Disclaimer:
Diese Funktion ist derzeit nicht für österreichische Staatsangehörige, Einwohner oder Steuerinländer verfügbar. Um Ihren Steuerwohnsitz zu ändern, besuchen Sie bitte hier.
Welche Fiat-Währungen und Münzen können über One-Click Buy gekauft und verkauft werden?
Eine Liste der unterstützten Währungen und Coins für die verschiedenen Zahlungsmethoden finden Sie auf der One-Click Buy-Seite, indem Sie die gewünschte Währung und den Coin in den jeweiligen Menüs auswählen. Die verfügbaren Optionen werden als Zahlungsmethode angezeigt, wenn Ihr Kauf und Verkauf unterstützt werden können.
Gibt es Anforderungen zur Identitätsverifizierung für den One-Click Buy?
Ja, für One-Click Buy ist eine individuelle Identitätsverifizierung erforderlich. Leider wird die Verifizierung für Unternehmen derzeit nicht unterstützt.
Weitere Informationen zur Identitätsverifizierung finden Sie in den folgenden Artikeln: FAQ – IKYC für Privatpersonen.
Fallen bei den Zahlungsmethoden in One-Click Buy Gebühren an?
Ja. Bitte entnehmen Sie der folgenden Tabelle die Details:
Gibt es für jede Transaktion eine Mindest- und Höchstgrenze?
Ja. Bitte überprüfen Sie die Transaktionslimits für jede Fiat-Währung, indem Sie Ihre bevorzugte Währung auf der One-Click Buy-Seite auswählen.
Gibt es ein Transaktionslimit pro Nutzer?
Ja. Das hängt von Ihrer Identitätsverifizierung ab (d. h. Standard oder Advanced). Weitere Einzelheiten finden Sie in der folgenden Tabelle:
Hinweise:
— Per order transaction limits may vary depending on the channel. Please refer to the landing page for the minimum and maximum limits applicable to each transaction.
— Daily, weekly, and monthly limits are determined based on the corresponding KYC level.
— Die Aufsummierung der Transaktionsbeträge erfolgt von Montag, 00:00 Uhr UTC, bis Sonntag, 23:59 Uhr UTC, für das wöchentliche Limit.
— Die Summe der Transaktionen wird für die monatliche Gesamtberechnung vom ersten Tag des Monats um 00:00 Uhr UTC bis zum letzten Tag des Monats um 23:59 Uhr UTC erfasst
Wie kann ich das Einkaufslimit erhöhen?
Klicken Sie auf Konto & Sicherheit → Identitätsverifizierung, um Ihre Verifizierungsstufe festzulegen und Ihr Einkaufslimit zu erhöhen.
Unterstützt das Unterkonto One-Click Buy?
Derzeit wird One-Click Buy auf Unterkonten nicht unterstützt. Sie können jedoch mit Ihrem Hauptkonto Einkäufe tätigen und die Coins anschließend mithilfe dieser Anleitung auf Ihr Unterkonto übertragen.
Wo kann ich die gekauften Coins einsehen, nachdem die Bestellung abgeschlossen ist?
Klicken Sie auf der Website auf Vermögenswerte →Funding-Konto, um Ihre gekauften Coins anzuzeigen.
Tippen Sie in der App auf Vermögenswerte→ Funding → Fiat.
Wie lange dauert es, bis die Coins meinem Wallet gutgeschrieben werden?
Coins, die über One-Click Buy gekauft wurden, werden Ihrem Konto sofort (oder spätestens innerhalb von 24 Stunden) nach Abschluss des Kaufs gutgeschrieben. In der Regel dauert es weniger als 10 Minuten, bis die Transaktion gutgeschrieben wird. Wenn eine Zahlung erfolgreich war, die Bestellung jedoch abgelaufen ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung lange aussteht?
Eine Bestellung wird in der Regel innerhalb von Sekunden verarbeitet. Sie ist jedoch 30 Minuten lang gültig, was bedeutet, dass einige Bestellungen innerhalb dieses Zeitraums verarbeitet werden können. Wenn die Gelder erst nach Ablauf der Gültigkeit der Bestellung in unserem System eingehen, werden sie innerhalb von 7 Werktagen zurückerstattet.
Wenn die Bestellung länger als 30 Minuten in Bearbeitung ist oder Sie Ihre Rückerstattung nach 7 Werktagen nicht erhalten haben, senden Sie bitte hier Ihre Anfrage.
If my crypto buy or sell transaction fails, how do I get back the amount I paid?
Bei einem fehlgeschlagenen Kauf wird kein Betrag von Ihrem Konto abgebucht.
If you are buying or selling crypto through a bank card and e-wallet, please check whether your bank card or linked wallet is functioning normally. If there is an issue with your bank card or e-wallet, contact the third-party platform’s customer support for assistance. If the external account or wallet is functioning normally, please send a request via this form. To help you solve any problems more efficiently, please provide your UID, Order Number and any applicable screenshot(s).
Kann ich Coins nach dem Kauf in Fiat-Währungen umtauschen?
Ja, Sie können die Verkaufsfunktion auf der Seite One-Click Buy nutzen, um Coins in Fiat-Währungen umzutauschen.
Can I withdraw my fiat currency?
There are two ways you can withdraw fiat: One-Click Buy (Sell) and Fiat Withdrawal. However, some fiat currencies can be withdrawn based on availability.
To learn more about how to withdraw from One-Click Buy, please refer to How to Sell Coins With One-Click Buy. For Fiat Withdrawal, please refer to FAQ — Fiat Withdrawal.
How can I increase the success rate of my crypto buy and sell transactions?
- Use payment methods with the same name as your Bybit KYC.
- Ensure your payment account has sufficient balance before placing an order.
- Ensure that your internet connection and device are stable during the transaction.
- For e-wallets and bank cards, please complete payment within the specified time.
Wo kann ich meinen Bestellverlauf einsehen?
Klicken Sie oben rechts auf der Seite One-Click Buy auf Bestellungen, um Ihren Bestellverlauf anzuzeigen.
Öffnen Sie in der App die Startseite → tippen Sie auf Mehr → Krypto kaufen → klicken Sie oben rechts auf das Papiersymbol.
Can I remove my fiat deposit account?
Yes, you can unlink all of your accounts or remove a specific account from the Payment Method page.
