Wzmocniona należyta staranność (EDD) to dodatkowy proces weryfikacji, którego Bybit EU może wymagać dla niektórych usług, w tym dla depozytów, wypłat, Kup Krypto, karty Bybit Card oraz innych obowiązujących usług w walucie fiat.

EDD to standardowy środek w zakresie Bezpieczeństwo stosowany przez instytucje finansowe w celu ochrony użytkowników i zachowania integralności Plateforme. Pomaga to zapewnić zgodność z wymogami regulacyjnymi i wspiera nasze wysiłki, które są w toku (Trwa), aby zapobiegać ryzyku finansowemu, takiemu jak oszustwa i pranie pieniędzy.

Oto przewodnik, jak ukończyć Weryfikację Wzmocnionej Należytej Staranności (EDD) i sprawdzać swoje zgłoszenia.

1. Dlaczego EDD może być wymagane

2. Dokumenty do przedłożenia

3. Jak ukończyć weryfikację EDD

4. Jak sprawdzić mój wniosek EDD Status

5. Jak anulować transakcję wymagającą weryfikacji EDD

Dlaczego EDD może być wymagane

W niektórych przypadkach użytkownicy mogą zostać poproszeni o ukończenie procedury EDD, nawet jeśli ich konto zostało już zweryfikowane. Ten dodatkowy krok pozwala Bybit EU na zebranie dalszych informacji w celu lepszego zrozumienia Twojej konkretnej sytuacji, ograniczenia potencjalnego ryzyka i zapewnienia zgodności konta z najnowszymi standardami regulacyjnymi i bezpieczeństwa. Pomaga nam to również utrzymać bezpieczne i niezawodne środowisko dla wszystkich użytkowników.

Pamiętaj, że nieprzesłanie wymaganych informacji w określonym terminie może skutkować:

1. Ograniczenia dotyczące niektórych funkcji konta, w tym wpłat, wypłat lub handlu
2. Opóźnienia w przetwarzaniu transakcji

Dokumenty do dostarczenia

Przy weryfikacji EDD może być od Ciebie wymagane przesłanie następujących dokumentów lub informacji:

1. Dowód tożsamości (POI), takie jak dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy;
2. Dowód adresu (POA), takie jak Twoje rachunki za media, zeznania podatkowe lub wydane przez rząd certyfikaty rezydencji; i/lub
3. Źródło pochodzenia środków (SOF) i/lub źródło pochodzenia majątku (SOW). Więcej informacji na temat wymogów dotyczących SOF lub SOW można znaleźć w tym artykule.

Jak ukończyć Weryfikację EDD

Krok 1: Zaloguj się do aplikacji Bybit EU. Pojawi się monit o przesłanie na górze Strona główna strony, jeśli wymagane jest EDD.

Możesz również uzyskać dostęp do wszystkich zgłoszeń EDD bezpośrednio, klikając w Profil → Ustawienia → Dodatkowa weryfikacja.

Krok 2: Dotknij Prześlij teraz, aby otworzyć kwestionariusz EDD. Jeśli masz więcej niż jedno oczekujące zgłoszenie, zostaniesz przekierowany(-a) na stronę Dodatkowa weryfikacja. Wybierz odpowiednie zgłoszenie i dotknij Prześlij teraz.

Krok 3: Odpowiedz na wszystkie wymagane pytania na podstawie swojej sytuacji osobistej, a następnie dotknij Prześlij.

Pojawi się wyskakujące okienko statusu, aby Potwierdź swoje zgłoszenie! Przeglądy mogą potrwać do 5 dni roboczych. Otrzymasz powiadomienie e-mailem po zakończeniu przeglądu.

Uwagi:

– Komunikat weryfikacyjny EDD może również pojawić się podczas wpłaty w walucie fiat lub wypłaty, lub podczas korzystania z innych odpowiednich usług. W takich przypadkach prosimy Obserwuj instrukcje na ekranie, aby zakończyć zgłoszenie.

– Nawet jeśli zamkniesz komunikat EDD na stronie głównej, nadal możesz uzyskać dostęp do swoich zgłoszeń EDD w dowolnym momencie za pośrednictwem strony Dodatkowa weryfikacja lub Centrum wsparcia.

– Zapewniamy, że Bybit EU przetwarza Wszystko informacje dotyczące Użytkownika w sposób bezpieczny, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i prywatności, oraz wykorzystuje je wyłącznie do celów zachowania zgodności.

Jak sprawdzić mój wniosek EDD Status

Zaloguj się do aplikacji Bybit EU i przejdź do ikony profilu → Ustawienia → Dodatkowa weryfikacja.

W ramach żądania EDD, zobaczysz listę swoich żądań EDD i ich aktualny status:

1. Oczekujące na przesłanie: Wymagane informacje nie zostały jeszcze przesłane.
2. W trakcie przeglądu: Twoje zgłoszenie jest obecnie weryfikowane przez nasz zespół.
3. Zatwierdzono: Twoje zgłoszenie zostało pomyślnie zweryfikowane.
4. Ponowne przesłanie oczekujące: Musisz ponownie przesłać wymagane informacje.
5. Odrzucono: Twoje zgłoszenie nie mogło zostać zweryfikowane.

Możesz również filtrować zgłoszenia według rodzaju usługi, Status lub okresu, lub kliknąć Historia zgłoszeń, aby Sprawdź dokumenty, które przesłałeś. Kliknięcie Ponowne przesłanie lub Wysyłanie pozwoli Ci zastąpić lub przesłać dodatkowe dokumenty.

Jak anulować transakcję wymagającą weryfikacji EDD

Jeśli weryfikacja EDD jest wymagana do przetworzenia Twojej transakcji i wolisz nie kontynuować, możesz anulować transakcję za pośrednictwem Centrum wsparcia, wykonując poniższe kroki.

Krok 1: Zaloguj się do aplikacji Bybit EU, a następnie stuknij Więcej, przewiń w dół do Centrum pomocy, a następnie wybierz Centrum wsparcia.

Krok 2: W sekcji Wpłać/Wypłać stuknij Anuluj obok transakcji, którą chcesz anulować.

Krok 3: W wyskakującym okienku Potwierdzenie dotknij Tak, anuluj, aby kontynuować.

Krok 4: Gdy Twoja prośba o anulowanie zostanie zatwierdzona, otrzymasz powiadomienie e-mail oraz powiadomienie push. Środki zazwyczaj są zwracane natychmiast. Jednak w rzadkich przypadkach proces ten może potrwać do 12 godzin.

1. W przypadku depozytów środki zostaną w całości zwrócone na oryginalną metodę płatności.
2. W przypadku wypłat, środki zostaną zwrócone w całości na Twoje Konto finansowania.

Uwagi:

– Obecnie wnioski EDD mogą zostać anulowane w przypadku depozytów, wypłat, transferów między regionami, kupna lub sprzedaży krypto za walutę fiat, wniosków o Bybit Card oraz innych scenariuszy objętych regułą Travel Rule.

– Transakcję można anulować tylko wtedy, gdy jej status EDD to Wymagane działanie. Jeśli Status to W trakcie weryfikacji lub Odrzucony, anulowanie nie będzie możliwe i konieczne będzie przesłanie wymaganych informacji w celu ukończenia weryfikacji.

– Nawet jeśli anulujesz prośbę o EDD dla tej transakcji, nadal możesz otrzymać monit o ukończenie EDD następnym razem, gdy zainicjujesz tę samą transakcję.

Więcej informacji na temat weryfikacji EDD, proszę zapoznać się z FAQ — Weryfikacja Wzmocnionej Należytej Staranności (EDD).