Zastrzeżenie: Ten artykuł jest wstępnym tłumaczeniem na język polski dostarczonym za pośrednictwem tłumaczenia systemowego. Bardziej dopracowana wersja będzie dostępna później.

 

 

 

Czym jest KYC?

Wytyczne KYC (Poznaj swojego klienta) dotyczące usług finansowych wymagają, aby profesjonaliści dołożyli starań, aby zweryfikować tożsamość, przydatność i związane z tym ryzyko w celu zminimalizowania ryzyka dla danego konta.

Które produkty lub usługi w Bybit EU wymagają obowiązkowej weryfikacji tożsamości?

Weryfikacja tożsamości na co najmniej poziomie standardowym jest obowiązkowa dla wszystkich produktów i usług Bybit EU. W zależności od wymagań dla różnych regionów, produktów lub usług może być wymagane przeprowadzenie wyższego poziomu weryfikacji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z zaletami różnych poziomów KYC.

Jakie są moje dzienne limity wypłat po zakończeniu weryfikacji tożsamości?

Proszę zapoznać się z limitami wypłat dla każdego poziomu KYC poniżej:

 

 

Uwaga:

– Dzienny limit wypłaty jest aktualizowany co 12AM0 (północ) UTC.

– Limit wypłat miesięcznych zostanie zresetowany o godzinie 12AM0 (północ) UTC pierwszego dnia każdego miesiąca.

– Nie ma miesięcznego limitu wypłat dla użytkowników, którzy ukończyli Standard weryfikacji tożsamości lub Zaawansowane.

— Wszystkie limity wypłaty tokenu muszą być zgodne z równoważną wartością USDC.

— Pamiętaj, że może być wymagane przeprowadzenie weryfikacji KYC przed zatwierdzeniem wniosku o wypłatę przez Bybit EU.

— Użytkownicy VIP mają prawo do wyższych limitów wypłat, które zostaną domyślnie ustawione na 1M dla standardowego KYC i 2M dla zaawansowanego KYC w ustawieniach konta i bezpieczeństwa. Jeśli chcesz zwiększyć limit wypłat, musisz ręcznie dostosować kwotę limitu wypłat zgodnie z przewodnikiem tutaj.

Jak przeprowadzić indywidualną weryfikację KYC?

Przewodnik krok po kroku można znaleźć w artykule Jak przeprowadzić indywidualną weryfikację KYC.

Jak mogę zweryfikować KYC na moim subkoncie?

Weryfikacja KYC nie jest dostępna dla subkont, tylko główne konta są w stanie zweryfikować KYC.

W jaki sposób będą wykorzystywane moje dane osobowe?

Bybit EU zapewnia, że Twoje dane osobowe będą szyfrowane i chronione dla prywatności i bezpieczeństwa oraz będą wykorzystywane wyłącznie w celu weryfikacji Twojej tożsamości w celu lepszej obsługi. Nie są one udostępniane ani wykorzystywane do celów marketingowych.

Dlaczego KYC jest ważne?

1. Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami: Bybit EU dąży do zapewnienia bezpiecznego i zgodnego z przepisami środowiska handlowego zgodnie z wymogami regulacyjnymi.

2. Zapobieganie nielegalnym działaniom: Zapobiegaj nielegalnym działaniom i jak najwcześniej wykrywaj podejrzane zachowania.

3. Świadcz rozszerzone usługi: Użytkownicy, którzy ukończą indywidualne KYC, mogą korzystać z naszych usług Fiat i zarabiać produkty oraz osiągać wyższe limity wypłat dziennych.

4. Uzyskaj dostęp do ekskluzywnych ofert: Uzyskaj dostęp do ekskluzywnych promocji i wydarzeń, takich jak Launchpady.

5. Zapewniaj wygodę i bezpieczeństwo: W przypadku utraty poświadczeń dostępu do platformy konto zweryfikowane przez KYC zapewnia prostszy proces odzyskiwania konta.

Jakie informacje są wymagane do weryfikacji standardowej i zaawansowanej?

Szczegółowe informacje na temat każdego poziomu weryfikacji można znaleźć w poniższej tabeli.

 

Jak długo trwa proces weryfikacji KYC?

Proces weryfikacji KYC trwa zazwyczaj około 15 minut. Jednak ze względu na złożoność weryfikacji informacji weryfikacja KYC może czasami potrwać do 48 godzin.

Co mam zrobić, jeśli proces weryfikacji KYC przekracza 48 godzin?

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z weryfikacją KYC, skontaktuj się z nami, przesyłając zgłoszenie do naszego działu obsługi klienta. Po przesłaniu zgłoszenia otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail z podanym numerem zgłoszenia. Odpowiedni zespół skontaktuje się z Tobą w ciągu jednego dnia roboczego.

Czy mogę mieć wiele zweryfikowanych kont KYC w Bybit EU?

Bybit EU umożliwia tylko jedno konto na użytkownika przetwarzanie weryfikacji KYC.

