2025-11-10 03:48:27In de afgelopen tijd heeft de opkomst van geavanceerde oplichtingspraktijken ertoe geleid dat een toenemend aantal personen het slachtoffer is geworden van frauduleuze constructies. Gezien de unieke aard van cryptovaluta's is het verlies van activa als gevolg van bedrog vaak moeilijk te traceren. Daarom moeten gebruikers te allen tijde waakzaam blijven om hun tegoeden te beschermen. Volg de onderstaande preventietips zodat u kunt onderscheiden of e-mails of berichten afkomstig zijn van onze officiële platforms en veelvoorkomende frauduleuze tactieken die momenteel in gebruik zijn, kunt vermijden.
- Tip 1: Controleer de contactgegevens van de afzender
- Tip 2: Blijf waakzaam voor verdachte e-mailinhoud en sms-berichten
- Tip 3: E-mailverificatie voltooien
- Tip 4: Controleer de anti-pishingcode
- Tip 5: Neem contact op met de klantenservice van Bybit in de EU via officiële kanalen
1. Controleer de contactgegevens van de afzender
Controleer de contactgegevens van de afzender (bijv. e-mailadres, telefoonnummer, website-URL's, enz.) aan de hand van bekende legitieme officiële kanalen van Bybit EU door te zoeken naar inconsistenties of verdachte elementen.
U kunt eenvoudig controleren of de bronnen afkomstig zijn uit Bybit EU door onze Authenticity Checker te gebruiken om hun authenticiteit te verifiëren. Selecteer het kanaaltype en vul de gegevens in om het resultaat te krijgen.
Deze functie is gemakkelijk toegankelijk op de website door naar het hoofdmenu van Bybit EU te gaan of naar beneden te scrollen naar de onderkant van de webpagina.
In de app kunt u de pagina openen door op het live chat-pictogram te klikken om het pictogram Authenticiteitscontrole te zien.
Belangrijk:
Houd er rekening mee dat het adres van de afzender in e-mails en sms-berichten gemakkelijk kan worden vervalst. Zelfs als de Authenticity Checker aangeeft dat het verificatieresultaat officieel is, betekent dit niet noodzakelijkerwijs dat het e-mail- of sms-bericht dat u hebt ontvangen echt is verzonden vanuit de officiële mailbox van Bybit EU. Wees bedachtzaam en gebruik uw beoordelingsvermogen!
2. Blijf waakzaam voor verdachte e-mailinhoud en sms-berichten
Phishing-e-mails en sms-berichten zijn bedoeld om gebruikers aan te zetten tot irrationele en snelle beslissingen die hun gevoelige informatie en online veiligheid in gevaar zouden brengen. Dit soort social engineering gebruikt vaak een dwangmatige, bezorgde of overtuigende taal om gebruikersacties te stimuleren die worden gedreven door angst, urgentie en zelfs nieuwsgierigheid.
Om alert te blijven op dergelijke tactieken, zijn hier een paar dingen die u moet onthouden:
a. Bybit EU zal u nooit verzoeken om activa over te dragen naar een onbekend stortingsadres of om uw wallet recovery phrase vragen.
Wanneer u een e-mail of sms ontvangt waarin om uw persoonlijke informatie, wachtwoord of middelen wordt gevraagd, moet u te allen tijde een sceptische houding aanhouden.
Zoals hierboven vermeld, zelfs als het verificatieresultaat officieel lijkt, kan de contactinformatie van de afzender eenvoudig vervalst worden met behulp van spoofing-technieken. Hieronder ziet u een typisch voorbeeld dat aantoont hoe oplichters het e-mailadres van de afzender verbergen en vervalsen om activa van Bybit-gebruikers te stelen.
b. Klik nooit op verdachte links en geef uw persoonlijke informatie nooit weg op niet-geverifieerde platforms.
Onderzoek zorgvuldig alle links en URL's voordat u erop klikt, vooral wanneer ze u doorverwijzen naar onbekende sites van derden. Het is gebruikelijk dat phishing-links ook URL-verkortingsdiensten gebruiken om kwaadaardige websites te maskeren.
