Pour faciliter la mise à jour des documents en raison de leur expiration ou de changements d'informations d'identité, Bybit EU propose une fonction de mise à jour de la preuve d'identité (POI) en libre-service, vous permettant de mettre à jour vos documents sans réinitialiser votre vérification KYC existante. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur la façon de mettre à jour votre preuve d'identité (POI).
Étape 1 : Placez votre curseur sur l'icône de votre profil et cliquez sur Compte. Ensuite, ouvrez la page Vérification d'identité et appuyez sur Mettre à jour les informations.

Étape 2: Sélectionnez Preuve d'identité.

Note: Vous pouvez modifier votre nom en appuyant sur Mettre à jour le nom en cas de problèmes de reconnaissance de caractères, d'ordre incorrect des noms ou de caractères supplémentaires.

Étape 3: Sélectionnez le motif de la mise à jour de votre document d'identité. Lisez et acceptez l'avertissement en cochant la case, puis appuyez sur Continuer pour poursuivre.

Étape 4: Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de vérification. Cela peut inclure une authentification de sécurité et/ou la vérification faciale.

Étape 5: Soumettez votre nouvelle preuve d'identité en suivant la procédure de vérification standard habituelle.

Remarques:
- Le processus de mise à jour prend environ 15 minutes, sans compter le temps de vérification si des contrôles supplémentaires sont nécessaires.
- Veuillez vous assurer que toutes les informations et tous les documents fournis sont exacts et valides afin d'éviter les retards de vérification.
- Après avoir mis à jour votre preuve d'identité (POI), vous devez attendre 15 jours avant de soumettre une autre demande.
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