2025-11-07 02:35:38Declinarea responsabilității: Acest articol este o traducere preliminară în limba română furnizată prin traducere automată. O versiune Mai multe rafinată va fi disponibilă ulterior.
În ultima vreme, creșterea tehnicilor avansate de escrocherie a dus la creșterea numărului de persoane care devin victime ale unor scheme frauduloase. Având în vedere natura unică a criptovalutelor, pierderea activelor din cauza înșelăciunii este adesea dificil de urmărit. Prin urmare, utilizatorii trebuie să rămână vigilenți în permanență pentru a-și proteja activele. Urmați sfaturile de prevenire de mai jos, astfel încât să puteți stabili dacă e-mailurile sau mesajele provin de pe platformele noastre oficiale și să evitați tacticile frauduloase comune utilizate în prezent.
- Recomandarea 1: Verificați informațiile de contact ale expeditorului
- Recomandarea 2: Rămâneți vigilent cu privire la conținutul suspect al e-mailurilor și mesajele text
- Recomandarea 3: Autentificare completă prin e-mail
- Recomandarea 4: Verificați codul anti-hishing
- Recomandarea 5: Contactați serviciul de asistență clienți Bybit EU prin intermediul canalelor oficiale
1. Verificați informațiile de contact ale expeditorului
Verificați informațiile de contact ale expeditorului (de ex., adresa de e-mail, numărul de telefon, adresele URL ale site-urilor web etc.) în raport cu canalele oficiale oficiale ale Bybit, căutând orice inconsecvențe sau elemente suspecte.
Poți verifica cu ușurință dacă sursele provin de la Bybit EU, folosind instrumentul nostru de verificare a autenticității pentru a le verifica autenticitatea. Pur și simplu selectați tipul canalului și completați detaliile pentru a obține rezultatul.
Această funcție poate fi accesată cu ușurință de pe site-ul web, accesând meniul principal Bybit EU sau derulând în jos, până în partea de jos a paginii web.
În aplicație, puteți accesa pagina făcând clic pe pictograma de chat live pentru a vedea pictograma de verificare a autenticității.
Important:
Rețineți că adresa expeditorului din e-mailuri și mesaje text poate fi falsificată cu ușurință. Prin urmare, chiar dacă Instrumentul de verificare a autentificării afișează că rezultatul verificării este oficial, nu înseamnă neapărat că e-mailul sau mesajul text pe care l-ai primit a fost trimis cu adevărat din căsuța poștală oficială a Bybit EU. Vă rugăm să fiți precauți și discernământați!
2. Rămâneți vigilent cu privire la conținutul suspect al e-mailurilor și mesajele text
E-mailurile și mesajele text de phishing au scopul de a provoca utilizatorii să ia decizii iraționale și pe bază de erupție cutanată care ar compromite informațiile lor sensibile și siguranța online. Acest tip de inginerie socială folosește adesea un limbaj coercitiv, îngrijorat sau convingător pentru a stimula acțiunile utilizatorilor determinate de frică, urgență și chiar curiozitate.
Pentru a fi vigilent cu privire la aceste tactici, iată câteva lucruri pe care trebuie să le rețineți:
a. Prinbit UE nu vă va cere niciodată să transferați active către o adresă de depozit necunoscută sau să solicitați fraza de recuperare a portofelului.
Ori de câte ori primiți un e-mail sau un SMS prin care vi se solicită informațiile personale, parola sau activele, trebuie să mențineți în permanență o atitudine sceptică.
După cum s-a menționat mai sus, chiar dacă rezultatul verificării este oficial, informațiile de contact ale expeditorului pot fi falsificate cu ușurință folosind tehnici de falsificare. Mai jos este un exemplu tipic care demonstrează modul în care escrocii ascund și forjează adresele de e-mail ale expeditorului pentru a solicita active de la utilizatorii Bybit din UE.
b. Nu faceți niciodată clic pe linkuri suspecte și nu furnizați informațiile dvs. personale pe platforme neverificate.
Examinați cu atenție orice link-uri și URL-uri pe care urmează să le accesați, în special atunci când acestea vă redirecționează către site-uri terțe necunoscute. De obicei, linkurile de phishing utilizează și servicii de scurtare a URL-ului pentru a masca site-urile rău intenționate.
