Para suportar atualizações de documentos devido a expiração ou mudanças nas informações de identidade, a Bybit EU fornece um serviço de auto-atualização do Comprovante de Identidade (POI), permitindo que você atualize seus documentos sem reiniciar sua verificação KYC existente. Por favor, encontre abaixo um guia detalhado sobre como atualizar seu Comprovante de Identidade (POI).
Passo 1: Coloque o cursor sobre o ícone do seu perfil e clique em Conta. Em seguida, selecione a página Verificação de Identidade e toque em Atualizar Informações.
Passo 2: Selecione Comprovante de Identidade.
Nota: Você pode atualizar seu nome tocando em Atualizar nome se houver problemas de reconhecimento de caracteres, ordem incorreta do nome ou caracteres extras.
Etapa 3: Selecione o motivo para atualizar seu documento de identidade. Leia e reconheça o aviso legal marcando a caixa de seleção, em seguida, toque em Continuar para prosseguir.
Etapa 4: Siga as instruções na tela para completar o processo de verificação. Isso pode incluir Autenticação de Segurança e/ou Verificação Facial.
Etapa 5: Envie sua Prova de Identidade atualizada completando o processo de Verificação Padrão como de costume.
Observações:
- O processo de atualização leva aproximadamente 15 minutos, excluindo o tempo de revisão se verificações adicionais forem necessárias.
- Certifique-se de que todas as informações e documentos fornecidos sejam precisos e válidos para evitar atrasos na verificação.
- Após atualizar seu Comprovante de Identidade (POI), você deve esperar 15 dias antes de enviar outra solicitação.
Avisos Legais
- Os serviços estão disponíveis exclusivamente para residentes da Área Económica Europeia (EEA), com a exclusão de Malta.
- Investir em criptoativos está associado a riscos, incluindo alta volatilidade e a potencial perda de capital. Informe-se adequadamente sobre os riscos antes de tomar uma decisão de investimento. A informação fornecida neste documento é estritamente para fins educacionais e informativos e não deve ser interpretada como aconselhamento financeiro ou de investimento.