Oplichters en phishers zullen de verzamelde informatie gebruiken om kwetsbaarheden in uw systeem te exploiteren, waardoor u vatbaar bent voor hacking of andere kwaadaardige online activiteiten.
c. Download geen bijlagen (bijv. DOC's, PDF's, PNG's, EML's) uit verdachte e-mails.
Slechte actoren gebruiken vaak dubbele extensies om gebruikers te verleiden tot toegang tot of interactie met bestanden die onschuldig lijken, maar in werkelijkheid kwaadaardige codes bevatten die fungeren als uitvoerbare bestanden bij toegang, die zichzelf automatisch in uw apparaat zouden insluiten.
3. E-mailverificatie voltooien
U kunt de volledige kopteksten van een e-mail inspecteren om de legitimiteit ervan te verifiëren. Hoewel het iets technischer is, kunt u met deze methode de metagegevens van de e-mail in meer detail inspecteren, inclusief de inhoud, datum en pad, onderwerpregels, informatie over de ontvanger, adressen van de afzender en ontvanger, geregistreerd IP-adres, enzovoort.
Aangezien spoofing-technieken schadelijke materialen verhullen als een vertrouwde en legitieme bron, voegt e-mailauthenticatie een extra laag veiligheidsmaatregelen toe om eventuele afwijkingen te identificeren en phishing-aanvallen te omzeilen.
a. Bekijk e-mailkopteksten (Gmail)
Klik op de ellips (drie stippen) in de rechterbovenhoek van uw e-mail en selecteer Origineel tonen. U wordt dan doorgestuurd naar een pagina met details van uw e-mailkoppen.
Opmerking:
De methoden om e-mailkoppen te bekijken kunnen per e-mailserviceprovider verschillen. Daarom is het raadzaam dat u de officiële handleidingen van uw respectievelijke e-mailserviceproviders volgt om dit veilig te doen.
b. Resultaten DKIM/SPF/DMARC-verificatie
Zodra u toegang hebt tot de e-mailkoppen, controleert u de details van de volgende beveiligingshandtekeningen SPF/DKIM/DMARC.
In wezen zijn DKIM (DomainKeys Identified Mail), SPF (Sender Policy Framework) en DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) drie belangrijke e-mailbeveiligingsprotocollen die zijn ingesteld om manipulatie of onbevoegde toegang te voorkomen.
Zoals geïllustreerd door de bovenstaande afbeelding, geeft een 'pass'-status voor elke handtekening aan dat de e-mail correct is geverifieerd en afkomstig is van een betrouwbare bron. In het geval dat u een e-mail hebt ontvangen waarbij één of alle drie de handtekeningen een 'fout'-status hebben, dan kan zo'n e-mail zijn gewijzigd of verzonden zijn vanuit een onbevoegde bron.
c. Controleer het geregistreerde IP-adres
De e-mailkop registreert ook het aangewezen IP-adres, van waaruit de e-mail is verzonden. U kunt verschillende IP-reputatiecheckers gebruiken (bijv. Google Safe Browsing Transparency Report en VirusTotal) om het eigendom en de oorsprong van het IP-adres te verifiëren en ervoor te zorgen dat het niet is gemeld voor kwaadaardige activiteiten.
Opmerking: Hoewel deze sites uitgebreide databases hebben, is het altijd een goede gewoonte om de resultaten met verschillende bronnen te vergelijken. Houd er rekening mee dat deze stap slechts een aanvulling is op andere verificatiemethoden en dat het sterk aanbevolen wordt dat u contact opneemt met onze klantenservice voor hulp, mocht u twijfelen.
4. De anti-phishingcode controleren
De Anti-Phishing Code van Bybit EU is een beveiligingsfunctie die bestaat uit een unieke set alfanumerieke en speciale tekens. Na activering verschijnt deze gepersonaliseerde code in alle officiële e-mails en sms-berichten van Bybit EU, zodat gebruikers eenvoudig de authenticiteit van de informatie die ze ontvangen kunnen verifiëren.
