Comment Mettre À Jour Soi-Même Sa Preuve D'identité (POI)

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Dernière mise à jour le 2026-09-19 14:08:42
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Pour faciliter la mise à jour des documents en raison de leur expiration ou de changements d'informations d'identité, Bybit EU propose une fonction de mise à jour de la preuve d'identité (POI) en libre-service, vous permettant de mettre à jour vos documents sans réinitialiser votre vérification KYC existante. Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé sur la façon de mettre à jour votre preuve d'identité (POI).




Étape 1 : Placez votre curseur sur l'icône de votre profil et cliquez sur Compte. Ensuite, ouvrez la page Vérification d'identité et appuyez sur Mettre à jour les informations.







Étape 2: Sélectionnez Preuve d'identité.



Note: Vous pouvez modifier votre nom en appuyant sur Mettre à jour le nom en cas de problèmes de reconnaissance de caractères, d'ordre incorrect des noms ou de caractères supplémentaires.







Étape 3: Sélectionnez le motif de la mise à jour de votre document d'identité. Lisez et acceptez l'avertissement en cochant la case, puis appuyez sur Continuer pour poursuivre.







Étape 4: Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de vérification. Cela peut inclure une authentification de sécurité et/ou la vérification faciale.







Étape 5: Soumettez votre nouvelle preuve d'identité en suivant la procédure de vérification standard habituelle.



Remarques:

  1. Le processus de mise à jour prend environ 15 minutes, sans compter le temps de vérification si des contrôles supplémentaires sont nécessaires.
  2. Veuillez vous assurer que toutes les informations et tous les documents fournis sont exacts et valides afin d'éviter les retards de vérification.
  3. Après avoir mis à jour votre preuve d'identité (POI), vous devez attendre 15 jours avant de soumettre une autre demande.





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