Escrocii și pisciatorii vor utiliza informațiile colectate pentru a exploata orice vulnerabilități din sistemul dvs., ceea ce vă face susceptibil la hacking sau alte activități online rău intenționate.
c. Nu descărcați fișiere atașate (de ex., DOC, PDF, PNG, EML) din e-mailuri suspecte.
De multe ori, actorii răi folosesc extensii duble pentru a păcăli utilizatorii să acceseze sau să interacționeze cu fișiere care par inofensive, dar care, în realitate, conțin coduri rău intenționate care acționează ca executabile la acces, care se integrează automat în dispozitivul dvs.
3. Autentificare completă prin e-mail
Puteți inspecta antetele complete ale unui e-mail pentru a verifica legitimitatea acestuia. Fiind puțin mai tehnică, această metodă vă permite să inspectați metadatele e-mailului mai în detaliu, inclusiv conținutul, data și calea, liniile subiectelor, informațiile despre destinatar, adresele expeditorului și destinatarului, adresa IP înregistrată și așa mai departe.
Având în vedere că tehnicile de falsificare funcționează prin ascunderea materialelor dăunătoare ca sursă de încredere și legitimă, autentificarea prin e-mail adaugă un nivel suplimentar de măsuri de siguranță pentru a identifica orice anomalii și a eluda atacurile de phishing.
a. Vizualizare anteturi e-mail (Gmail)
Faceți clic pe elipsa (trei puncte) din colțul din dreapta sus al e-mailului dvs., apoi selectați Afișare original. Veți fi apoi redirecționat către o pagină cu detalii despre anteturile e-mailurilor dvs.
Notă:
Metodele de vizualizare a anteturilor de e-mail pot varia de la un furnizor de servicii de e-mail la altul. Prin urmare, este recomandabil să urmați ghidurile oficiale de la respectivii furnizori de servicii de e-mail pentru a face acest lucru în siguranță.
b. Rezultatele autentificării DKIM/SPF/DMARC
După ce puteți accesa anteturile e-mailurilor, vă rugăm să verificați detaliile următoarelor semnături de securitate SPF/DKIM/DMARC.
În esență, DKIM (DomainKeys Identified Mail), SPF (Sender Policy Framework) și DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Compliance) sunt trei protocoale de securitate a e-mailurilor stabilite pentru a preveni falsificarea sau accesul neautorizat.
Așa cum este ilustrat de imaginea de mai sus, starea de „trecere” pentru fiecare semnătură indică faptul că e-mailul a fost autentificat corespunzător și s-a dovedit că este probabil să provină dintr-o sursă de încredere. În cazul în care ați primit un e-mail cu una sau toate cele trei semnături care afișează starea de „eșec”, este posibil ca un astfel de e-mail să fi fost modificat sau trimis dintr-o sursă neautorizată.
c. Verificați adresa IP înregistrată
Antetul de e-mail înregistrează, de asemenea, adresa IP desemnată, de la care a fost trimis e-mailul. Puteți utiliza diverse persoane care verifică reputația PI (de ex., Google Safe Browsing Transparency Report și VirusTotal) pentru a verifica proprietatea și originea adresei IP și pentru a vă asigura că nu a fost raportată pentru activități rău intenționate.
Notă: Deși aceste site-uri au baze de date cuprinzătoare, este întotdeauna un exercițiu bun să se facă o referință încrucișată între rezultate și diverse surse. Rețineți că acest pas este complementar doar altor metode de verificare și este recomandabil să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți, în cazul în care aveți îndoieli.
4. Verificați codul anti-hishing
Bybit Codul UE anti-hishing este o caracteristică de securitate care cuprinde un set unic de caractere alfanumerice și speciale. După activare, acest cod personalizat va apărea în toate e-mailurile și mesajele text oficiale Bybit din UE, permițând utilizatorilor să verifice cu ușurință autenticitatea informațiilor pe care le primesc.