Czy mogę użyć innej nazwy do weryfikacji standardowego KYC i zaawansowanego KYC?

Nie, możesz używać tylko tej samej nazwy ze swoim standardowym KYC i zaawansowanym KYC.

Ile razy mogę ponownie zweryfikować swoją weryfikację KYC, jeśli zostanie odrzucona?

Możesz spróbować ukończyć proces weryfikacji tożsamości do dziesięciu razy dziennie. Jeśli Twój wniosek został odrzucony więcej niż dziesięć razy w ciągu 24 godzin, odczekaj kolejne 24 godziny, aby spróbować ponownie.

 

 

 

W jaki sposób weryfikacje KYC określają ograniczenia krajowe dla użytkowników?

Ograniczenia są określane na podstawie narodowości inwestora, a nie jego aktualnego miejsca zamieszkania. Ten środek ma na celu zapewnienie zgodności z przepisami.

Czy mogę zmienić informacje KYC (dowód tożsamości i dowód adresu) po weryfikacji?

Tak, możesz zmienić swoje informacje KYC, jeśli spełnisz następujące warunki:

• Twoje konto zostało zweryfikowane z indywidualnym KYC

• Twoje konto nie jest subkontem

• Twoje konto nie jest obecnie zawieszone ani ograniczone

• Twój KYC nie został zaktualizowany w ciągu ostatnich 180 dni

 

Jeśli spełniasz te warunki, możesz przejść na stronę Weryfikacja tożsamości i kliknąć Aktualizuj, aby kontynuować żądanie aktualizacji. Proces ten potrwa około dwóch godzin.

Jakiego rodzaju dokumenty potwierdzające tożsamość są akceptowane?

Bybit EU akceptuje wyłącznie dokumenty wydane przez kraj pochodzenia użytkownika, które zawierają następujące informacje: zdjęcie, imię i nazwisko, datę urodzenia, numer dokumentu, datę wydania. Obejmują one paszport, dowód osobisty, pozwolenie na pobyt i prawo jazdy. Paszport krajowy, wiza studencka, wiza pracownicza lub wiza podróżna nie są akceptowane. 

Czy mogę przesłać e-kopie dokumentów tożsamości do weryfikacji KYC?

Nie, obsługujemy tylko fizyczne dokumenty do weryfikacji KYC. Nie akceptujemy e-kopii ani zeskanowanych obrazów.

Jakiego rodzaju dokumenty potwierdzające adres są akceptowane?

Dokumenty potwierdzające adres zaakceptowane przez Bybit EU obejmują:

1. Dowód tożsamości zawierający imię i nazwisko oraz pełny adres zamieszkania (Dowód tożsamości, paszport międzynarodowy, prawo jazdy lub pozwolenie na pobyt)

2. Rachunki za media 

3. Oficjalne wyciągi bankowe

4. Dowód mieszkaniowy wydany przez rząd 

5. Rachunki za Internet/telewizor/telefon domowy

6. Deklaracje podatkowe

7. Rachunki podatkowe Rady

8. Certyfikaty rezydencji wydane przez rząd itp.

 

Z wyjątkiem dowodu tożsamości, Twój dowód adresu musi być datowany w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Dokumenty starsze niż trzy miesiące zostaną odrzucone. 

 

Bybit EU nie akceptuje następujących rodzajów dokumentów jako dowodu adresu:

1. Paszport krajowy

2. Oświadczenie dotyczące telefonu komórkowego

3. Dokument ubezpieczeniowy

4. Rachunki medyczne

5. Pokwitowania transakcji bankowych

6. List polecający od banku lub firmy

7. Odręczna faktura/rachunek za zakupy

8. Przepustki graniczne

9. Skrytka pocztowa

Jakie są typowe powody niepowodzenia weryfikacji?

Oto niektóre z najczęstszych powodów, dla których weryfikacja może się nie powieść (nie jest to pełna lista):

1. System wykrywa inne zweryfikowane konta z tymi samymi danymi identyfikacyjnymi. Informujemy, że Bybit EU umożliwia przeprowadzenie weryfikacji tylko jednego konta dla każdej osoby.

2. Rozpoznawanie twarzy nie powiodło się. Pamiętaj, aby wyśrodkować twarz w ramce.

3. Wykrywanie ID nie powiodło się. Upewnij się, że Twój oryginalny identyfikator jest jasny i widoczny; nadmierne narażenie, odbicie lub niepełny obraz mogą prowadzić do niepowodzenia.

4. Kopia zrzutu ekranu/skanu jest niedopuszczalna. Prześlij oryginalny dokument i prześlij ponownie.

5. Nieprawidłowy dokument. Prześlij ponownie, korzystając z wytycznych dotyczących dokumentacji uzupełniającej wyświetlanych na stronie weryfikacji.

6. Twój profil narusza Warunki świadczenia usług Bybit EU, takie jak posiadanie mniej niż 18 lat, lub możesz pochodzić z jednego z naszych krajów objętych ograniczeniami usług. Zapoznaj się z naszymi Warunkami świadczenia usług.