Disclaimer:
Diese Funktion ist derzeit nicht für österreichische Staatsangehörige, Einwohner oder Steuerinländer verfügbar. Um Ihren Steuerwohnsitz zu ändern, besuchen Sie bitte hier.
Welche Fiat-Währungen und Münzen können über One-Click Buy gekauft und verkauft werden?
Eine Liste der unterstützten Währungen und Coins für die verschiedenen Zahlungsmethoden finden Sie auf der One-Click Buy-Seite, indem Sie die gewünschte Währung und den Coin in den jeweiligen Menüs auswählen. Die verfügbaren Optionen werden als Zahlungsmethode angezeigt, wenn Ihr Kauf und Verkauf unterstützt werden können.
Gibt es Anforderungen zur Identitätsverifizierung für den One-Click Buy?
Ja, für One-Click Buy ist eine individuelle Identitätsverifizierung erforderlich. Leider wird die Verifizierung für Unternehmen derzeit nicht unterstützt.
Weitere Informationen zur Identitätsverifizierung finden Sie in den folgenden Artikeln: FAQ – IKYC für Privatpersonen.
Fallen bei den Zahlungsmethoden in One-Click Buy Gebühren an?
Ja. Bitte entnehmen Sie der folgenden Tabelle die Details:
Gibt es für jede Transaktion eine Mindest- und Höchstgrenze?
Ja. Bitte überprüfen Sie die Transaktionslimits für jede Fiat-Währung, indem Sie Ihre bevorzugte Währung auf der One-Click Buy-Seite auswählen.
Gibt es ein Transaktionslimit pro Nutzer?
Ja. Das hängt von Ihrer Identitätsverifizierung ab (d. h. Standard oder Advanced). Weitere Einzelheiten finden Sie in der folgenden Tabelle:
Hinweise:
– Die Transaktionslimits pro Order können je nach Kanal variieren. Die jeweils gültigen Mindest- und Höchstbeträge findest du auf der Landingpage.
– Tägliche, wöchentliche und monatliche Limits hängen von deiner KYC-Stufe ab.
— Die Aufsummierung der Transaktionsbeträge erfolgt von Montag, 00:00 Uhr UTC, bis Sonntag, 23:59 Uhr UTC, für das wöchentliche Limit.
— Die Summe der Transaktionen wird für die monatliche Gesamtberechnung vom ersten Tag des Monats um 00:00 Uhr UTC bis zum letzten Tag des Monats um 23:59 Uhr UTC erfasst
Wie kann ich das Einkaufslimit erhöhen?
Klicken Sie auf Konto & Sicherheit → Identitätsverifizierung, um Ihre Verifizierungsstufe festzulegen und Ihr Einkaufslimit zu erhöhen.
Unterstützt das Unterkonto One-Click Buy?
Derzeit wird One-Click Buy auf Unterkonten nicht unterstützt. Sie können jedoch mit Ihrem Hauptkonto Einkäufe tätigen und die Coins anschließend mithilfe dieser Anleitung auf Ihr Unterkonto übertragen.
Wo kann ich die gekauften Coins einsehen, nachdem die Bestellung abgeschlossen ist?
Klicken Sie auf der Website auf Vermögenswerte →Funding-Konto, um Ihre gekauften Coins anzuzeigen.
Tippen Sie in der App auf Vermögenswerte→ Funding → Fiat.
Wie lange dauert es, bis die Coins meinem Wallet gutgeschrieben werden?
Coins, die über One-Click Buy gekauft wurden, werden Ihrem Konto sofort (oder spätestens innerhalb von 24 Stunden) nach Abschluss des Kaufs gutgeschrieben. In der Regel dauert es weniger als 10 Minuten, bis die Transaktion gutgeschrieben wird. Wenn eine Zahlung erfolgreich war, die Bestellung jedoch abgelaufen ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung lange aussteht?
Eine Bestellung wird in der Regel innerhalb von Sekunden verarbeitet. Sie ist jedoch 30 Minuten lang gültig, was bedeutet, dass einige Bestellungen innerhalb dieses Zeitraums verarbeitet werden können. Wenn die Gelder erst nach Ablauf der Gültigkeit der Bestellung in unserem System eingehen, werden sie innerhalb von 7 Werktagen zurückerstattet.
Wenn die Bestellung länger als 30 Minuten in Bearbeitung ist oder Sie Ihre Rückerstattung nach 7 Werktagen nicht erhalten haben, senden Sie bitte hier Ihre Anfrage.
Wenn meine Krypto-Kauf- oder -Verkaufstransaktion fehlschlägt, wie bekomme ich den gezahlten Betrag zurück?
Bei einem fehlgeschlagenen Kauf wird kein Betrag von Ihrem Konto abgebucht.
Wenn du Krypto über eine Bankkarte oder ein E-Wallet kaufst oder verkaufst, prüfe bitte zuerst, ob deine Bankkarte oder dein verknüpftes Wallet einwandfrei funktioniert.Gibt es ein Problem mit deiner Bankkarte oder deinem E-Wallet, wende dich bitte an den Kundensupport der Drittanbieterplattform. Funktioniert dein Konto oder Wallet normal, sende uns bitte eine Anfrage über dieses Formular. Gib dabei unbedingt deine UID, die Bestellnummer und ggf. Screenshots an, um dein Anliegen schneller zu bearbeiten.
Kann ich Coins nach dem Kauf in Fiat-Währungen umtauschen?
Ja, Sie können die Verkaufsfunktion auf der Seite One-Click Buy nutzen, um Coins in Fiat-Währungen umzutauschen.
Kann ich meine Fiat-Währung abheben?
Es gibt zwei Möglichkeiten, Fiat abzuheben: One-Click Buy (Sell) und Fiat Withdrawal. Einige Fiat-Währungen können jedoch je nach Verfügbarkeit abgehoben werden.
Weitere Infos zum Abheben über One-Click Buy findest du in „Wie man Coins mit One-Click Buy verkauft“. Infos zur Fiat-Abhebung findest du in den FAQ – Fiat-Abhebung.
Wie kann ich die Erfolgsrate meiner Krypto-Kauf- und -Verkaufstransaktionen erhöhen?
- Verwende Zahlungsmethoden, die denselben Namen wie dein Bybit KYC tragen.
- Stelle sicher, dass dein Zahlungskonto über genügend Guthaben verfügt, bevor du eine Bestellung aufgibst.
- Achte darauf, dass deine Internetverbindung und dein Gerät während der Transaktion stabil sind.
- Bei E-Wallets und Bankkarten: Zahlung innerhalb der angegebenen Zeit abschließen.
Wo kann ich meinen Bestellverlauf einsehen?
Klicken Sie oben rechts auf der Seite One-Click Buy auf Bestellungen, um Ihren Bestellverlauf anzuzeigen.
Öffnen Sie in der App die Startseite → tippen Sie auf Mehr → Krypto kaufen → klicken Sie oben rechts auf das Papiersymbol.
Kann ich mein Fiat-Abhebungskonto entfernen? Kann ich mein Fiat-Einzahlungskonto entfernen?
Ja, du kannst entweder alle Konten entkoppeln oder ein bestimmtes Konto auf der Seite „Zahlungsmethode“ entfernen.
