Puis-je utiliser la même adresse e-mail ou le même numéro de téléphone portable pour créer un nouveau compte Bybit EU après avoir désactivé mon compte ?

Non, vous ne pouvez pas enregistrer un nouveau compte Bybit EU en utilisant la même adresse e-mail/numéro de téléphone portable.

 

Nous souhaitons attirer votre attention sur les points suivants avant de procéder à la désactivation de votre compte :

1) L'adresse e-mail enregistrée que vous avez utilisée pour ce compte ne peut pas être utilisée pour créer un autre compte Bybit EU.

2) Si votre compte est lié à un numéro de mobile, ce numéro de mobile ne peut pas être lié à un autre compte Bybit EU.

3) Si la vérification d'identité a été vérifiée sur votre compte, vous ne pourrez pas vérifier un autre compte Bybit EU en utilisant les mêmes documents d'identité et le même nom légal.

 

Soyez assuré que ces mesures sont uniquement destinées à la tenue de dossiers. Veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Puis-je me connecter à mon compte après la désactivation du compte ?

Non, vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte Bybit EU une fois que vous aurez désactivé votre compte.

Puis-je réactiver mon compte après qu'il ait été désactivé ?

Pour réactiver votre compte, vous pouvez utiliser le service d'auto-réactivation en suivant le guide ici. Veuillez noter que le service d'auto-réactivation n'est pas disponible pendant 24 heures après la désactivation de votre compte.

Mon compte a été piraté et je l'ai désactivé. Comment dois-je procéder ?

Veuillez envoyer votre demande via ce formulaire et préciser vos préoccupations. Notre équipe du support client vous aidera par e-mail.