Subiecte
    Întrebări Frecvente — Depunere Cripto
    bybit2025-06-30 18:43:40

    Declinarea responsabilității: Acest articol este o traducere preliminară în limba română furnizată prin traducere automată. O versiune Mai multe rafinată va fi disponibilă ulterior.

     

     

     

    Cele mai recente Întrebări frecvente





    Ce tipuri de depuneri Monedă sunt acceptate pe Bybit EU?

    Pe lângă pagina cu Stare de situație informații despre starea de Depunere cripto, poți găsi și lista de depozite de Monedă acceptate pe pagina ta de finanțare. Dă clic pe butonul Depunere pentru a vedea lanțul de blocuri acceptat al fiecărui Depunere Monedă și confirmarea corespunzătoare necesară a lanțului de blocuri pentru ca acesta să se reflecte în contul tău.

     

     

     

    Alternativ, poți găsi și intrarea de Depunere în colțul din dreapta sus al paginii Bybit EU.

     

     

    hash-ul tranzacției (TXID) trebuie validat și afișat în interiorul lanțului acceptat. Vă rugăm să rețineți metoda de Transferă acceptată/neacceptată menționată în comentariu. Pentru depozitele realizate prin metode de Transferă neacceptate, Active nu pot fi returnate sau creditate.

     

    Note:

    — Depunerea unui Tip de Monedă și/sau printr-un lanț de blocuri care nu este listat mai sus poate duce la pierderea permanentă a Monedă.

    — Poți verifica Stare de situație în Oră real a Toate tokenurilor/lanțurilor actualizate pe care Bybit EU le susține pentru Depunere și retragere aici.

     



    Există sume Depunere minimă pe Bybit EU?

    Poți găsi lista cu sumele Depunere minimă pentru fiecare Monedă pe pagina Stare de situație Depunere cripto. Dă clic pe butonul derulant al Monedă pe care dorești să o Depunere sau să o Retrage pentru a vizualiza Stare de situație Depunere pentru fiecare Tip de chain acceptat, precum și informațiile necesare pentru a efectua o Depunere reușită.

     

    Reține că depozitele sub Sumă Depunere minimă nu vor fi creditate sau rambursate.

     

     



    Cum îmi pot schimba contul de Depunere din Cont de finanțare într-un Cont de tranzacționare unificat?

    Setarea implicită este Cont de finanțare. Cu toate acestea, poți schimba destinația de Depunere în Cont de tranzacționare unificată pe pagina Depunere sau pagina Setări.

     

     

     

     

    Unde pot verifica Istoric Depunere?

    Poți accesa Cont de finanțare și poți face clic pe Istoric, aflat în colțul din dreapta sus al site-ului web și al aplicației. 

     

     

     

    Am primit un e-mail de confirmare a Depunere, dar de ce fondurile mele nu sunt vizibile în contul meu?

    Verifică-ți Cont de tranzacționare unificată, deoarece este posibil ca Depunere tău să fi fost creditat în acest cont dacă ai modificat setările de pe pagina Depunere sau pagina Setări.

     

     

     

    Este sigur să Depunere și să stochezi criptomonedele mele la Bybit EU?

    Da, este sigur să faci acest lucru. Pentru a menține un nivel ridicat de securitate a activelor, Bybit EU folosește un Portofel fizic cu semnătură multiplă, lider în industrie, pentru a stoca 100% din Active depuse de traderii noștri. La nivel de cont individual, Toate solicitările de retragere vor fi supuse unei proceduri riguroase care efectuează confirmarea retragerilor.

     

    În plus, 100% din Active de Depunere ale traderilor noștri vor fi separate de bugetul operațional al Bybit EU pentru o responsabilitate financiară crescută. La Bybit EU, acordăm prioritate retragerii Imediat a fondurilor tale. Doar un mic procent de monede vor fi păstrate în Portofel electronic. 

     

    Pentru a proteja fondurile utilizatorilor noștri, majoritatea rămân stocate în siguranță în Portofel fizic. Prioritizăm întotdeauna cele mai bune interese ale utilizatorilor noștri, siguranța fondurilor fiind cea mai mare prioritate a noastră. Ne străduim în permanență să menținem cel mai înalt nivel de securitate a activelor.

     

    Pentru a Află mai multe despre îmbunătățirea securității contului tău, fă clic aici.




