Bybit EU prend en charge le dépôt de diverses devises fiduciaires et offre plusieurs méthodes de paiement. Avant de procéder à un dépôt de fiat, veuillez noter ce qui suit :
- Certains utilisateurs peuvent ne pas avoir accès à certaines devises ou modes de paiement mentionnés dans cet article en raison de problèmes réglementaires ou de maintenance. Pour obtenir les dernières informations sur les devises disponibles et les modes de paiement, veuillez consulter la page Dépôt Fiat.
- Certaines méthodes de paiement fiduciaire ne seront disponibles pour le retrait qu’une fois que vous aurez effectué un dépôt fiduciaire initial sur votre compte et toutes les fiduciaires prises en charge pour le dépôt ne seront pas disponibles pour le retrait. Vous trouverez plus de détails sur les devises fiduciaires prises en charge et les exigences pour chaque mode de paiement pour le retrait ici.
Veuillez trouver ci-dessous la liste des devises fiduciaires actuellement prises en charge pour les dépôts ainsi que leurs modes de paiement respectifs :
Voici un guide étape par étape pour déposer des devises fiduciaires sur Bybit EU.
Étape 1 : Cliquez sur Acheter crypto → Dépôt Fiat dans le coin supérieur gauche de la barre de navigation pour accéder à la page Dépôt Fiat.
Étape 2 : Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour passer votre commande :
- Sélectionner la devise fiduciaire
- Saisissez le montant du dépôt
- Sélectionnez votre mode de paiement
- Cliquez sur Continuer
Remarque :
- Les frais de dépôt fiduciaire et le temps de traitement sont visibles lors de la sélection d’un mode de paiement.
- Si vous n’êtes pas sûr des informations et du processus requis pour un mode de paiement spécifique, vous pouvez consulter les Instructions de dépôt pour en savoir plus.
- La vérification d’identité est requise pour les dépôts de fichiers. Malheureusement, la vérification commerciale n’est pas prise en charge pour le moment. Pour en savoir plus sur la vérification d’identité, veuillez consulter les articles suivants : FAQ — KYC individuel.
Étape 3 : Certains modes de paiement vous obligeront à lier votre compte Bybit EU au compte de votre prestataire de services. Vérifiez soigneusement les informations requises avant de cliquer sur Confirmer pour continuer.
Veuillez noter que chaque mode de paiement a un processus de dépôt différent. Vous trouverez plus de détails dans cette section FAQ.
Les détails du dépôt demandés varient en fonction du mode de paiement sélectionné. Veuillez trouver ci-dessous plus de détails pour chaque devise et mode de paiement.
Remarques :
- Le nom utilisé pendant le paiement doit correspondre aux informations fournies dans la Vérification individuelle, car des informations de compte incohérentes peuvent entraîner des dépôts infructueux et le processus de remboursement peut prendre 7 à 14 jours ouvrables, en supposant que toutes les informations requises soient fournies sur demande.
- Pour certaines méthodes de paiement, un compte bancaire virtuel sera créé pour que vous puissiez recevoir des fonds sur Bybit EU.
Étape 4 :
a) Méthodes de paiement en ligne :
- Suivez les instructions de votre banque ou de votre prestataire de services pour transférer des actifs en fonction des informations de compte fournies par Bybit EU.
- Faites attention aux détails cruciaux, y compris la nécessité de la cohérence des informations et d’être conscient de la limite de dépôt.
- Soyez patient pendant que votre banque ou votre prestataire de services traite votre commande.
b) Méthodes de paiement hors ligne :
- Vous recevrez un rappel avec une note avant d’effectuer une transaction.
- Rendez-vous sur votre canal de dépôt pour transférer des fonds en utilisant les détails de paiement indiqués sur la page.
- Déposer uniquement à l’aide d’un compte enregistré sous vos informations d’identité ; sinon, le dépôt échouera. Le processus de remboursement peut prendre entre 7 et 14 jours ouvrables, à condition que toutes les informations requises soient fournies sur demande.
c) Méthodes de paiement par carte électronique :
Une fois que vous aurez confirmé le compte de paiement et les détails du dépôt, vous serez redirigé vers une plateforme tierce. Veuillez vous connecter à votre compte tiers, transférer les fonds dans le délai spécifié et confirmer le dépôt.
d) Méthodes de paiement par carte bancaire :
Pour Carte bancaire, saisissez les informations de votre carte bancaire et cliquez sur Continuer une fois que vous avez terminé. Assurez-vous que votre carte bancaire est prise en charge en cochant la case d’information à droite. Vous devrez indiquer l’adresse de facturation. Veuillez vous assurer que l’adresse de facturation saisie correspond à l’adresse enregistrée de votre carte bancaire.
Pour Google Pay/Apple Pay, cliquez sur Continuer dans la fenêtre contextuelle pour lier votre compte au dépôt initial. Assurez-vous de sélectionner votre pays/région avant de saisir les détails de votre carte.
Étape 5 : Pour une transaction réussie, vous pouvez trouver votre commande en vous rendant sur votre page Commande pour vérifier les détails de votre commande.
Remarques importantes :
- Les dépôts sont généralement crédités sur votre Compte de financement dans les 3 jours ouvrables. Les commandes en temps réel peuvent faire l’objet d’une enquête plus approfondie par notre équipe de contrôle des risques. Si vous n’avez pas reçu votre dépôt sur Bybit EU après 3 jours ouvrables, veuillez remplir le formulaire d’appel pour initier le processus de recouvrement des actifs.
- Les captures d’écran présentées ci-dessus sont fournies à titre d’illustration uniquement et proviennent de différentes pages de devises et de modes de paiement. Par conséquent, vos pages de dépôt peuvent varier légèrement pour inclure les champs nécessaires pour la devise et les méthodes de paiement sélectionnées.
- Si le système ne parvient pas à trouver votre dépôt, vous devrez peut-être soumettre la preuve de paiement pour que l’équipe concernée examine manuellement la transaction. Vous serez informé par e-mail/push de soumettre la documentation pertinente ici. Généralement, l’examen prendra 2 jours ouvrables.