Zo kunt u de anti-phishingcodefunctie gebruiken om veilig toegang te krijgen tot geverifieerde communicatie en phishing-scams uit te filteren:
-
Voordat u een e-mail of sms opent, moet u ervoor zorgen dat de anti-phishingcode aanwezig is en overeenkomt met uw unieke code. U kunt dit doen door de code te bekijken vanuit uw pop-upmeldingen of e-mailinbox.
-
Een ontbrekende of onjuiste antiphishingcode is een sterke indicator van een frauduleus e-mailbericht of sms-bericht. Wees in dat geval extra voorzichtig met uw surfactiviteiten en werk uw accountgegevens (bijv. wachtwoord, telefoonnummer, enz.) onmiddellijk bij om uw gegevens te beveiligen. Het is waarschijnlijk dat een slechte acteur elders een deel van uw informatie heeft verkregen en deze gebruikt om u te benaderen bij phishing.
-
Als u vermoedt dat een e-mail of een sms-bericht een phishing-poging kan zijn, zorg er dan voor dat u er geen interactie mee hebt en neem contact op met onze klantenservice (zie tip nr. 5).
Belangrijk:
U wordt sterk aangemoedigd om de anti-phishingcodefunctie in te schakelen. Als u uw anti-phishingcode niet hebt ingesteld, volg dan deze handleiding en ga vervolgens naar uw Account & Security-pagina om te beginnen. Raadpleeg voor meer informatie Hoe u de beveiliging van uw account kunt verbeteren.
5. Neem contact op met de klantenservice van Bybit in de EU via officiële kanalen
Hoewel alle bovenstaande preventietips het risico op oplichting en phishing-aanvallen aanzienlijk minimaliseren, raden we u ten zeerste aan om contact op te nemen met de officiële klantenservice van Bybit EU voor grondige hulp.
Als u denkt dat u oplichting of een phishing-aanval hebt ervaren door iemand die zich voordoet als vertegenwoordigers van Bybit in de EU op een website, e-mail, sociale media of berichtenapp, waarschuw ons dan op een van de volgende manieren:
a. Via het Help Center Live Chat- of webformulier
U kunt rechtstreeks met onze klantenservice praten via Live Chat of dit formulier invullen met uw vraag, en ons toegewijde team zal uw zaak behandelen. U kunt ondersteunende documenten verstrekken (bijv. screenshots, TXID's, enz.) om te helpen bij het onderzoek en het beoordelingsproces.
b. Via de pagina Authenticiteitscontrole
U kunt ook rechtstreeks een melding doen op de pagina Authenticiteitscontrole en het beveiligingsteam zal uw vraag snel beoordelen en afhandelen.
i. Gestolen fondsen melden
Selecteer deze optie als u het slachtoffer bent geworden van cyberdiefstal en de activa naar het Bybit-platform zijn gestort (of overgemaakt). Raadpleeg voor meer informatie Hoe u gestolen activa kunt melden.
ii. Phishing-bedreigingen, oplichting en andere frauduleuze activiteiten
Als u vermoedelijke phishing-bedreigingen, oplichting en andere frauduleuze activiteiten wilt melden, klik dan op Rapporteren in het beschikbare gedeelte om uw vraag te starten. Selecteer het type activiteiten dienovereenkomstig en geef aanvullende informatie die u relevant acht.
Belangrijk
Geef in het geval van een phishing-e-mail het .eml-formaatbestand van het e-mailbericht op zodat onze klantenservice het kan beoordelen. Volg de onderstaande handleiding over hoe u dit kunt doen:
E-mail downloaden als .eml-bestand (Gmail)
Om het bestand op te halen, klikt u op de ellips (drie stippen) in de rechterbovenhoek van uw e-mail en selecteert u vervolgens Bericht downloaden. De e-mail wordt dan opgeslagen als een .eml-bestand op uw computer.
Opmerking:
De methoden om e-mail als .eml-bestand op te slaan, kunnen enigszins verschillen voor andere e-mailserviceproviders. Raadpleeg de officiële handleidingen van uw respectievelijke e-mailserviceproviders om dit veilig te doen.
Bybit EU blijft zich inzetten voor het bieden van een veilige en beveiligde omgeving voor alle gebruikers. Uw waakzaamheid bij het melden van verdachte activiteiten helpt ons de gemeenschap te beschermen.
Ja
Nee