Iată cum puteți utiliza funcția de cod anti-phishing pentru a accesa în siguranță comunicările verificate și a filtra escrocheriile de tip phishing:
-
Înainte de a deschide orice e-mail sau mesaj text, asigurați- vă că codul anti-phishing este prezent și corespunde codului dvs. unic. Puteți face acest lucru vizualizând codul din notificările pop-up sau din inbox-ul de e-mail.
-
Un cod anti-phishing lipsă sau incorect este un indicator puternic al unui e-mail sau mesaj text fraudulos. În acest caz, fiți mai precauți în activitățile de navigare și actualizați imediat acreditările contului (de ex., parola, numărul de telefon etc.) pentru a vă securiza datele. Este probabil ca un actor rău să fi obținut unele dintre informațiile dvs. în altă parte și să le folosească pentru a vă ținti într-o înșelătorie de tip phishing.
-
Dacă suspectați că un e-mail sau un mesaj text ar putea fi o tentativă de phishing, vă rugăm să vă abțineți de la a interacționa cu acesta și să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți (consultați sfatul nr. 5).
Important:
Vă recomandăm insistent să activați funcția Cod anti-hisping. Dacă nu v-ați configurat Codul anti-hishing, urmați acest ghid, apoi accesați pagina Cont și securitate pentru a începe. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea Cum să îmbunătățiți securitatea contului dvs.
5. Contactați serviciul de asistență clienți Bybit EU prin intermediul canalelor oficiale
În timp ce toate sfaturile de prevenire de mai sus reduc semnificativ riscul de înșelătorii și atacuri de tip phishing, vă recomandăm insistent să contactați Serviciul oficial de asistență clienți al Bybit EU pentru asistență completă.
În cazul în care considerați că este posibil să fi întâlnit o înșelătorie sau un atac de phishing din partea unei persoane care se dă drept reprezentanți Bybit EU pe orice site web, e-mail, rețele de socializare sau aplicație de mesagerie, vă rugăm să ne anunțați prin unul dintre următoarele moduri:
a. Prin intermediul serviciului de chat live sau al formularului web al Centrului de asistență
Puteți discuta direct cu serviciul nostru de asistență clienți prin chat live sau puteți completa acest formular cu solicitarea dvs., iar echipa noastră dedicată va veni la cazul dvs. Puteți furniza documente justificative (de exemplu, capturi de ecran, TXID-uri etc.) pentru a ajuta la procesul de investigare și revizuire.
b. Prin intermediul paginii Verificare autenticitate
Alternativ, puteți face un raport direct pe pagina Verificare autenticitate, iar echipa de securitate va revizui și va gestiona rapid solicitarea dvs.
i. Raportare fonduri furate
Selectați această opțiune dacă ați fost victima furtului cibernetic și activele au intrat în platforma Bybit. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Modul de raportare a bunurilor furate.
ii. Amenințări de phishing, înșelătorii și alte activități frauduloase
Dacă doriți să raportați amenințările suspectate de phishing, înșelătoriile și alte activități frauduloase, faceți clic pe Raport din secțiunea disponibilă pentru a începe solicitarea. Selectați tipul de activități în mod corespunzător și furnizați informații suplimentare pe care le considerați relevante.
Important
În cazul unui e-mail de tip phishing, vă rugăm să furnizați fișierul format .eml al mesajului e-mail pentru a fi analizat de Serviciul nostru de asistență pentru clienți. Vă rugăm să urmați ghidul de mai jos cu privire la modul în care puteți face acest lucru:
Descărcare e-mail ca fișier .eml (Gmail)
Pentru a recupera fișierul, faceți clic pe elipsă (trei puncte) din colțul din dreapta sus al e-mailului, apoi selectați Descărcare mesaj. E-mailul va fi apoi salvat ca fișier .eml pe computerul dvs.
Notă:
Metodele de salvare a e-mailului ca fișier .eml pot fi ușor diferite pentru alți furnizori de servicii de e-mail. Vă rugăm să consultați ghidurile oficiale ale respectivilor furnizori de servicii de e-mail pentru a face acest lucru în siguranță.
Bybit EU rămâne dedicată asigurării unui mediu sigur pentru toți utilizatorii. Vigilența dvs. în raportarea oricărei activități suspecte ne ajută să protejăm comunitatea.
Da
Nu