cartão virtual?
Você pode reaplicar um cartão virtual até 3 vezes por dia ou 16 vezes por mês.
O Cartão Bybit pode ser adicionado a carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay?
Adicionar seu Cartão Bybit a carteiras digitais, como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay, é suportado para o Cartão Bybit. Observe que adicionar seu cartão ao Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay só é suportado via Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay. Para obter um guia sobre como vincular seu Cartão Bybit ao Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay, consulte este artigo.
Quais moedas o Cartão Bybit suporta?
As moedas do Cartão Bybit são compostas por moedas fiat e vários criptoativos:
- Moedas fiat suportadas: EUR
- Cripto com suporte: USDC, BTC, ETH, MNT, TON e XRP
Tenho várias criptomoedas suportadas em minha Conta de Fundos, quais criptos serão utilizadas para minhas transações com o Cartão Bybit e em que sequência?
Você pode selecionar até 3 tipos de criptomoedas de pagamento para suas transações com cartão Bybit e a prioridade de pagamento padrão é USDC > BTC > ETH > MNT > TON > XRP. No entanto, você pode gerenciar suas moedas de gastos, incluindo adicionar, remover ou alterar a ordem na página Painel de controle do cartão.
Clique em Pagando com e você receberá uma janela de gerenciamento. Em seguida, você pode (a) gerenciar a ordem arrastando-a para cima e para baixo ou (b) adicionar e remover as moedas da lista. Depois de concluir, você pode fazer uma compra usando seu Cartão Bybit, o sistema seguirá a prioridade de pagamento que você definiu.
Concluí minha verificação de identidade. Por que devo verificar novamente durante a solicitação do Cartão Bybit?
O Cartão Bybit tem requisitos mais rigorosos para a verificação de identidade. Portanto, talvez você precise atualizar sua verificação de identidade mesmo que já tenha concluído a verificação de identidade da sua conta Bybit EU anteriormente.
Para obter mais informações sobre o guia de inscrição do Cartão Bybit, consulte aqui.
Quais são as taxas associadas ao Cartão Bybit?
Consulte Taxas e limites.
Como ativar seu cartão virtual Bybit?
Acesse a página Configurações e preencha suas informações pessoais, que incluem seu endereço de cobrança, número de celular e perguntas de segurança, antes de desbloquear o acesso a transações on-line e internacionais. Para saber mais sobre como ativar seu cartão, consulte este guia.
Posso alterar meu número de telefone nas configurações do Cartão Bybit?
Sim, o número adicionado no Cartão Bybit pode ser alterado e será utilizado para transações com o Cartão Bybit. Observe que ele opera de forma independente da sua conta Bybit EU.
Se você quiser alterar o número de celular associado à sua conta Bybit EU, consulte este guia.
Como ativar meu cartão Bybit para transações no exterior?
Não há necessidade de ativar seu cartão Bybit para transações no exterior separadamente.
Posso solicitar um Cartão Bybit físico?
Sim. No entanto, você deve primeiro obter um Cartão Bybit virtual antes de solicitar um cartão físico. Para obter mais informações sobre as aplicações do Cartão Bybit, consulte o artigo aqui.
Como posso rastrear a entrega do meu cartão físico?
Atualmente, apenas os usuários VIP desfrutam dos serviços de rastreamento de entrega da DHL. No entanto, é necessária uma identificação fiscal em certos países ao solicitar uma entrega da DHL. Esses países incluem Chipre, Estônia, Finlândia, Portugal, Eslováquia, Eslovênia e Espanha. Encontre mais informações aqui sobre como solicitar um VIP. Para o procedimento de inscrição, consulte este guia.
Posso fazer um recurso se a solicitação do meu Cartão Bybit for rejeitada?
Sim. Envie sua solicitação de solicitação aqui. No entanto, a Bybit EU se reserva a decisão final de recusar qualquer solicitação após avaliação interna de risco, a critério da Bybit EU.
Como depositar fundos no meu cartão Bybit?
O Cartão Bybit não tem seu próprio saldo de carteira. Ele deriva fundos da sua conta de fundos. Você pode depositar fundos em sua conta de fundos comprando fiat ou cripto usando nossa função Comprar cripto. Você também pode depositar cripto de outras plataformas/carteiras. Um guia sobre como comprar cripto pode ser encontrado aqui.
Como usar meu cartão Bybit?
Você pode usar seu Cartão Bybit em qualquer negociador que aceite Mastercard. Observe que o Cartão Bybit é um cartão de débito. Portanto, você não poderá usá-lo para transações com cartão de crédito. O uso ilegal relacionado ao seu Cartão Bybit é proibido e pode resultar em encerramento. Para saber mais sobre como fazer pagamentos com seu cartão Bybit, clique aqui.
Quantos cartões Bybit posso guardar de uma vez?
Você só pode ter um Cartão Bybit virtual ativo e um Cartão Bybit físico ativo por vez. Você pode solicitar novamente após encerrar o cartão.
Por quanto tempo o Cartão Bybit é válido?
O Cartão Bybit é válido por 3 anos. O Cartão Bybit virtual será renovado automaticamente após o vencimento.
Como atualizar meu nível do Cartão Bybit?
O nível do Cartão Bybit segue o nível VIP da sua conta Bybit EU. Para obter mais informações sobre os benefícios do Cartão Bybit de diferentes níveis VIP, consulte aqui.