    Pot verifica în prealabil dacă adresa mea de Depunere sau retragere este în pericol? Adresă de retragere 

    Da, în prezent doar utilizatorii VIP pot accesa caracteristica de risc a adresei prin intermediul unui robot cu autoservire și al paginii de Depunere. Utilizatorii pot face clic pe Verificare risc adresă sursă de Depunere pentru a accesa pagina. 

     

    Web

    Aplicație



    Introducând adresa portofelului și selectând Tip de blockchain, sistemul va evalua nivelul de risc pentru tine. Cu toate acestea, reține că rezultatele verificării sistemului nu sunt garantate din cauza datelor blockchain care pot fi depășite sau supuse unor amenințări în evoluție.

     




    De câte ori pot verifica?

    Fiecare nivel VIP are un număr diferit de limite de interogare pe săptămână. Consultă tabelul de mai jos.

     

    Nivel VIP

    Săptămânal 

    VIP 1

    4

    VIP 2

    5

    VIP 3

    6

    VIP 4

    7

    VIP 5

    8

    VIP suprem

    10

     

    Notă: Limita va fi reîmprospătată automat în fiecare duminică 00:00 (UTC). 




    De ce Depunere meu nu a ajuns în contul meu Bybit EU?

    Motivul pentru care nu primești Depunere în contul tău Bybit EU ar putea fi din motivele de mai jos:

     

    Tranzacție neconfirmată pe blockchain

    Bybit EU are cerințe specifice pentru numărul de confirmări ale blockchain necesare pentru diverse monede înainte ca Sumă de Transferă să poată fi creditată în portofelul tău Bybit EU.


    Poți găsi Detalii privind confirmările lanțurilor de blocuri necesare în secțiunea Notă importantă de pe pagina Depunere.


    Monedă depusă cu etichetă/memo nevalidă sau lipsă 

    Motivul principal pentru care depozitele traderilor nu au sosit la timp este introducerea necorespunzătoare a Eticheta depunerii la efectuarea Transferă de Depunere.


    Deoarece fiecare cont Bybit EU are aceeași adresă de portofel de Depunere pentru monedele care necesită un Memo depunere, cum ar fi XRP, EOS, XYM, RUNE și Mai multe. Prin urmare, traderii trebuie să introducă eticheta/memo-ul corect atunci când fac depunerile pentru a fi creditate. 


    Pentru Mai multe informații, consultă Cum să recuperezi un Depunere cu etichetă/Memo greșită sau lipsă, apoi continuă să completezi Formularul de Recuperarea activului/Formularul de Recurs pentru autoservire.

    Depus prin metoda Contract inteligent 

    Nu Toate monedele depuse prin metoda Contract inteligent sunt acceptate în prezent. Iată Detalii:


    ETH depus folosind Contract inteligent ERC-20:

    — Depunerile Contract inteligent ETH efectuate după Dec-07-2023 06:52:23 AM +UTC (înălțimea blocului 18732750) vor fi creditate automat în contul tău în termen de 24 de ore.

    — Pentru depunerile Contract inteligent ETH efectuate înainte Dec-07-2023 06:52:23 AM +UTC (înălțimea blocului 18732750), Trimitere o cerere de recuperare prin Formularul de Recuperarea activului dacă Depunere tău nu a fost creditat.


    Alte monede depuse folosind Contract inteligent:

    — Depunerile de contracte inteligente pentru alte monede decât ETH nu sunt acceptate. Depunerile trebuie Completat folosind metoda de Transferă direct.

    — De exemplu, CAVAX (AVAX), BSC (BNB), depuneri de Contract inteligent MATIC și altele.

    — În cazul transferurilor accidentale de Contract inteligent, Trimitere o solicitare de recuperare prin intermediul acestui formular de Recuperarea activului.

    Depunerea de monede nesusținute sau cu lanțuri nesusținute

    Bybit EU acceptă doar Depunere de monede listate pe pagina de Active a fiecărui trader și blockchain-ul standard asociat.


    Cu toate acestea, în cazurile în care se face un Depunere de Monedă neacceptate sau cu un lanț neacceptat, consultă Depunerea de monede neacceptate în contul tău Bybit EU.


    Notă: Toate procedurile de Recuperarea activului sunt efectuate pe baza celor mai bune eforturi și sub rezerva Comisioane de recuperare. Bybit EU nu poate garanta recuperarea 100% Recuperarea activului pentru Toate cazurile. În cazul în care Bybit EU nu reușește să efectueze o Recuperarea activului, traderii își vor pierde definitiv depozitele de Monedă neacceptate.

     

     

     

    Pot crea mai multe adrese pentru portofelul meu de Depunere? 

