O Bybit EU suporta o levantamento de diferentes moedas fiduciárias através de vários métodos de pagamento. Antes de prosseguir para fazer uma retirada fiduciária, certifique-se de tomar nota do seguinte:
- Algumas moedas e/ou métodos de pagamento listados neste artigo podem não estar disponíveis para determinados utilizadores devido a problemas regulamentares ou podem estar em manutenção. Para verificar as últimas moedas disponíveis e métodos de pagamento para sua conta, consulte a página Levantamento Fiduciário.
- Para determinados métodos de pagamento, a função de levantamento fiduciário só estará disponível depois de ter feito um primeiro depósito fiduciário na sua conta. Pode encontrar mais detalhes para cada método de pagamento na coluna Observações abaixo.
- Observe que o número de contas de saque que podem ser adicionadas para cada moeda fiduciária varia de acordo com o método de pagamento. Pode encontrar mais detalhes nestas Perguntas Frequentes.
Segue abaixo a lista de moedas fiduciárias atualmente suportadas para levantamento, bem como seus respectivos métodos de pagamento:
Aqui está um guia passo a passo para retirar moedas fiduciárias do Bybit EU.
Passo 1: Clique em Comprar criptomoeda → Depósito Fiduciário no canto superior esquerdo da barra de navegação para entrar na página Depósito Fiduciário. Em seguida, clique em Levantamento Fiat para aceder à página de levantamento.
Em alternativa, pode abrir a página de Levantamento Fiduciário indo à sua Conta de Financiamento (Ativos → Conta de Financiamento) e clicando no botão Levantamento da moeda escolhida.
Passo 2: Siga os passos abaixo para fazer uma encomenda:
- Selecione a moeda fiduciária
- Introduza o montante do levantamento
- Selecione o seu método de pagamento
- Clique em Continuar
Nota:
- As taxas de levantamento fiduciário e o tempo de processamento para cada método de pagamento podem ser visualizados nesta página.
- A verificação de identidade e um primeiro depósito fiduciário são necessários para o levantamento fiduciário. Se ainda não o fez, preencha a Verificação Individual e faça um primeiro depósito fiduciário para adicionar à sua conta bancária para depósito e levantamento. Também podes aumentar os teus limites de levantamento fiduciário completando a Verificação Avançada. Para mais informações, visite este artigo.
- Certifique-se de que tem saldo suficiente na sua Conta de Financiamento antes de fazer o levantamento.
Passo 3: Se depositaste anteriormente moedas fiduciárias na tua conta, o Bybit EU irá associar automaticamente esta conta para levantamento.
Caso contrário, determinados métodos de pagamento irão necessitar que faça um primeiro depósito utilizando a mesma conta de pagamento e o mesmo método para permitir levantamentos para esta conta. Verifique cuidadosamente as suas informações e consulte os Termos e Condições antes de clicar em Continuar para continuar.
Notas:
— Certifica-te de que o nome na tua conta de levantamento corresponde ao nome que forneceste para Verificação Individual no Bybit EU. Caso contrário, o levantamento pode não ser processado com sucesso.
— Para determinados métodos de pagamento, os levantamentos só podem ser efetuados para uma conta a partir da qual depositou fundos anteriormente. Para novas contas, só podes prosseguir para efetuar um levantamento com essa conta depois de ter sido efetuado um depósito bem-sucedido. Não te esqueças de verificar os requisitos para cada método de pagamento antes de fazeres um levantamento fiduciário.
— Determinados métodos de pagamento aplicam uma restrição ao número de contas que podem ser associadas à sua conta Bybit EU para depósitos e levantamentos. Pode encontrar o Máximo de Conta(s) por Moeda e Método de Pagamento aqui.
— Após enviares o teu pedido de levantamento, o montante solicitado será temporariamente colocado em espera. No caso de um pedido falhado, o montante designado será devolvido à sua Conta de Financiamento.
Passo 4: Depois de a conta de receção ter sido configurada, confirme se todas as suas informações estão corretas e, em seguida, clique em Continuar.
Passo 5: Introduza o seu endereço de e-mail e código de verificação de dois fatores da Google e, em seguida, clique em Confirmar. Certifique-se de que clica em Enviar Código de Verificação para receber um código de verificação por e-mail. Se encontrar algum problema ao concluir a verificação por e-mail, consulte este guia de resolução de problemas.
Passo 6: O seu pedido de levantamento está a ser processado. Receberá uma notificação push e um e-mail assim que o seu levantamento estiver concluído.
Notas:
- Tenha em atenção que um levantamento bem-sucedido não representa os fundos que chegam à sua conta. O tempo real de chegada dos fundos dependerá do tempo de processamento do banco ou prestador de serviços.
- Não é incomum que os teus levantamentos estejam pendentes durante mais tempo do que o tempo de processamento estimado. Isto é normalmente um problema com o prestador de serviços e é necessário tempo adicional para investigar o problema com as partes relevantes. Espera-se que demore de 7 a 14 dias úteis.
Para veres o teu histórico de levantamentos, clica em Encomendas no canto superior direito na página Levantamentos Fiduciários para obteres mais detalhes.
Em alternativa, pode visualizá-lo a partir da Conta de Financiamento → Histórico → Levantamento Fiduciário, ou através desta ligação.