Posso ajustar os limites de gastos do meu Cartão Bybit?
Não. Para mais informações, consulte Taxas e limites.
Haverá um extrato mensal do Cartão Bybit?
Não, nenhum extrato mensal do Cartão Bybit será fornecido.
Meu cartão Bybit será temporariamente suspenso se minha conta Bybit EU for suspensa?
Seu Cartão Bybit não será suspenso. No entanto, as transações com seu cartão Bybit não serão realizadas se sua conta Bybit EU for suspensa.
O que devo fazer se meu cartão Bybit for perdido ou roubado?
Informe seu cartão Bybit como perdido/roubado imediatamente. Para saber mais sobre como processar, consulte Segurança e verificação.
Ainda posso editar meu endereço de envio do meu cartão Bybit físico enquanto minha alteração de endereço está sendo analisada?
Sim, você pode alterar o endereço de envio durante a análise sem taxa de emissão adicional do cartão. Ao fazer isso, a análise anterior que estava pendente será cancelada.
Posso alterar o endereço de envio do meu Cartão Bybit físico após a aprovação da minha inscrição e o pagamento?
Sim, você pode alterar seu endereço de envio em até 30 dias após a inscrição. Você pode clicar em Endereço incorreto? na página Gerenciamento de cartões para solicitar o encerramento da sua ordem atual, editar seu endereço de envio e enviar uma nova inscrição para o cartão físico.
Quanto tempo leva para receber meu Cartão Bybit físico?
A equipe do Cartão Bybit providenciará a entrega do seu Cartão Bybit físico em seu endereço o mais rápido possível. Aguarde pacientemente que seja entregue, pois pode haver um atraso devido à alta demanda. Dependendo do seu país de residência, normalmente leva até 30 dias para que o cartão seja entregue.
O que devo fazer se meu cartão não chegar após 30 dias?
Você pode clicar em Não recebido? na página Gerenciamento de cartões para solicitar o encerramento da sua ordem atual e enviar uma nova inscrição física.
Quando devo ativar meu Cartão Bybit físico?
Você pode ativar seu Cartão Bybit físico ao recebê-lo. Para saber mais sobre como ativar seu cartão físico, consulte aqui.
Há um prazo para ativar meu cartão Bybit físico?
Não há prazo para ativar seu Cartão Bybit físico.
Eu encerrei meu cartão Bybit físico anteriormente. Posso reordená-lo?
Você pode reordenar um novo cartão físico da Bybit se o tiver encerrado anteriormente. Você pode consultar as etapas aqui.
Posso fazer pagamentos sem contato com meu cartão Bybit físico?
Você pode fazer pagamentos sem contato com seu Cartão Bybit físico em estabelecimentos de varejo com terminais de ponto de venda (POS) habilitados para contato. Observe que, para iniciar um pagamento sem contato, você precisa primeiro concluir uma transação com chip e PIN (ou seja, inserir o cartão em um terminal POS e autorizá-lo com seu PIN) com seu cartão Bybit físico.
Na Europa, os limites sem contato de acordo com o regulamento PSD2 também se aplicam ao Cartão Bybit. Atualmente, o valor máximo de um único pagamento sem contato é de 50 EUR, e o valor acumulado de pagamentos sem contato é de 150 EUR. Além disso, o número máximo de pagamentos consecutivos sem contato é 5 vezes. Se você fizer um pagamento sem contato que excedeu esses limites, sua transação será recusada. Você pode redefinir o limite realizando uma transação com chip e PIN em seu próximo pagamento, depois disso, você poderá fazer pagamentos sem contato novamente.
Como posso sacar dinheiro de um caixa eletrônico com meu cartão Bybit?
Você pode sacar dinheiro com seu Cartão Bybit físico em qualquer caixa eletrônico no mundo que suporte Mastercard (preste atenção ao logotipo Mastercard!).
Há alguma taxa e limite de caixa eletrônico para meu cartão Bybit?
Sim, há uma taxa de saque de 2% em caixas eletrônicos com cartão Bybit no valor que exceder 100 EUR na EU a cada mês. Câmbio e/ou conversão de cripto do Cartão Bybit também podem ser aplicados (se houver). Consulte o artigo Taxas e limites (cartão Bybit) para obter uma explicação mais detalhada.
Além disso, alguns negociadores de caixas eletrônicos podem cobrar uma taxa de acesso ao caixa eletrônico e/ou podem solicitar a conversão de moeda para a moeda do seu cartão. Tome nota disso e leia as instruções na tela do caixa eletrônico com atenção. Essas taxas e serviços são fornecidos pelo provedor do ATM.
Há limites de gastos separados para meu cartão Bybit físico e virtual?
Não. Os cartões físicos e virtuais da Bybit compartilham um limite. Para mais informações, consulte Taxas e limites (cartão Bybit).
Como faço para solicitar uma substituição do meu Cartão Bybit físico?
Se o seu Cartão Bybit físico estiver danificado/não estiver funcionando ou se você tiver reportado a perda do seu Cartão Bybit físico, você pode solicitar uma substituição para o seu Cartão Bybit seguindo as etapas aqui.
Se você tiver algum feedback sobre o Cartão Bybit, informe a nossa equipe de produtos aqui!