Declinarea responsabilității: Acest articol este o traducere preliminară în limba română furnizată prin traducere automată. O versiune Mai multe rafinată va fi disponibilă ulterior.

 

 

 

Pasul 1: Șterge inboxul SMS. O căsuță de mesaje SMS completă va duce la Primire altor mesaje SMS.

 

 

 

 

 

Pasul 2: Repornește telefonul și asigură-te că semnalul tău telco este de calitate acceptabilă și de încredere. Un semnal slab de rețea poate duce la neprimirea niciunui SMS.

 

 

 

 

 

Pasul 3: Verifică programul/aplicația de securitate a smartphone-ului tău pentru a determina dacă blochează fără să știe aceste mesaje în fundal. Comercianții pot dori să dezactiveze temporar astfel de programe/aplicații atunci când trimit Solicitare de retragere.

 

 

 

 

 

Pasul 4: Contactează-ți telefonul mobil pentru a determina dacă planul tău mobil a fost oprit/suspendat/blocat din anumite motive, ceea ce a dus la Primire unui SMS nou.

 

 

 

 

 

Pasul 5: Schimbă cardul SIM într-un alt slot (smartphone-uri dual-sim) sau introdu cardul SIM în alt smartphone și încearcă din nou.

 

 

 

 

 

Pasul 6: Trimite un e-mail către support@bybit.eu și indică UID-ul tău.