    Poți crea până la 20 de adrese de portofel pentru lanțul ERC20 pe pagina de Depunere sau în agenda de adrese. Reține că, odată ce adresa portofelului suplimentar este creată, aceasta nu poate fi eliminată. Pentru aplicație, trebuie să actualizezi la cel puțin versiunea 4.28.5.

     

    Puteți gestiona adresele din agenda de adrese pentru a seta numele adresei sau adresa preferată în opțiunea de sus a paginii de Depunere.

     

     

     

     

    Ce sunt Active în așteptare?

    Active în așteptare se referă la depozite care așteaptă confirmarea creditului pentru un anumit lanț de blocuri. Aceste depuneri necesită Oră suplimentar înainte de a putea fi accesate pentru tranzacționare sau retragere, în conformitate cu limita de credit de Depunere.

    Bybit EU a stabilit o limită Zilnic de credit de Depunere pentru fiecare blockchain. Depunerile care depășesc această limită vor rămâne temporar ca Active care nu pot fi tranzacționate și pot fi vizualizate în secțiunea Active în așteptare de pe pagina Cont de finanțare.

     

    Merită menționat că limita de Depunere pentru lanțul ales este supusă unei reîmprospătări Automat în fiecare zi la ora 12AM00 (miezul nopții), asigurându-se că utilizatorii au din nou acces la Active lor.




    Unde pot verifica limita Zilnic de Depunere pentru monedele specifice?

    Poți găsi Detalii în secțiunea Notă importantă de pe pagina Depunere.

     




    De unde știu dacă Depunere atinge o limită care depășește limita aflată sub Active în așteptare?

    Vei Primire o notificare prin e-mail și o notificare push atunci când Depunere tău atinge limita Zilnic de Depunere. De asemenea, vei vedea o pictogramă ⚠, indicată sub înregistrarea Depunere tău pe pagina Istoric Cont de finanțare.

     




    Ce se întâmplă dacă Active în așteptare sunt de câteva ori Mai multe mari decât limita de Depunere?

    Numărul maxim de Active care pot fi eliberate pe zi este limitat la limita Zilnic de Depunere.

     

    De exemplu, limita de Depunere pentru USDC prin lanțul Arbi este de 100.000 USDC, iar activul tău total în În așteptare pentru USDC este de 300.000 USDC. Cei 300.000 USDC vor fi eliberați în contul tău în trei zile, cu 100.000 USDC eliberat pe zi.

     

    Reține că depunerile în monede diferite cu lanțuri diferite pot avea limite de Depunere diferite. 




    Pot solicita eliberarea monedelor care sunt sub limita de depășire a Depunere?

    Din păcate, nu poți elibera Depunere înainte de Oră stabilită, dar poți Retrage Sumă în exces după ce se reîmprospătează limita Zilnic a Depunere.

     

    În aplicație, accesează Active → Finanțare → Active în așteptare, selectează Monedă și apasă pe Retrage.

     



    Pe site-ul web, accesează pagina Finanțare → Active în așteptare și dă clic pe Retrage.

     




    Ce ar trebui să fac dacă Depunere meu se încadrează în Originea activului anormal și apare în Active în așteptare?

     

     

    Te rugăm să consulți următoarele acțiuni dacă Depunere tău se încadrează în oricare dintre stările enumerate mai jos:

     

    Stare de situație

    Acțiune

    Recurs în așteptare

    Dă clic pe butonul Recurs de pe web pentru a continua verificarea.

    Recurs în desfășurare

    Alocă două (2) zile pentru ca echipa să analizeze. Rezultatul va fi trimis prin e-mail sau poți găsi Stare de situație pe pagina Active.

    Recurs reușit

    Recurs a reușit, poți continua să efectuezi o retragere din Active.

    Recurs eșuat

    Pentru decizia finală, consultă notificarea prin e-mail. Contestațiile nu mai pot fi făcute.




    Vreau să fac o Depunere, dar serviciul pentru acest token/lanț este suspendat în prezent. Cum pot fi notificat atunci când acest serviciu de token/lanț a fost reluat?

    Acum poți seta alerte Automat pe pagina Depunere selectând tokenul și Tip de chain alese și făcând clic pe Setare alertă

     

     

    Alternativ, poți accesa pagina de Stare de situație Depunere/Retragere și poți Caută tokenul și lanțul. Butonul Setare alertă va fi vizibil lângă Stare de situație de Depunere „Suspendată”.

     

    A fost de ajutor?
    yesDayesNu