Points de Récompenses
Comment puis-je gagner des points de récompense ?
Vous pouvez gagner des points de récompense lorsque vous dépensez avec votre Carte Bybit.
Après avoir effectué une transaction avec ma Carte Bybit, quand puis-je m'attendre à recevoir mes points de récompense ?
Dans des circonstances normales et si le compte est en règle, vous pouvez généralement vous attendre à recevoir vos points de récompense dans un délai de 3 jours.
Quelles transactions de la Carte Bybit ne donnent pas droit aux points de récompense ?
Les éléments suivants ne sont pas éligibles aux points de récompense sur la Carte Bybit:
- Frais: Tous frais ou charges, y compris, mais sans s'y limiter, les frais annuels de carte, les frais de service, les frais administratifs, ainsi que d'autres frais et charges divers.
- Considérations relatives au remboursement : Tout montant facturé sur votre Carte Bybit qui est ultérieurement annulé, remboursé ou rétro facturé.
- Retrait au distributeur automatique : Toute demande de retrait au distributeur automatique effectuée avec la Carte Bybit.
- Cartes prépayées et catégories spécifiques de vendeurs : Recharges ou paiements de fonds sur des cartes ou comptes prépayés, y compris les transactions classées sous les codes de catégorie de vendeur suivants :
- Institutions financières – Décaissements automatisés de trésorerie (6011)
- Institutions financières – Marchandises, services et remboursement de dettes (6012)
- Institutions non financières – Achat/chargement par carte à valeur stockée (6540)
- Remises/Récompenses initiées par Mastercard (6555)
- Comptes spécifiques tels que spécifiés par nous de temps à autre. Les transactions sont classées sous un ou plusieurs des codes de catégorie de vendeur suivants :
- Institutions non financières – Devise étrangères, Devise non fiduciaires, Ordres, financement de comptes, chèques de voyage et remboursement de dettes (6051)
- Transfert d'argent (4829)
- Transferts personnels vers des comptes individuels via des portefeuilles électroniques tels qu'Alipay, WeChat, etc. (7299)
- Réaffectation ou transfert rétroactif des transactions par carte de tiers (par exemple, Curve ReFi/Flex)
- Tous autres frais, honoraires, transactions ou paiements stipulés par nous de temps à autre.
Bybit EU se réserve le droit de retenir les récompenses pour les transactions jugées inéligibles ou abusives.
Existe-t-il une différence dans l’accumulation de points entre les dépenses effectuées sur une carte virtuelle et sur une carte physique ?
Il n'y a aucune différence. Vous cumulerez le même nombre de points quel que soit le mode de paiement choisi.
Que sont les packs de trading/réseaux sociaux et comment fonctionnent les remises ?
Les packs de trading/réseaux sociaux offrent un ensemble d'avantages prédéterminés à nos utilisateurs lorsqu'ils s'abonnent à des services fournis par nos partenaires.
Pour bénéficier de ces remises, vous devez vous abonner directement via le site officiel et effectuer le paiement en utilisant votre Carte Bybit. Trouvez plus d'informations sur les remises des vendeurs pour les niveaux VIP sur Introduction aux Récompenses de la Carte Bybit.
Y a-t-il une date d’expiration pour mes points de récompense ?
Nbre Il n’y a pas de date d’expiration pour les points de récompense.
Marché des Récompenses
Pourquoi l’utilisation de mes points sur le Marché des Récompenses a-t-elle échoué ?
Il existe plusieurs raisons possibles pouvant entraîner l’échec de l’achat d’une récompense. Veuillez vous référer aux détails ci-dessous :
1. Points insuffisants : Il se peut que vous n'ayez pas assez de points pour obtenir l'article que vous avez sélectionné. Vous pouvez gagner des points en dépensant avec votre Carte Bybit. Vous trouverez ci-dessous les points gagnés pour les dépenses dans différentes devises.
2. Limite de récompense : Il peut y avoir une limite au nombre de fois que vous pouvez obtenir une récompense particulière. Vous verrez peut-être le message « Nous sommes en rupture de stock ! » sur le produit que vous avez sélectionné. Malheureusement, nous n'avons pas de date exacte à laquelle le produit sera de nouveau en stock.
3. Problème technique : Il se peut qu'un problème technique vous empêche d'effectuer le retrait de la récompense. Veuillez vérifier votre solde de points et votre limite d'échange, et contacter notre équipe d'assistance en soumettant un demande ici avec l’ID de l’ordre, si vous continuez à rencontrer des problèmes lors de l'utilisation des points de récompense.
Puis-je toujours échanger mes points de récompense contre des articles si j'ai résilié ma ou mes Carte(s) Bybit?
Oui, vos points de récompense seront toujours disponibles pour être échangés sur le Marché des Récompenses à condition qu'il n'y ait aucune violation des conditions générales.
Où puis-je trouver l’historique de mes échanges et des statuts de mes ordres ?
Vous pouvez trouver l’historique de vos échanges sur votre page Historique des points page et l'historique des statuts de vos ordre d'échanges sur la page des ordres. Pour un guide étape par étape, veuillez consulter cet article.
Comment puis-je obtenir un multiplicateur de points de récompense ?
Vous pouvez gagner plus de points en augmentant votre niveau VIP. Monter en niveau VIP augmentera également votre capacité maximale mensuelle de points et votre taux de cashback. Trouvez plus de détails sur la page des Récompenses de la carte Bybit.
Cashback Automatique
Qui est éligible au Cashback Automatique ?
Chaque titulaire de Carte Bybit qui active le bouton de cashback automatique est éligible pour utiliser la fonction Cashback, que vous utilisiez une carte virtuelle Lite, une carte virtuelle ou une carte physique.
Existe-t-il une exigence minimale pour le cashback automatique de la Carte Bybit?
Oui, un minimum de 50 points est requis pour engendrer le cashback automatique.
Quel est le taux de conversion du cashback automatique ?
Le taux de conversion de base est de 0,002 EUR par point avec un nombre minimum de 50 points. S'il existe d'autres devises liées à l'événement, veuillez consulter la page/le tableau de bord de l'événement.
Existe-t-il une limite maximale pour le cashback automatique de la Carte Bybit?
Oui, il existe une limite maximale pour le cashback automatique de la Carte Bybit pour chaque niveau. Vous pouvez vous référer à cet article pour comprendre le cashback maximum mensuel.
Combien de temps faut-il pour engendrer de l'argent à partir des points de récompense ?
Les points de récompense seront automatiquement échangés contre l’actif sélectionné chaque jour vers 2 heures du matin si les utilisateurs ont activé le bouton de cashback automatique.
Où puis-je vérifier mon historique de cashback ?
Vous pouvez aller à l’Historique des points pour trouver l’historique du cashback.
Où mon cashback est-il crédité ?
Le cashback sera crédité sur votre Compte de financement.
Quel est le processus pour recevoir du cashback sur la Carte Bybit et comment les taux de conversion sont-ils gérés ?
Le Cashback est traité quotidiennement avec des taux de conversion définis lors de l'échange. Si un actif est modifié ou supprimé lors de la confirmation de la transaction, le cashback sera versé par défaut en USDC.