Declinarea responsabilității: Acest articol este o traducere preliminară în limba română furnizată prin traducere automată. O versiune Mai multe rafinată va fi disponibilă ulterior.
Nu am un cod de invitație/de recomandare, pot înregistra un cont Bybit EU?
Da, te poți înregistra în continuare fără un cod de invitație sau de recomandare. Poți să lași codul de recomandare necompletat și să continui să îți creezi un cont pe Bybit EU.
Am uitat să completez codul meu promoțional sau de recomandare în timpul înregistrării. Pot adăuga codul mai târziu?
Din păcate, nu. Odată ce ai înregistrat un cont, nu poți adăuga sau elimina niciun cod de recomandare legat de contul tău. Bybit EU nu este în măsură să schimbe codul înregistrat în cazul unui cod incorect asociat contului tău. Prin urmare, dacă ai fost recomandat de un alt utilizator sau afiliat Bybit EU, asigură-te că codul său de recomandare este completat corect la înregistrare.
Nu văd țara mea pe lista de înregistrare a numerelor de mobil, mă pot înregistra totuși pe Bybit EU?
Da, te poți înregistra prin e-mail atât timp cât nu ești dintr-o țară cu restricție de servicii.
Îmi pot schimba sau anula asocierea adresei de e-mail înregistrate?
Da, îți poți schimba sau anula asocierea adresei de e-mail înregistrate de pe pagina Cont și securitate. Pentru mai multe informații, consultă Cum să modifici/anulezi asocierea adresei tale de e-mail înregistrate.
Pot să-mi schimb sau să-mi șterg numărul de telefon mobil înregistrat?
Da, traderii își pot schimba numărul de telefon mobil înregistrat cu un număr nou care nu a mai fost utilizat anterior pe Bybit EU. Cu toate acestea, eliminarea numerelor de telefon mobil nu este încă acceptată.
Nu mai am acces la numărul meu de telefon mobil (sau la orice altă formă de verificare), cum pot schimba autentificarea 2FA?
În fereastra de autentificare 2FA, poți da click pe Ai probleme cu verificarea pentru a selecta metoda de verificare care nu funcționează. Completează informațiile și, odată ce cererea ta este aprobată, asistența pentru clienți te va ajuta să îți resetezi autentificarea 2FA.
Alternativ, poți contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți prin trimiterea unei cereri aici. Vei primi un e-mail automat cu numărul cazului tău, iar echipa de asistență clienți te va contacta în termen de 1-3 zile lucrătoare.
Care este diferența dintre Arată adresa mea de e-mail și Ascunde adresa mea de e-mail când folosesc Înregistrează-te cu Apple?
Atunci când îți creezi contul cu ajutorul funcției Înregistrează-te cu Apple și selectezi Distribuie adresa mea de e-mail, se va utiliza adresa ta de e-mail asociată ID-ului Apple pentru crearea contului Bybit EU. Cu toate acestea, dacă ai selectat Ascunde adresa mea de e-mail pentru înregistrare, Apple va crea o adresă de e-mail unică și aleatorie, cu domeniul @privaterelay.appleid.com pentru înregistrare.Toate e-mailurile trimise către un cont înregistrat utilizând @privaterelay.appleid.com vor fi direcționate automat către adresa de e-mail asociată identificatorului tău Apple.
M-am înscris cu Apple, dar nu pot să mă conectez la contul meu. Cum îmi pot accesa contul?
Poți să te conectezi la identificatorul Apple de pe iPhone și să selectezi Conectează-te cu Apple atunci când dorești să te conectezi la contul Bybit EU. Dacă ai selectat Ascunde adresa mea de e-mail în timpul înregistrării și ți-ai uitat adresa de e-mail, îți poți verifica adresa de e-mail @privaterelay.appleid.com accesând Setări Apple → iCloud → Aplicații care utilizează iCloud → Ascunde adresa mea de e-mail și completând adresa de e-mail indicată în câmpul adresei de e-mail. Prin urmare, sfătuim toți utilizatorii să își schimbe adresa de e-mail folosită în mod obișnuit după prima conectare la contul lor. Pentru mai multe informații, poți consulta articolul Cum să modificați/anulezi asocierea adresei tale de e-mail înregistrate.
Cum pot dezactiva alertele de piață Bybit EU din aplicație?
Pentru a dezactiva Alertele de piață Bybit EU, poți accesa pagina Setări făcând clic pe pictograma profilului din colțul din stânga sus al paginii inițiale și făcând clic pe pictograma Setări. Apoi, faceți clic pe Preferințe → Setări notificare, unde puteți defini tipul de notificări pe care doriți să le primiți pe telefon din aplicația Bybit EU.
Pagina Setări notificări listează diferite tipuri de alerte pe care le puteți primi, pe care le puteți activa sau dezactiva după cum doriți. Pentru a face acest lucru, utilizați butonul din partea dreaptă a filei care vă interesează. Când este în alb, va fi activat și când este gri, alertele vor fi dezactivate.
Notă: Această opțiune este disponibilă pe versiunea iOS a aplicației. În schimb, puteți utiliza funcția Widget aplicație pe iOS pentru o actualizare de notificare similară. Puteți urma acest ghid pentru mai multe detalii.
Cum pot dezactiva abonamentul Bybit EU prin e-mail din aplicație?
Pentru a dezactiva abonamentul Bybit EU prin e-mail, puteți accesa pagina Setări făcând clic pe pictograma profilului din colțul din stânga sus al paginii principale și făcând clic pe pictograma Setări. Apoi, faceți clic pe Preferințe → Abonamente prin e-mail, unde puteți personaliza ce mementouri de evenimente și anunțuri generale doriți să primiți pe adresa de e-mail înregistrată.
Notă: Anumite tipuri de abonamente prin e-mail, cum ar fi cele legate de active sau riscuri, nu pot fi dezabonate.
Cum se instalează aplicația oficială pentru mobil Bybit EU?
Metoda 1:Pentru smartphone-urile Android, descarcă de pe site-ul oficial Google PlayStore. Pentru iPone-urile Apple iOS, descarcă de pe site-ul oficial Apple AppStore
Metoda 2:Folosind un scaner de coduri QR, scanează codul QR de mai jos
Călătoresc în afara țării mele de reședință. De ce nu pot să mă conectez la contul meu?
Reține că ar trebui să îți poți accesa contul atunci când vizitezi oricare dintre țările acceptate de Bybit EU. Cu toate acestea, utilizatorii care vizitează o țară cu acces restricționat vor fi deconectați automat de la contul lor de către sistem, dacă se detectează că se află într-o zonă cu servicii restricționate. Aceștia se vor putea conecta din nou la contul lor după ce părăsesc jurisdicția, iar ordinele și pozițiile lor nu vor fi afectate de acest proces.
Dacă ai intrat într-o țară restricționată și trebuie să îți închizi urgent poziția sau să îți anulezi ordinul, contactează echipa noastră de asistență Bybit EU prin chat în direct și exprimă-ți acordul pentru închiderea poziției și/sau anularea ordinelor.
Pot să mă conectez în același timp la contul meu de pe site-ul Bybit EU și din aplicația Bybit EU?
Da, te poți conecta simultan la contul tău de pe site-ul Bybit EU și din aplicația Bybit EU. Cu toate acestea, conectarea la un al treilea dispozitiv sau utilizarea simultană a două computere sau aplicații diferite nu este permisă. Conectarea la acest nou dispozitiv îți va deconecta automat contul de la dispozitivul anterior.