Para suportar atualizações de documentos devido a expiração ou alterações na informação de identidade, a Bybit EU disponibiliza um serviço de atualização automática do Comprovativo de Identidade (POI), permitindo-lhe atualizar os seus documentos sem repor a sua verificação KYC existente. Encontre abaixo um guia detalhado sobre como atualizar o seu Comprovativo de Identidade (POI).
Passo 1: Passe o cursor sobre o ícone do seu perfil e clique em Conta. Em seguida, selecione a página Verificação de Identidade e toque em Atualizar Info.

Passo 2: Selecione Comprovativo de Identidade.

Nota: Pode atualizar o seu nome tocando em Atualizar nome caso existam problemas de reconhecimento de caracteres, ordem incorreta do nome ou caracteres extra.

Passo 3: Selecione o motivo para atualizar o seu documento de identidade. Leia e reconheça o aviso legal marcando a caixa de verificação e toque em Continuar para prosseguir.

Passo 4: Siga as instruções no ecrã para completar o processo de verificação. Isto pode incluir Autenticação de Segurança e/ou Verificação Facial.

Passo 5: Submeta o seu Comprovativo de Identidade atualizado completando o processo de Verificação padrão como habitualmente.

Notas:
- O processo de atualização demora aproximadamente 15 minutos, excluindo o tempo de revisão caso sejam necessárias verificações adicionais.
- Certifique-se de que toda a informação e documentos fornecidos são precisos e válidos para evitar atrasos na verificação.
- Após atualizar o seu Comprovativo de Identidade (POI), deve esperar 15 dias antes de submeter um novo pedido.
Avisos Legais
- Os serviços estão disponíveis exclusivamente para residentes do Espaço Económico Europeu (EEE), com exclusão de Malta.
- Investir em criptoativos está associado a riscos, incluindo alta volatilidade e potencial perda de capital. Informe-se exaustivamente sobre os riscos antes de tomar uma decisão de investimento. A informação aqui fornecida destina-se estritamente a fins educativos e informativos e não deve ser interpretada como aconselhamento financeiro ou de investimento.
